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フレッシュハウス 収納リフォームの評判・口コミ(4ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    297万円~3219万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (396件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.3
    • 価格の納得感
      4.3
    • マナー・態度
      4.5
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (20代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,995,455円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、和室、書斎、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年1月28日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    要望をお伝えして、要望以上にご提案をしてくださったのでとても信頼できました。3Dパースで出来上がりイメージを擦り合わせができたので、安心してお任せすることができました。

    この会社に決めた理由

    他5社にご相談をしていたのですが、予算に対して圧倒的にコストパフォーマンスが良かったです。また、ご対応のスピードも早く、安心してお任せすることができました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。お客さまより担当者の迅速な対応、またご提案内容につきまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。貴重なお時間を割いてご協力いただいたおかげで、予定通り工事を終えることができました。お客さまのご協力に心より感謝申し上げます。今後、お住いのことで何かお困りごとなどございましたら、当社までお気軽にご相談いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (20代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,372,728円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年3月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    最初にこちらが提示したざっくりとしたイメージとざっくりとした予算をもとに、私たちでは思いつかない様な素敵な案を提示していただきました。担当の方もとてもいい人で、細かい修正やギリギリでの変更なども丁寧に対応してくださいました。

    この会社に決めた理由

    予算に合っていたのと、こちらが伝えたイメージに対してリフォーム会社様から提示していただいた案がとても素敵だったのでお願いしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができまして、関係者一同大変嬉しく思っております。また、担当者の人柄や提案、リフォームの仕上がりについても、ご満足いただける結果となり、心より安堵いたしました。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。改めて、この度は誠にありがとうございました。今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 6,103,637円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 千葉県
    工事完了日 2023年12月19日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    親切、親身に対応いただいた。ただし、完工が当初スケジュールより、約3週間伸びたことが、残念であった。

    この会社に決めた理由

    熱心さ、親身、スピード対応。そしてリフォーム代金が希望額に沿ってくれたこと。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような評価・ご意見をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。なお、大規模工事のため工期は余裕をもって計画を立てておりましたが、大幅に遅れてしまい、お客さまにはご迷惑・ご心配をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後は「お住いのかかりつけ医」として末長くお付き合いできればと思います。何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 6,454,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、収納、玄関、ロフト、洋室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年2月21日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    紳士的で安心感があり、安心して発注する事が出来ました。仕上りも申し分なしです。

    この会社に決めた理由

    3社から相見積りを取り、価格に関しては真ん中でした。ただ、見積書に展開図等が添付されており、一番イメージがし易い為、選ばせて頂きました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。担当者の人柄や対応等についてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、関係者一同心より嬉しく思っております。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,300,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、収納、和室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年1月25日
    SUUMOで成約
    『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった

    【施工】周り縁が足りず壁に隙間があったり、コンセントカバーがほかの部分と違うものがついていて隙間が見えてしまったり、ところどころ仕上がりに粗さを感じる。自分の持つリフォームというもののイメージとは違った。ただ、施工中に出てきた問題点については都度説明の上、追加で対応していただいた。【対応】説明や対応は迅速で丁寧に感じた。

    この会社に決めた理由

    担当者の説明や対応は迅速で丁寧であったことと、評価がよかったため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。なお度重なる手直し工事が発生してしまい、お客さまにおかれましては都度お時間をいただくこととなってしまいご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。工事完了後もアフターフォローにてしっかりとした対応を行いますため、もしまた何か不具合等があった場合はお手数ではございますがご連絡くださいませ。迅速に対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,009,091円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、洋室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2023年11月19日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    着工後に予想よりも床下が痛んでいたことが判明しましたが、工期の延長は1週間程度で済み、助かりました。

    この会社に決めた理由

    瑕疵担保の問題になった場合を考慮し、損保ジャパンのグループ会社を選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、今回の工事において「見積もりのわかりやすさ」等について評価いただき、大変光栄に存じます。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もございましたが、お客さまのご理解とご協力をいただき、無事に工事を完了する事ができました。重ねてお礼申し上げます。今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 5,536,365円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年12月8日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の人柄、リフォームに関する知識、経験からの説明等、わからない事や相談等も連絡をすれば直ぐに連絡があり、とても安心しました。最後もしっかりと出来た事、少し上手く行かなかった事は正直に伝えてくれた事は凄く良く、安心してリフォームをお任せ出来た事。

    この会社に決めた理由

    担当者が何事も一生懸命誠実に説明、対応してくれた事。何でも相談できる雰囲気を作ってくれて事。話を盛り込みせず、真剣に考えてリフォームの提案をしてくれた事。

    リフォーム会社からの返答

    当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。長い工事期間となりましたが、お客さまのご理解とご協力をいただき、無事に工事を完了する事ができました。重ねてお礼申し上げます。担当者はお客さまの立場になって物事を考え、ご案内をするように心がけているようでございます。その点をご評価いただく事も多いのですが、今回人柄においても評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたら、メンテナンスのご依頼を含めいつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 2,863,637円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2023年10月20日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    施工期間が夏休みの特にお盆の時期に重なった為か、施工期間が予定よりだいぶ伸びてしまった。

    この会社に決めた理由

    担当者の人柄やリフォームに関する知識は豊富で、親切に対応してくれた。価格に関しても幅広く対応してくれて、低価格に抑える事ができました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。工期に関して、お盆期間は問屋・メーカーがお休みとなりますので、イレギュラーに対応できかねる場面がありましたこと、改めてお詫び申し上げます。プランナーの対応・ご提案に対して暖かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 1,725,456円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、収納、寝室
    施工地 東京都
    工事完了日 2023年10月27日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    実際に工事に入ると想定外の工事があり、当初予定していた工期よりも、かなり長引いてしまったのが残念だった。ただ、想定外の工事にも柔軟に対応していただき、仕上がりは満足だった。サービスでやっていただいた工事もあり、良かった。

    この会社に決めた理由

    2社見積を取ったが、予算内に収まり、他社よりかなり安かったので、決めた。会社名は知らなかったが、調べてみるとそれなりに実績のあるリフォーム会社だったので、安心して仕事を任せられると思った。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社にてリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。なお今回、フローリング解体後に想定外の追加工事が発生してしまい、最初のご契約工事期間よりも職人確保や工事期間に長らくお時間がかかってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、想定外の際にも早期対応ができるように、工事の段取りを進めるよう心掛けてまいりますので、もしまたお住いでお困り事がありました際には、改めてお声がけいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,835,455円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、洋室、廊下
    施工地 福岡県
    工事完了日 2023年9月22日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    担当者がLINEですぐに対応してくれるので、とてもありがたかったです。

    この会社に決めた理由

    完成予想図をCGで見せていただけたので、イメージがつきやすく安心しました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、アンケートへの回答にご協力いただき、心より感謝申し上げます。今回お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを関係者一同、大変嬉しく思っております。リフォーム後も快適にお過ごしいただけているようでしたら、幸いに存じます。ご使用上、お気づきの点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。迅速に対応させていただきます。今後とも末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

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    ※あいうえお順
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フレッシュハウスの会社データ

会社名
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
対応エリア
山梨東京神奈川埼玉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
山梨県で対応可能なエリア
甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
※あいうえお順
東京都で対応可能なエリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
埼玉県で対応可能なエリア
上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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愛知県で対応可能なエリア
愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、日進市、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
※あいうえお順
静岡県で対応可能なエリア
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、駿東郡、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
※あいうえお順
福岡県で対応可能なエリア
飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒330-0071 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目13番1号
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]毎週日曜・月曜・年末年始(福岡東店は1月1日のみ)
[交通]JR京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩10分・与野駅 徒歩5分
[設立]1995年7 月
[資本金]5000万円
[従業員数]234名
[支店・店舗]神奈川県8店舗/横浜南・センター南・相模原・横須賀・藤沢・厚木・平塚・小田原、東京7店舗/八王子・立川・調布・足立・久が原・町田・中野鷺宮、静岡1店舗/沼津、埼玉5店舗/さいたま新都心・戸田・所沢・大宮・越谷、愛知3店舗/一宮・岡崎・名古屋、山梨1店舗/甲府、福岡1店舗/福岡東
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険、賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、住宅保証機構、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、日本住宅保証検査機構
[資格保有者]一級建築士2名、二級建築士33名、インテリアコーディネーター15名、増改築相談員11名、一級建築施工管理技士3名、二級建築施工管理技士36名、一級土木施工管理技士1名 二級土木施工管理技士2名、マンションリフォームマネージャー6名、他資格者多数
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
[その他許認可]一級建築士事務所登録番号/ 神奈川県知事登録第12694号
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