フレッシュハウス 収納リフォームの評判・口コミ（10ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えることができ、心から安堵しております。アフターフォローにも、真摯に取り組んでまいりますので、その際はお気軽にご相談くださいませ。引き続き、フレッシュハウスをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。リフォーム工事はお客さまのご要望を実現させる事は当然の事、その後の使用感をお伝えする事もプロとしての仕事と考えております。この度のご依頼内容として、収納や窓枠工事が含まれておりましたので、完成イメージについてより具体的なご説明をする様に心がけました。また実際の使用感については、現場経験をしているからこそご案内ができる部分だと思っておりますので、その点を評価いただけた事はとても嬉しく思います。今後はより高評価をいただける様な対応に努めてまいりたいと思いますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。今回の工事におきまして、ご満足いただけるご提案内容と施工ができずに申し訳ございませんでした。施工チームのコミュニケーションや提案力、工事現場の管理体制が行き届いていなかったこと等が原因だったと考えております。今後は、営業所・職人含め品質管理を徹底し、お客さまにご満足いただける工事をおこなっていけるよう最善を尽くしてまいります。そのような中にありましても、お客さまには当社営業社員の対応や人柄をお褒め頂き、大変恐縮でございます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。工事中は担当者の変更等、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客さまのご協力のもと、無事に完了することが出来て安堵しております。価格や仕上がりにご満足いただけて良かったです。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。工事をお急ぎとのことでしたので、現地調査日時のアポイントと並行して参考プランのご提案をさせていただいたりと、限られたお時間の中で最大限ご要望に添ったご提案ができるよう努めました。ご提案内容・工事に仕上がりにご満足いただき、このようなアンケートをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、アンケートへのご協力、ならびに高評価をいただきありがとうございます。当社ではお客さまへ迅速な対応をする事を常日頃から心がけて対応させていただいております。その結果が出たことを大変嬉しく思います。マンションでの施工の場合、色々な規約が定められていることがありますが、可能な限りお客さまのご要望が叶う様に知恵を出してご提案させていただきました。今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をいただく事ができとても嬉しく思います。これまで培ってきた経験をもとにお客さま宅の状態や状況などを加味したうえで色々なアドバイスをさせていただいておりますが、そのことが良い結果につながった事も嬉しく思っております。コロナウイルス感染拡大の影響で一時商材関係の発注や納品がストップしてしまった際には、ご不安やご心配をお掛けいたしました。不測の事態が発生した際に、お客さまにご迷惑をお掛けする事が最小限で済むように迅速な対応ができる基盤造りを継続して行ってまいりたいと思います。引き続きお客さまに安心、信頼していただける様な対応、わかりやすいお見積りご提示を心がけながら対応をさせていただきますので、今後もお住まいの事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談、ご連絡いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足と高評価を頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、大変うれしく思います。これからも信頼できるという言葉を頂けますよう、またすべての項目で５を頂けるよう日々精進してまいります。アフターフォロー等もしっかりと対応させていただきますので、些細な事でも気になる箇所が御座いましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。