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フレッシュハウス 収納リフォームの評判・口コミ(3ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    297万円~3219万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (396件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.3
    • 価格の納得感
      4.3
    • マナー・態度
      4.5
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.3
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.1
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 4
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,808,182円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、トイレ、収納、寝室、子ども部屋、洋室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年2月16日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の対応、提案内容は良かった。施工で少し内容が変わったが全体的には納得のゆく仕上がり

    この会社に決めた理由

    担当者の対応、提案内容がよかったことと、納得のゆく見積もりであったから

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。担当の対応に関して高くご評価をいただき担当ともどもとても喜んでおります。その後の仕上がりなどご状況はいかがでしょうか?今後も「お住まいのかかりつけ医」として末長いお付き合いができればと思います。お住まいのことでお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,981,820円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、洋室、廊下
    施工地 福岡県
    工事完了日 2024年7月20日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    担当者もとても良い印象で対応も大変良かった。また頼みたくなる

    この会社に決めた理由

    価格の納得感があって、親会社もしっかりしてることが一番の理由

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、全項目にわたり満点の評価をいただき、心より御礼申し上げます。見積もりの分かりやすさや価格面での納得感、そして担当者の対応について「また頼みたくなる」とのお言葉まで頂戴でき、大変光栄に思っております。今後もお客さまのご期待に応えられるよう、一つひとつのご対応を大切にしながら、丁寧なリフォームを心がけてまいります。このたびは誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 8,338,259円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、洋室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年6月15日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    見積内容を、顧客の立場から価格を抑える配慮も見られ、良心的であるように感じた。

    この会社に決めた理由

    価格が予算内に収まったこと、また早期着工で希望通りの工程を組んでくれた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。今回の工事につきまして、お客さまに喜んでいただけるご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適に生活をしていただけておりましたら幸いに存じます。今後もお住まいのことで改善されたい点やご要望などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,234,466円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年4月1日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    初回の見積もりが早い。自分の会社がいかにすごいかを長々と話すのではなく、こちらの困りごとを聞くことに時間を割いてくれた。説明も専門的な用語を使うのではなく、こちらのレベルに合わせて説明してくれた。わかりやすく、打ち合わせの時間も短くコンパクトでよかった。遅い時間の打ち合わせも対応いただけた。

    この会社に決めた理由

    見積もりの早さ、担当者の話の理解度、こちらの要望以上の提案をしてくれた

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また担当の提案プランや説明対応に関して高く評価いただきまして重ねてお礼を申し上げます。その後のお住まいの住み心地など、弊社のアンケートハガキにもご返答いただけますと幸いでございます。もし今後もお住まいのことでお困り事がございました際にはお気軽にお声掛けいただければと存じます。その際はすべての項目に対し「大変満足」をいただけるよう尽力いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 8,375,209円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年5月29日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    今回のリフォームの内容、規模に対して最適の会社であったと思う。会社の知名度などに頼ることなく、自分にあった会社と担当者に巡り会えて良かった。

    この会社に決めた理由

    提案内容の良さに加えてプレゼンの丁寧さ、対応の早さで上位評価に加えて、価格面では圧倒的なコスパの良さで他社を圧倒

    リフォーム会社からの返答

    当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。「自分にあった会社と担当者に巡り会えて良かった。」との点につきましては、なによりの励みとなるご感想でした。心より感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進してまいります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,230,000円
    築年数 10年以下
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年4月25日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    やはり、施工実績が多いので話がスムーズで、仕上がりもとても綺麗に出来てました。ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    大手の安心感と実績、施工数などが豊富で話がスムーズでした。何社か見積もりしましたが、3社見積もりした中で中間の価格でしたが、担当の方が、レスポンスが良いので助かりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。担当者の対応スピードや仕上がりについてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、関係者一同、心より嬉しく思っております。今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 4,197,273円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年6月8日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    壁紙の仕上がりが荒かったり、発注したものと違う資材が届いたりと、いろいろトラブルがありましたが、最終的には全て修正頂けたので満足しています。

    この会社に決めた理由

    価格と内容のバランスが良かったため。リフォーム期間中に仮住まいに転居せずに住みながらという形を希望しましたが、柔軟に対応頂けました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。施工中は度々の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。下地調整の是正工事、再発注のため工事完了までに当初の工事期間よりも長くお日にちをいただいてしまいましたが、お客さまご協力のもと工事完了・お引渡しが出来ました。改めて感謝申し上げます。もし今後も気になることがございましたら、アフターフォロー・メンテナンスにてしっかりと対応いたしますのでお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,895,455円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年4月8日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    こちらの要望を汲み取ってくれて進めてくれました。職人さんと連携できていると感じ安心感がありました。

    この会社に決めた理由

    最初に早めに連絡をくれたこと、内容を理解して頂いたこと、内容を進めるペースがこちらと合っていたことなどです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより担当者や職人の対応、またご提案内容につきまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。スピード感をもって工事に取り組むことができたのは、お客さまの多大なご協力があってこそだと思っております。改めまして、工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただき、ありがとうございました。お住まいいただいてからお気づきになることや、お困りのことなどございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,300,001円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、書斎、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年4月22日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    3箇所話し合いと違う施工がされ確認不足。最終決定の確認が不十分であった。意思疎通がなかった。水回り、洗濯機壁面への壁紙の配慮がなかった。トイレの床に段差が出た。各部屋廊下と同じ床面高さが条件。工期が大幅に遅れた。

    この会社に決めた理由

    ネットで探した結果、2社が下見に来たが、1社は見積もりすら提案してくれなかった。結果、提案してくれたフレッシュハウスと契約した。金額的には予算をかなりオーバーしていたが決断した。金額的に立て直しの他社が見積もった金額に近かったがいいものができると思いました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事にお時間をいただき、ご迷惑、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、確認不足によりご期待沿う対応が出来ていなかった点におきましても、重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。今後も施工個所で気になる点などがございましたら、ぜひ一度ご連絡をいただけましたら幸いです。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ マンション
    費用 3,427,274円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年3月13日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    繁忙期の短時日での施工でしたが、的確な工程管理と人員確保でほぼ予定通りの竣工となりました。途中でいくつか施工方針の変更をお願いしてしまいましたが、それへの対応も適切でした。

    この会社に決めた理由

    見積に来た際の担当者の専門的な知識の多さに感心したことと、大手の損保会社のグループ会社であることで安心して任せられると感じたため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。当社の職人は全て登録制となっておりまして、当社で面接・安全指導を行い「協力会社」として登録した職人の中から、工事毎にそれぞれ専門の職人を手配いたします。お客さまのご要望の実現に向けて、プランナー(施工管理)と職人のチームが一丸となって取り組んでおりますので、施工管理と担当者の対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お住まいのことで気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

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    神奈川県で対応可能なエリア
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フレッシュハウスの会社データ

会社名
フレッシュハウス(株式会社フレッシュハウス)
対応エリア
山梨東京神奈川埼玉愛知静岡福岡(施工エリアの詳細はお問い合わせください)
山梨県で対応可能なエリア
甲斐市、甲州市、甲府市、中央市、中巨摩郡、韮崎市、笛吹市、北杜市、南アルプス市、南巨摩郡、山梨市
※あいうえお順
東京都で対応可能なエリア
昭島市、あきる野市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、青梅市、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、羽村市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、福生市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
※あいうえお順
神奈川県で対応可能なエリア
愛甲郡、足柄上郡、足柄下郡、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、小田原市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、中郡、秦野市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、南足柄市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
※あいうえお順
埼玉県で対応可能なエリア
上尾市、朝霞市、入間市、桶川市、春日部市、加須市、川口市、川越市、北足立郡、北本市、久喜市、鴻巣市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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愛知県で対応可能なエリア
愛知郡東郷町、海部郡、あま市、安城市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大府市、岡崎市、尾張旭市、春日井市、刈谷市、蒲郡市、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、高浜市、知多郡、知多市、知立市、津島市、東海市、常滑市、豊明市、豊川市、豊田市、豊橋市、長久手市、名古屋市熱田区、名古屋市北区、名古屋市昭和区、名古屋市千種区、名古屋市天白区、名古屋市中川区、名古屋市中区、名古屋市中村区、名古屋市西区、名古屋市東区、名古屋市瑞穂区、名古屋市緑区、名古屋市港区、名古屋市南区、名古屋市名東区、名古屋市守山区、西尾市、西春日井郡、日進市、丹羽郡、額田郡、半田市、碧南市、みよし市、弥富市
※あいうえお順
静岡県で対応可能なエリア
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、御殿場市、静岡市葵区、静岡市清水区、静岡市駿河区、島田市、裾野市、駿東郡、田方郡、沼津市、榛原郡、藤枝市、富士市、富士宮市、牧之原市、三島市、焼津市
※あいうえお順
福岡県で対応可能なエリア
飯塚市、糸島市、大野城市、春日市、糟屋郡志免町、糟屋郡宇美町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡新宮町、糟屋郡須惠町、糟屋郡久山町、古賀市、太宰府市、筑紫野市、那珂川市、福岡市早良区、福岡市城南区、福岡市中央区、福岡市西区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福津市、宮若市、宗像市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒330-0071 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目13番1号
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]毎週日曜・月曜・年末年始(福岡東店は1月1日のみ)
[交通]JR京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩10分・与野駅 徒歩5分
[設立]1995年7 月
[資本金]5000万円
[従業員数]234名
[支店・店舗]神奈川県8店舗/横浜南・センター南・相模原・横須賀・藤沢・厚木・平塚・小田原、東京7店舗/八王子・立川・調布・足立・久が原・町田・中野鷺宮、静岡1店舗/沼津、埼玉5店舗/さいたま新都心・戸田・所沢・大宮・越谷、愛知3店舗/一宮・岡崎・名古屋、山梨1店舗/甲府、福岡1店舗/福岡東
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]建築工事保険、賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]日本住宅リフォーム産業協会(JERCO)、住宅保証機構、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、日本住宅保証検査機構
[資格保有者]一級建築士2名、二級建築士33名、インテリアコーディネーター15名、増改築相談員11名、一級建築施工管理技士3名、二級建築施工管理技士36名、一級土木施工管理技士1名 二級土木施工管理技士2名、マンションリフォームマネージャー6名、他資格者多数
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
[その他許認可]一級建築士事務所登録番号/ 神奈川県知事登録第12694号
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