山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,709,090円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年11月15日 |
細かい要望にも応えてもらい概ね満足見積もり価格も明確対応上、人が少ないのかなとも感じたが特段の問題なし
初期デザイン/見積もり対応の速さとリーズナブルな価格工期がこちらの希望にあった事
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,118,181円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2020年10月5日 |
提案型(耐震等)の営業で、考えていなかったこと教えていただいた。また、現場の仕事もしっかりやっていただいた。
技術面含め信頼できそうだったところと予算面で合わせていただいたところ。
当節は大変お世話になりました。この度はこの様な高評価を賜り誠に有難うございます。これに驕ることなく、より一層邁進して参ります。また、お住まいに関わることで何か御座いましたら、お声を掛けて頂ければと思います。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,090,909円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年11月14日 |
期待外れだった。接客は丁寧で、図面まで用意して、リフォームの相談に乗ってくれたし、住宅ローン減税対策のため、2回に分けてのリフォーム工事も1回目までは良かった。しかし引き渡しが完了し不動産屋の介在がなくなった後は、対応の遅れが酷かった。引き渡し後にすぐ着工できるように、事前に調整したにも関わらず、実際の着工は2ヶ月も遅れ、理由を問いただしたら担当者の怠慢でしかなかった。他にもトラブルや不満は多い古い建物なので仕方ない面もあるが、窓のシヤッターが壊れた(ストッパーがなく、勢い良く開けたためかケース内に巻き込み、出せなくなった。)着工が遅れているのに業者との調整も悪く、完了も計画から2週間遅れた。しかもこちらが現地で確認したら湯沸し器のリモコンが壁に設置されておらずコードむき出しの状態という有り様だった。他に、プロなら気づいてアドバイスして欲しかったことがされなかった。まず、ガスコンロの元栓が13mmの業務用のままで、現在では法律で変換アダプターも買えず、個人宅で業務用のコンロも買えない状況で困った。別途ガス会社に依頼中だが、ガス配管工事をしているので、わかっていたら同時に対応したかった。また、LDKは18畳以上あるので、エアコン用の電源は200Vにしておく方が良かった。配電盤までは200V対応されているので対応しておいて欲しかった。
最初の接客対応が丁寧で、好印象だった。多少高くても、しっかり対応してくれると思った。
この度はご期待に添える工事が行えず誠に申し訳御座いませんでした。頂いたお言葉を社内で共有し、しっかりと原因究明を含め反省する所存です。確認等でご迷惑をお掛けした事深くお詫び申し上げます。施工については保証も御座いますので、生活の中でお気づきな点等御座いましたら何なりとお尋ね下さいませ。今後のお付き合いの中で挽回出来る様努力致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,889,091円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2020年3月20日 |
製品に対しての知識があり助かった。当然だがメーカーとの関係があるので、推奨される品が決まる傾向が有る。担当者が忙しく部下が来訪され、自分で判断が出来ず、担当者(上司)に聞いていた事が、少し気になった。見積段階での設計と現地視察後で当初の設計が、大きく変わったのが残念であった。
私も建材の知識が多少有ったので、それを元に質問して、的確な回答が有ったので、安心感が有りました。
この度は弊社にリフォームのご用命を頂き誠に有難う御座いました。担当者含めご評価頂き、誠に有難う御座います。ご契約後のユニットバスサイズ変更やキッチンの施工について、もう少し慎重に確認出来ればと思う部分もあり、恐縮な限りで御座います。また気になる部分等御座いましたらお声かけ頂ければ幸いです。今度共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 2,974,545円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2020年10月14日 |
当初のリフォームデザインから変更を何回かしましたが、その都度、迅速に対応していただきました。ただ最終的にガス給湯器を設置して完了という段階で給湯器の企画が間違っていたため残念ながら工事が延びてしまった。
スーモさんから3社の紹介をうけ面談したなかで、私どものデザインと見積りの要望を理解した上で的確なアドバイスをしてくれたので。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。高い評価を賜り大変嬉しく思います。また、給湯器の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 7,120,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2020年8月10日 |
担当いただいた方は非常に熱心で親切かつ丁寧にご対応いただけました。引き渡し等納期について若干の遅れが発生しましたが概ね満足です。
見積もり比較の中で勉強いただいた点と丁寧な対応が選定理由です。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。途中段取りが悪く、工期が伸びてしまい申し訳ございませんでした。今後改善していけるよう邁進させて頂きます。工事内容においてはご満足頂けて良かったです!また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,418,182円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2020年5月16日 |
担当者が変更してからは次第点でした。ただ、仕上がりが注文と違う仕上がりのぶぶんがありました。
価格、注文に対する臨機応変な対応などを総合して、見積を頂いた会社の中では良かった為。
この度はリフォームのご用命有難うございました。ご子息様が住まわれるとの事でお部屋全体が明るい空間に仕上げることが出来、今後新しい生活の充実を心から願っております。現在コロナの影響で大変だと思いますが何か気になる事がありましたらお気軽にお声かけ願います。何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 4,726,364円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、和室、玄関、外壁外装・屋根 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2019年12月25日 |
価格、色々なデザインの提案は良かったです。ただ工事日程が当初の予定より長くなり大変でした。(当初2ヶ月くらいだったのが7か月弱かかった。)
3社、紹介していただきました。一社は最初の見積もりを出していただく日に何も連絡がなく遅刻をしてきたので外しました。あとの2社は見積もりの内容(価格・デザイン)を比べて山商さんを選びました。
この度は弊社にリフォームのご用命を頂き誠に有難う御座いました。工期遅延につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。それでも職人をはじめご評価頂けた事、感謝申し上げます。また、お住まいに関する事で何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。今度共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 3,235,455円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2020年7月26日 |
工事監理担当者、電気設備担当者の対応が特に酷かった。だが、仕上がりには満足している。
見積り時点での担当者の人柄と、対応の速さ。平面図を一から起こして頂いた点には感謝している。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。施工についてお客様にご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。ご依頼いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も施工技術とサービスの向上を目指して参ります。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 4,413,636円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、玄関、エクステリア・バルコニー・庭、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2019年12月16日 |
頼んで無い所を施工したり、施工が中途半端でいい加減な施工をする。○階段下の収納の中身を出してクロスを張った(勝手に)○クロスが中途半端に貼られた○ベランダに水が溜まり排水が出来てない○エアコンの穴や移転する前に設置してあったガスの穴を塞いでない。○既存の雨樋を壊す○張り替えたフローリングに引き渡し前に傷を付け知らんぷりで引き渡された。○担当者がLINEの既読スルーをする
紹介された4者の中でリフォーム価格と工期が1番合ったから選んだけれど失敗だった。
この度はリフォームのご用命有難うございました。工事途中ご心配をお掛けしてしまった事もあり大変申し訳なく思っています。リフォーム後の生活は通勤等も便利になるとお聞きしまして、今後楽しさやくつろぎのある時間が増える事を願っております。今後何かございましたら、お気軽にお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。
| 会社名 |
山商リフォームサービス(山商リフォームサービス株式会社)
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