山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,309,090円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年5月7日 |
解体途中など、現地を見ながら説明してくれたのは分かりやすかったが、細かい取り合い部分などの確認がなく、想定していたのと違う仕上がりになってしまった部分が悔やまれる。資材不足で半年工期が伸びたが、経過確認はこちらからがほとんどで忙しいとは思うが、丁寧ではないと感じることが多々あったのが残念。
見積もりが細かく記載されて、不明な項目にはわかるよう説明をしてくれたこと。これまでリフォーム会社としての実績があったこと。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。当初の細かい取り合い部分においての説明がなく、最終的にお客様のご満足いただけるリフォームとならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 2,247,272円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、収納、和室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2021年12月28日 |
担当者さんはとても親身に一生懸命やってくれていました。工事中、トラブルなどありクレームを出したこともありましたが、誠実に対応してくれました。担当者さん、上長さんともよかったです。このリフォーム後、別件で相談したことがありましたが、担当者さんは他の営業所へ異動になっており、来てくださったのは工務部の方で、見積りをお願いしたのに一向に連絡が来なく、5月19日に依頼したのにいまだに何も連絡がきていません。なので星4つにしたかったですがマイナス1です。
担当者さんの人柄がよかった、知識が豊富でいろいろと提案してくれた。費用が他社に比べてリーズナブルだった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、施工中のトラブル、別件のご相談に関しましては、こちらからのご連絡が滞ってしまっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善を図って参る所存です。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 5,636,363円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年4月20日 |
初めてのリフォームで解らない事だらけでしたが、きちんとした対応をして下さった担当者の方、又、現場担当者の方皆さん信頼出来て安心してお願い出来ました。
複数会社に見積もりをお願いしましたが、対応の素早さと、見積もり内容がきちんと細かく示されていて分かりやすく、担当の方の丁寧さで決めました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、身に余る高評価を頂きまして誠に有難うございます。リフォーム故の予定通りにいかない事や、出来る事出来ない事などがあったり合わせてこのコロナ禍の商品の遅延などもありましたのでM様には、大変ご不便とご心配とご心労をお掛けしてしまいましたのにその様なお言葉を頂き、大変恐縮しております。有難うございます。今後も、お使い頂き気になる事などございましたら、お申し付け下さいませ。引き続き、宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 5,720,909円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2021年12月18日 |
色々とリクエストした資材など、調べてくれました。向き不向きなども、わかりやすく説明してくださいました。
三社ほど見積もりを出して、出来ること、できないことも各々違ったのでそこの比較と、金額の面で決めました。
この度は、弊社でリフォーム工事をご用命頂き、有難うございました。また、身に余る評価を頂きまして、誠に有難うございます。リフォーム故に、予定通りにいかない事やコロナ禍での商品の遅延によりご不便やご心配をおかけしたにも関わらず、この様なお言葉を頂きまして大変恐縮しております。今後共、お使い頂き何かございましたらお申し付け下さいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,372,727円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2022年4月14日 |
こうしたいってこちらの要望に丁寧にこたえていただいたし、スタッフの皆さんも感じ良かったです。又、何かあったらお願いしたいと思います。
他のところができないってところも何とかできるように相談にのっていただけたところ。
嬉しい評価ありがとうございます。励みになりました。皆様のおかげ様です。心から感謝しています。ありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 1,200,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年3月12日 |
下見から何度も説明に来てくださり、見積りや提案も迅速で安心して相談できました。 色々な要因で工期が少し伸びたのが残念でしたが、満足です。
スーモリフォームから2社ご紹介頂いたのですが1社は現地調査後、見積りの提出もなく、その後の説明も曖昧でお断りしました。山商さんは現地調査後の見積りも期日通りで、何度も相談に乗って下さり、担当者の方もきちんとしていました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。工期につきましては繁忙期と重なった事もありましたが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,310,272円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、寝室、和室、階段、玄関 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2021年12月3日 |
営業担当の方のミスが多く、細かく確認が必要でした。職人さんに関しては、電気技術者の対応が良くなったと思います。しかし、施工責任者の方の技術面と的確な対応には感謝しました。予算が当初計画していたより低価格の見積でしたので、広範囲にリフォームが出来て良かった思っていますが、仕上がり、材質は理想としていたグレードより落ちました。
予算が当初計画していたより低価格の見積でしたので、広範囲のリフォームが可能になると思ったため。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。お客様のご意見、拝読いたいたしました。施工の段取り・管理につきまして配慮が足らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 5,070,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、収納、寝室、玄関、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年2月4日 |
要望をほぼ答えてくれました。営業担当が質問に対して丁寧に説明してくれています。品質全体的に良いと思います。ただ、提案力はちょっと足りないと感じ、営業と現場の連携不足でトラブルになったことがあります。
他社と比べると金額が安いという点は一番の決め手てす。会社の信用性があることも選別のポイントです。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。施工中は管理や配慮が足らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 2,660,000円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2021年9月30日 |
繁忙の為でしょうか?対応の遅れ、失念が有ったがリカバリー。職人さんが信頼出来た。
担当者とのコミニケーション。予算を考慮した提案。職人さんの技術力。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。繁忙期と重なった事もありましたが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後またリフォームをご計画されましたらお気軽にご連絡いただければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 7,297,272円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2021年11月25日 |
しっかりした説明と細かい見積もり対応が良かったです。こちらの要望にも随時柔軟に対応頂きました。
見積もり段階での細い説明や同じ施工内容でも他社よりリーズナブルと感じたこと。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 会社名 |
山商リフォームサービス(山商リフォームサービス株式会社)
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