山商リフォームサービスの評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,401,818円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月30日 |
一番最初の見積もり時に部屋の写真をお撮りになってましたが、前もって教えていただきたかったです。それと打ち合わせに来て頂く前に人数やどのくらいの時間がかかるのかなども。(ペットボトルのお茶の用意、椅子の用意などのため)
予算より少し低い見積もり金額を提案されたのが大きいと思いました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。しかしながら、お客様への配慮が足りず、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、フォロー体制の改善等を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 974,545円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、寝室、和室、子ども部屋、書斎、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年8月17日 |
繁忙期のなか、短期の希望にかかわらず、しっかりとヒアリングのうえ、希望通りの提案をしてくれました
スケジュールとコストのバランス。いずれの希望条件も満たしてくれたのが、山商さんだけでした
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 2,959,090円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、玄関、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2022年7月6日 |
担当営業さんが元気のいい明るい方で、こちらの細かな質問にも笑顔で対応してくれました。工事面では、対面キッチンのカウンターまわりのコンセント位置についていろいろ要望を出させてもらったのですが、山商さんから提案されたカウンターとダイニングテーブル天板の間くらいの高さに増設したコンセントは、テーブルで電気鍋を使うときやパソコン作業をするときにとても便利に使っています。今回のリフォームは水まわりだけでなく追加で玄関からリビングまでの壁紙貼り替えもお願いしましたが、全体として満足できる仕上がりになり、こちらにお願いしてよかったと思っています。
スーモさんにご紹介いただいた3社のうち山商さんだけ営業さんと施工担当の方がペアで来られ、それぞれの専門知識と施工経験で打てば響くように次々ご提案をいただきました。費用見積も細目がわかりやすく、疑問や質問にもすぐ対応してくれました。また、「こどもみらい住宅支援事業」の事業者であるということも決めてになりました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 845,454円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月21日 |
隣の部屋と繋ぐために壁を解体したら、側面が平行になっていなかったのが判明しました。見積もり時ではわからなかった事なのですが、直してくれたんです。嬉しかったです。仕上がりもとても素敵で、満足しています!
こちらの希望を考慮し、コストを抑えた代替案を提案してくれた事が嬉しかったです。他社は、私の希望に沿った物を紹介してくれましたが、ただそれだけで、見積もり額も高めでした。山商さんは、他のパターンを考えてくれて、こちらがビックリする程安く済みました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 11,551,207円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、トイレ、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年7月31日 |
担当の方がわかりやすい説明をしてくださいました。また、施行中も細かく変更点などを説明していただき、とても安心感がありました。工事されている方々との連携も良く、とても気持ちよくリフォームができました。
私たちがリフォームが初めてだったため、仕様を細かく指示するタイプではなく、提案型でお願したいと伝えておりました。その中で、いくつか見積もりを取りましたが、何度かやり取りする中で一番提案力があると感じました。また、長く付き合う中で、コミュニケーションの感覚が合う方が担当になってくださるといいなと思っており、営業の担当の方との相性が夫婦共にあうと感じたため、こちらの会社に決めさせていただきました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また高評価を賜り誠に有難うございます。 お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 4,627,272円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2022年9月6日 |
途中で変更や追加したい内容を、そく反映してくれました。スピード感高く安心しました
企画と提案力。最後は担当者の人柄です。また何か有ればお願いしたいです
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 6,809,090円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、子ども部屋、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年9月5日 |
問題が起きても誠意を持ってエンドユーザーの立場に立ち対応してくれたので安心してお任せする事ができました。また素人には気付かない、様々な細かい箇所の提案(コンセントの位置や量)を沢山してくださったので仕上がりにも、とても満足しています。
何社か見積もりを依頼しましたが、見積もりに来てくださった瞬間に担当者の人柄でこれから一緒にお願いするなら、山商さんが良いと思いました。企業的にも無借金経営でリフォーム専門であり、アフターサービスや保証もしっかりしてたので迷わず決める事ができました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。 今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 500,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2022年7月22日 |
リフォームでできるところとできないところを明確に説明されたことは、信頼を得ることができた。
対応の早さと価格の妥当性があり、見積書も分かりやすく作成されていた。
この度は高評価を賜り誠に有難うございます。また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 3,363,636円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年2月22日 |
今回リフォーム施工は半導体不足から給湯器入手時期が不明確となり、担当者の方は最終段階で完工引き渡しに大変苦労されました。施主の私も依頼時は賃貸マンションに居住しており、賃貸解約日の申し出が中々出来ず(退去日1か月前以上の申し入れが必用)困ったものでした。とはいえ、担当者のお人柄、変更対応力等により全工程期間気分を害することなく進めて頂きました。給湯器以外は納期通り順調に進み、工事も丁寧に仕上げて頂きました。工事内容として特に浴槽のサイズ1116→1216への変更、廊下にあったシューズボックスの壁の中への取り込み要望への対応(お陰様で廊下がすっきりしました)、台所のレンジフードの配慮等有難く思っております。
2021年4月に中古マンションを取得。賃貸マンションからの転居に際し8月25日にリフォーム会社をNETで検索したところリフォーム会社紹介を手掛けるSUUMOカウンターリフォームさんがヒット、大手、中堅等施行会社4社を紹介頂きました。当該社と決めた理由は、施主の要望対応力(見積金額、施工期間等)、担当者の人柄、これまでのリフォーム実績、アフターサービス・保証内容等を総合的に考慮した結果です。その中でも特に最初の打ち合わせ時の印象(担当者のお人柄、施主の要望理解度、見積に必要となるリフォーム箇所の採寸・確認)、見積金額及び施工内容変更対応スピード等が効いていたかな!と。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 5,163,636円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、洋室、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2022年7月7日 |
洋室のフローリングが希望の色と違うものが張られたが 妥協できたのでそのままお願いしました。作業する人が図面を見てどちらか迷ったとのことだが疑問を持った時には聞いて欲しかったです。
初め6社に相談しました。最後2社にまで絞り迷いましたが色んな提案をしていただいたり こちらの話も親身に聞いて頂き見積り金額ももう1社より安かったので 決めました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、洋室のフローリングの仕上がりや、施工中はお客様への配慮が足らず、ご満足いただけるリフォームとならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 会社名 |
山商リフォームサービス(山商リフォームサービス株式会社)
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