相模原市中央区（神奈川県）の子ども部屋リフォーム会社情報（2ページ）

リフォーム会社からの返答

このような評価をいただきましてありがとうございます。価値あるリフォーム・リノベーションの実現と、ご家族皆様の信頼にお応え出来ましたことを大変光栄に思います。漆喰左官工事については、季節的に猛暑日続きの気候でしたので、漆喰材の乾きも速く、仕上がりにムラや灰汁が浮き出る状況となりましたが、再施工に挑み、本来の綺麗な仕上がりにてお届けさせていただくことができました。一時はご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。これからも日々精進してまいりますので、パナソニックホームズグループ（新築・リフォーム・不動産）をご愛顧賜りますよう、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にご依頼をいただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。ご期待に沿う対応ができず、ご不安やご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたお声は真摯に受け止め、今後はより迅速かつ丁寧なご案内ができるよう社内で改善に努めてまいります。このたびのご指摘を糧に、今後一層ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき、誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、無事にお引渡しできたことに安堵と感謝の気持ちで一杯です。ただ、カーテンレール２ヶ所の不具合があり、お住まい後の交換作業となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後は、お引渡し前の確認を徹底し、アフターフォローなどもしっかりと対応させて頂きます。引き続き、よろしくお願いいたします。