『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
営業の方の人柄とこちらの要求に何とか応えようとする姿勢が、施工管理者、施工者すべてで共有されているのが素晴らしかった。こちらが考えていることを実現しようと具体的な提案を現場で調整して、施工しこちらに確認を仰ぐので思い通りのリフォームが実現した。数社をSUUMOさんから紹介されて2社に絞られたが、コスト面でも一番リーズナブル,工期も一番こちらの希望に合わせてくれたことが決め手となった。多分同じ値段でワンランク上のリフォームが実現する会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームへの希望を尊重して、何とか実現しようと皆が一丸となってくれるところ、そしてコストがリーズナブルということです。
リフォーム会社からの返答
この度は大事なご自宅のリフォームに弊社を選んで頂き、ありがとう御座います。また、最大級のお褒めを頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご要望や完成イメージ・こだわりに対して真摯に向き合った結果、ご満足頂けたことに対して、この仕事に携わる者にとって、この上ない達成感を感じました。今後はアフターメンテナンスはもちろん、何かお困りごとが御座いましたらお用命いただけますと幸いです。これからも永いお付き合いを宜しくお願い致します。