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情報の見方

荘苑大正緑地 1380万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

情報提供日:2020/10/23

次回更新日:情報提供より8日以内

1380万円

愛知県名古屋市中村区

地下鉄東山線「中村公園」バス7分名鉄バス・稲葉地町歩3分

スプリング不動産(株)スプリングヒル

TEL:0800-814-7837 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント63件)

  • ★★★★★
    (39件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣い、接客、提案力、どれ取っても満点でした。常に笑顔で話を真剣に聞いていただきました。また、複数条件をお伝えし、条件を変更しても嫌な顔することなく接客してくれました。感謝申し上げます。
    気になった:特になし。 (Tayuさん 20代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はスプリング不動産をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    一緒にご新居をお探し出来て良かったです。
    また温かいお言葉にも感謝いたします。
    お引渡しまでよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でわかりやすく、また気軽に何でも相談できた。
    気になった:特になし。 (ティアラさん 20代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    この度はスプリング不動産をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お二人のご新居選びのお手伝いが出来て大変嬉しく思っております。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接客対応していただきました。
    気になった:住宅ローンの審査の際に認識不足と意思の疎通ですれ違いがあり、若干の不安と不満を感じました。 (たらさん 40代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    知識が至らないところもあったと思いますが、迅速かつ真摯な対応を心掛けさせて頂きました。引き渡しまでしっかりとサポートをさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速かつ的確に仕事を進めて頂き大変満足してます。
    気になった:特に見当たりませんでした (しゅんちゃんさん 30代・男性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    大変お部屋の中がきれいでオススメの物件でした!お引渡しまでしっかりとサポートさせていただきますね!

  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:内覧の際、こちらが気にしてなかった点も次々に売主側に質問してくれて心強かった
    気になった:電話に出れないときがあって申し訳なかったが、翌日再度電話いただくのではなく、要件をメール等でタイムリーに送ってもらえるとありがたかった (にゃほさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は物件ご契約して頂き誠にありがとうございます。
    引渡しまでお時間あります。何か気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
    貴重なご意見もありがとうございます。改善に努めさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:知識ゼロで予約をして対応いただきましたが、細かなところまで丁寧に説明いただきました。また、物件を決める際にも様々なパターンで用意いただいて比較検討がしやすかったです。物件の購入にあたり、手続きが進む中で気になったことも全てメールか電話で迅速に回答いただいたので、ストレス無く物件を決めることができました。
    気になった:特になかったです。全て満足のいく対応をしていただくことができました。 (べさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度はスプリング不動産をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    これから始まる、お二人の新生活のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:スケジュールのリマインド等日程に沿ってしっかり進めてくれた。できる事できない事を明確に伝えてくれてわかりやすかった。
    気になった:マニュアル的な進め方で追加提案や購入者に寄り添った提案は少なかったように感じた。 (NINさん 30代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は物件ご契約して頂き誠にありがとうございます。
    タイトなスケジュールでしたが無事お引越し希望日に間に合ってよかったです。
    貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何でも良いと提案するのではなく良い物件、悪い物件をキチンと説明してくれた。
    気になった:特に無し (ヒッポーさん 20代・男性)

    2020年08月回答
    店舗からの回答

    この度は物件ご契約して頂き誠にありがとうございます。
    これからリノベーションのお打合せ、とても楽しみですね。
    引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るく親切ご丁寧で、かつ迅速にご対応いただいて感謝の一言です。また無理な相談にもご丁寧に対応していただけたのもとても良かったです。子供にも優しく接していただきとても信頼の置ける担当者様でした。
    気になった:特に無し (Hさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は物件をご購入して頂き誠にありがとうございます。
    とても雰囲気の良いご家族で、こちらもとても微笑ましい気持ちになりました。
    暑い中でのお引越しになると思いますので、体調崩さないように気をつけてくださいね。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:デザインされたオフィスで居心地良かった。
    気になった:給料口座から住宅ローンがひかれるということを考えていただいていたら、いろんな所で審査とうさなくてもよかったのかなとおもった。 (いのさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度はスプリング不動産をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    住宅ローンの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
    お引渡しまで寄り添った対応を心掛けます。
    引き続きよろしくお願いいたします。(担当:五味)

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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