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SUUMO(スーモ)リフォームは、宮城県白石市のリフォーム・リノベーション会社を検索し、事例や相場情報を比較できるリフォーム・リノベーション情報サイトです。もし会社探しに迷った方はプロのアドバイザーに無料で相談できます。
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表示されている価格帯および本体価格は施工当時のもので、現在の価格とは異なる場合があります。
宮城県 | 白石市
※このランキングは、各社のアクセス数をもとに作成したランキングです
担当者の対応が素早く、施工経験も豊富な人だったのでほぼ希望に沿った方向に施工が進められた。
担当者の対応が良く、提案内容もある程度納得いくものでした。また信頼できそうな会社だと感じたこと。
大手の会社なので施工管理に社内独自規定があるそうです。いささか厳しいのではないかと思うほどしっかり対応されてました。また、リフォームに関わる職人さん達も礼儀正しく、黙々と丁寧に作業され、後片付け等も綺麗にされていました。設備に関しては、メーカーショールームで詳しく、納得出来るまで説明を受け大変参考になりました。費用的には予算内で納めることが出来た上、当初予定の設備よりグレードアップできた事が少しビックリでお得感タップリでした。
SUUMOで紹介された会社と、それ以外で数社との見積もりとヒヤリングを行いましたが、要望以上の内容提示をされたのと、信頼が一番おけそうだったので選びました。価格的には安くはなかったけど、それ以上の安心感と信頼感があったのが一番の決めてです。
具体的に記載する事は大変なので、感じたことを簡単に表現すると、失敗・ショック・残念でした。
3件のリフォーム会社を紹介され連絡待ち、1件は連絡なし・2件目は電話で応対にいやな感じ。3件目はクラシタス、考えてからと少し時間をおこうと思いましたが、自宅に来、見積書持参。なんとなくせかされた感じ。(神社・仏閣専門なので気になってました)
この度は、担当者の姿勢や工事内容に際し、多大なるご迷惑・ご不安をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
構造上無理な要望を除き、出来る限り、こちらの要望に応えてくださいました。来客は、皆、高評価です。褒めてくれてます。会社の方も職人さんもとてもいい方々でした。相談もしやすく、すぐに対応してくださいました。より一層の情報提供、提案をもっとしていただけたら、もっと満足度も上がったかと思います。全般的に満足のいくリフォームでした。
当初のキッチンリフォームのみの予定がこちらの要望で大改造になったので、ご提案していただいた中で1番大きな会社を選びました。また、見積依頼してから1番早い訪問でした。
初めてのリフォームで心配でしたが、担当の方々と誠実にお話しでき、施工対応して頂き、満足した施工内容になったと思っています。ただ施工段階になると、事前に話した内容と違うことが、いくつか起こりました。(最終的に対応はして頂きましたが、心配と時間が余計にかかり…)施工会社と下請業者との関係もあると思いますが…。個人的には、お互いに話し、何度も確認した内容だと自分で思っていても、話し合った内容について、記録を取り、お互いに書面・メールなどで確実に記録・確認できるようにしておくことが必要だと思い知りました。
SUUMOさまより、3社を紹介されましたが、他2社は、値段と間取りが希望条件と違う提案をされました。(かなり、お話ししたつもりだったのですが…)ミサワリフォーム様は、希望通りの設計を提案していただけました。こちらの提案を誠実に考え検討し、対応していただけたのだと感じました。結果として、担当の方々の対応が(他2社より)良い印象になったのだと思います。
この度は数多いリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。担当者を「誠実」とご評価を頂き大変喜んでおります。ただ工事に関して話した内容と違うことが起き、お客様にはご心配・お時間が余計にかかってしまったこと大変申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃる通り、今後打合せ内容に関して必ず書面とし、ご確認いただく事を徹底して行うよう改善してまいります。今後ともアフターフォローなどしっかりご対応させいて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。