日本ハウスホールディングスの評判・口コミ

担当者と大工さんの連携が良く、希望どおりの修繕ができ満足です。当初提示された工期より早く工事が完了し、避難期間が短縮されとても嬉しかった。

施工の管理をもっとしっかりやってほしかった。個人の管理だけでなく会社全体で管理をしてほしかった。そのおかげで出来上がってからの是正がありすぎだった。3～4ヶ月と言われていた工事が8ヶ月もかかりたいへんだった。

担当者の方はとてもいい人だったが建て終わるのが何度か延びていつになるのか分からなく不安に思うこともあった。

説明が分かりやすく良かったです。今年の冬は例年より氷柱が少なく、断熱材が効果的だったと思います。天井だけでしたが良かったと思います。

顧客の要望をしっかり聞いて、誠意と実行力で対応してくれたこと

担当者の初期対応は早かったが、工事が1ヵ月の予定が長引いた。押入れの中など、押入れの天井に隙間があったり、塗り壁も波打ったり、押入れの観音開きドアの貼り直した紙が剥がれたりした。紙は貼り直ししてもらった。モルタル壁は一部カバーで壁を直したが、モルタル壁のひび割れを修理するとの事だったが、修理しないままカバーの張るための下準備を大工が進めた。最後に1階屋根の葺き替えをしたが、数ヶ月後雨漏りが始まった。天気が良くなる春まで修理を待たされた。

他のところに比べて安く、サービスがいいと感じた。また担当者の方が丁寧に親身になって話を聞いていただけたのがよかった。

見積もり時は急がされた感じがあり、もう少し選択肢を提示して欲しかったと感じましたが、最終的には、いろいろと迅速に対応下さり満足のいく結果になりました。感謝しております。

担当の方がこちらの希望をなるべく尊重してくださる姿勢が見えて助かりました。ただ予定通りに事が運ばないこともありまして心配したのも事実です。

断熱ガッツリ入れてもらいました。まるで別の家みたいです。最高に温かい！