木下のリフォームの評判・口コミ

担当の方が不慣れな感じがしましたが、細かく対応して頂いたので好感が持てました。階段下の収納を作るので灯籠をどかすとき他の会社は撤去費と書かれていたのですが、移動しますかと一言いただけたので印象がよかったです。駐車場の関係もあると思うのですが、工事の作業時間が始まるのが少し早かったのが唯一の難点です

知識が若干不足している担当者だった。メールのやり取りが、当初不正確でしたが、最後は少し改善したと感じました

新築工事にも匹敵するくらいの大規模リフォーム工事でした。担当者は若い方（女性）でしたが、優秀な方で、知識、コミュニケーション力、対応は良かったです。但し、担当者個人に任せすぎの印象を持ちました。こちらは素人なので、設備仕様、色合い、照明などを決める際にもう少し踏み込んだアドバイスが欲しかったです。あるいはインテリアコーディネータに相談するなどの提案があるとよかった（リーズナブルな追加料金が発生しても構わないので）。担当者が掛け持ちの案件が多すぎて、対応の頻度や、きめ細かさに影響したかもしれません。組織としてのサポート力は感じられませんでした。バスルーム、キッチン、内窓など、他社からの調達品が多いため会社の購買力が価格に大きく影響しますが、そのあたりのコスパは気になりました。大工工事は客先要望に沿ってうまくやってくれました。図書のわかりやすさ、完成度は改善の余地あり。特に電気関係（配線等）は最終の状態がわかりづらかったです。他社もそんなものなのかもしれませんが。全体的にはいろいろフレキシブルに対応していただいて、工事はスムーズに行われました。結果についても概ね満足していますが、インテリア、照明などの点で「仕上がり」を減点しました。

とても丁寧に一生懸命対応してくれました。無理な要求にも極力近づける様に、色々考えてくれました。

終了前に確認しに行った際、自分たちでは気付かないズレや凹み等があったが気付いて修正してくれた

何より会社、担当者への信頼感です。熱心、迅速な対応をしていただき満足しています。

リフォーム会社の方はとても対応が丁寧でしたが、内装作業の仕上がりが雑だったのが、残念でした。

メールで連絡しても担当者が変わったということで回答が大幅に遅れた。

見積もり段階から訪問していただき、確かな要望の把握をしていただけたと思います。スピード感もご提案内容も文句なしでした。

総じてしっかりと対応してくれたし、信用できる。押し付けがましく感じられるところが見られたので、その点が残念なところ。