サンダイホームの評判・口コミ

リフォーム会社からの返答

この度はご評価くださり誠にありがとうございます。今回の工事ではブラインドを作り直すなどのお手間をおかけすることになりました。お客様のご期待に沿う工事が出来ず、多大なご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。説明が不十分とのご指摘を受け、今回の反省点を今後に活かして参ります。細心の注意を心がけて参ります。お客様の日々の生活が少しでも楽に、楽しく快適になるようなお手伝いが出来ましたら幸いです。

リフォーム会社からの返答

大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。職人のことまで褒めて頂きまして光栄です。お時間のない中、予定通りに無事に工事を完了することができました。その節はご協力頂きありがとうございました。その後お使い心地はいかがでしょうか。プロの目線でどんな工事でもご満足いただけるようこれからも誠心誠意尽力して参ります。アフターメンテナンスもしっかりして参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。より良い生活環境の整備の為、コストを抑え且つ、10年20年と安心してお住まい頂ける為のご提案をさせて頂きました。ご理解頂き、誠に感謝申し上げます。これからはお客様と共に今のお住まいを守っていく立場になったと思っておりますので、いつでも気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度は大変お世話になりました。大変有難いお言葉を頂き心から感謝申し上げます。良いリフォーム工事にはお客様の協力が不可欠です。これからもお客様の快適なお住まいを一緒に守っていきます。引き続き宜しくお願いします。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多ある工事会社の中で弊社をお選びいただき誠に有難うございました。大変貴重なお言葉をいただき光栄です。また、お客様に喜んでいただけるご提案ができたことをとても嬉しく思います。お客様の多大なご協力があったからこその良い仕上がりだと思っております。これからも快適な生活をお過ごし頂けるように何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せください。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。まず工事の内容ですが、将来的に間仕切壁造作して１つの部屋を二分割できるように設計されたご自宅で、それをお手伝いするような工事依頼でした。現調時に工事の内容をしっかりお伝えしたまでは良かったのですが、巾木を見間違えており、同じものがあると嘘の情報をお客様に与えてしまい結果的には造作壁一面だけ違う巾木で納めることとなってしまいました。工事も内装屋さんが予定の時間に現れず、連絡を取るにしてもちょうどauの通信障害が発生しておりプライベートのスマホもauだったため確認が遅れ２日工程の工事に3日費やすこととなってしまいお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。「私の丁寧な工事内容の説明」と「一面だけ違うのもある意味アクセントとなりご満足いただけた仕上がりの質」は評価いただいて光栄ですが、自身としては未然に防げさえすれば問題が生じなかった人為的ミスを痛感しております。しっかりと改善するよう今後努めてまいります。今後も誠意をもって対応していきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はこちらこそ大変お世話になりました。工事途中で予想していないトラブルがあり、正直慌てた部分もございました。ですが、弊社の掲げるリフォーム工事の目的である『安心して長くお住まい頂ける工事』を叶える為に、しっかりとした対策をご提案させて頂きました。それにご理解を頂き、まさにお客様・サンダイホーム・職人が１つとなりご満足頂ける工事に仕上がったものだと思います。これからもお客様のお住まいを一緒に守っていきます。引き続き宜しくお願いします。ありがとうございました。