大和ハウスリフォームの評判・口コミ

契約前から色々とこちらの話を聞きながら提案をしてくださり、設計さんや実際に作業をしてくださった大工さんはとても誠実にやっていただきました。

大手企業であり、担当者、職人もいい人で真面目で安心して依頼できた。

●提案力が少し弱い（何種類かのパターンを掲示し積極的に提案してほしかった）●風呂が使えるとの事だったが初日から使用できず風呂代等想定外だった●当初約束より施工開始が2ヶ月伸び完成後計画していた予定が出来なくなった●設計不良（ドアの高さが不揃い等）でやり直した‥施工前に説明してほしかった●色々あったが出来上がりには概ね満足●現場監督、大工、電気、水道、壁紙屋さん等には暑い中頑張ってもらい本当に感謝している

担当の方が、親切で対応が素早かった。上司の方は推しが強かったが、担当者が間を取り持ってくださり、気分良く契約が出来た。リフォームは期日を厳守してもらう事が必須だと思う。リフォームの際のトラブルや想定外の事態があった場合についても事前調査が的確だった為、滞りなく工事が進んで良かった。

無事完成して快適な風呂場で新しい生活がはじめられた。施工について特に問題なく、速やかに予定通りの施工になったと感じる。ただ、旧設備の水道もれについて施工中の調査がもう少し緻密であればなおよかったと感じる。

とにかく丁寧。こちらの要望にも真摯に対応し、さらに専門的アドバイスを頂けたので、その内容を加味して、よりよいリフォームができたと思っている。アフターケアにもしっかり対応して頂けた。

リホーム費用が他社との比較ができなかったのでよくわかりませんが予算オーバーとなり残念でしたが追加費用は請求されることなく満足しています。また担当者の対応はとても迅速でよかったです

リフォームの提案も複数の案を提案して頂き、要望や工事等について担当者や関係者の対応も早く、施工も納得出来るリフォームができました。

設計時の確認不足による施工障害により当初の計画を変更することになった。施工時には適切な部材がないとのことでツギハギになりそうであったがこちらでネット検索をして資材を見つけ提案した。

さすがダイワさん。納得の仕上がりでした。説明も行き届いていました。