新宿区（東京都）の寝室リフォーム会社情報（4ページ）

とにかくメールの返信が来なかった。催促してやっと来る状態。それの繰り返しでした。気のせいかもしれないが、契約が済んでから露骨にそうなった気がした。あと、リフォーム自体も「んー」と感じる点がちょくちょくあった

リフォームする物件が遠方だったが、メイン担当者と現地担当者との連携が素晴らしく、大変スムーズに進行した。また家具などのインテリアも含めた総合的なリフォームを依頼したが、ご紹介くださった関連会社のインテリアコーディネータの方との連携もスムーズで、メイン担当者のマネージメント力が際立っていた。根底には会社として総合的な組織力があってのことだと思うが、最終的には担当者の機動力や細やかな気配りがないと組織力が活かせないので、そういう意味でも担当者に大変恵まれたと思う。全体評価が星4つになった理由は、当方の予算よりかなり価格が上がってしまったため。価格を抑えるプラン等をもう少し積極的に提案してもらえたら（結果的にそのプランを選ばなかったとしても）価格に対する納得感も含めて星5つになったと思う。（厳しい評価になってしまって申し訳ないですが。）

施工途中で色々修正をお願いしたにも関わらずその都度対応していただき、最終的には良いリフォームになりました。こちらの希望通りにはしていただいたのですが、ただもう少しプロとしてのアドバイスや提案があると嬉しかった。ほとんど自分で決めて大変だった。

こちらの予算と先の生活スタイルを考慮した提案をしていただき、これから先も相談しながらお付き合い出来ると思いました。

希望の間取りや機能を全て対応頂き、大変感謝しています。特にホームカウンターバーの設置については、様々な問題があった中、試行錯誤しながらも、期待に沿う対応を頂きました。