大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 10,345,455円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2023年7月25日 |
良かった点:営業としての対応力、大工さんの技量、標準品の幅(たまたま住設で希望する者が当てはまったのかもしれませんが)、インテリアコーディネーターのアドバイス気になった点:下請け任せな点が多々あり、こちらにて現場確認してチェックを入れ、メール等で指示したりの機会が多かった。
既に打合せ先行する他社への不満からSUUMOカウンターでリフォーム会社の紹介をしていることを知り2社紹介して頂き、その中で早々に動きのあった東急Re・デザインさんが2か月の遅れを一気に挽回するような動きで対応してくれた。当初知らなかった業者でしたが、初めて訪問頂いて以降のヒアリング、実例見学はなく、モデル展示をしている住宅展示場での施工例見学、要望を取り入れての見積提示から他社の動向を見ながらそれをも下回る費用での提示に本気度合いを感じ業者選定。その後はインテリアコーディネーターも入りアドバイスを頂きながら最終的に決定。レイアウトは先行2社との議論しましたが、こちらの意向を汲んでいただけず、こちらでの案をベースに展開。その中でも経験上のノウハウ提案を頂き、グレードを落とさず費用面でも頑張って頂けた。引き渡し後の手直しが一部ありました。
この度は、リフォーム工事実施をいただきまして、ありがとうございました。初回打合せ~完成迄約10ヶ月に及びましたが、その間にお客様の色々なドラマもあり、メールやり取りは100回以上させていただきました。完成時のお喜びの笑顔は目に焼き付いております。ご指摘頂きました点、真摯に受け止めて改善致します。提案はもちろん、費用面でも本気度合いを買って頂き、高評価をありがとうございました。今後のお付き合いも宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 17,397,273円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年6月24日 |
他社さんに無いところで、努力はしてくれたと思いますが色々問題が出てくる結果になったのは非常に残念でした
間取り変更可能であったことと、保証の安心があったため
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。ご期待に添うことができず申し訳ございません。今後も引き続き、引渡し後の定期巡回をはじめアフターサービスで対応させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 19,481,819円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年6月23日 |
営業担当の人柄が良かったのと、自分の思い描いたリフォームができたので良かった。
リフォーム会社3社の中でリフォーム内容と金額が1番合っていたし企画力が優れていた。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜り、誠にありがとうございました。お客様のご協力もいただき、予定通りのお引き渡しが出来ましたことを大変感謝しております。また営業担当の人柄や提案力についてもお褒めの言葉を下さり誠にありがとうございます。引き続きお客様に喜んでいただけるよう、精進していく所存です。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 20,691,818円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、廊下 |
| 施工地 | 千葉県 |
| 工事完了日 | 2023年4月28日 |
時間がない中で、間取りのラフ画を何度か出してもらったり、柔軟な対応に感謝します
そこそこの物が他より安く購入出来るので、一生に一度の買い物、設備系で安く仕上げて不便が沢山ある家にしたくなかったので、こちらの会社にしました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。ご満足いただいておりましたら幸いでございます。担当だけでなく、職人にもお声がけいただき関係者皆、安全・安心に現場を進めることができ、感謝申し上げます。ご要望とはいえ、お引渡までのお時間短縮に弊社としても最大限のご協力はしてきたものの、お客様が極力お時間を割いてくださったことで、工事をご満足いただける内容でお引渡出来たと思っております。リフォームはお客様のご協力があってこその、弊社のお手伝いと考えております。今後、アフターフォローもしっかりと対応してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 16,947,545円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、ロフト、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2022年12月26日 |
ご担当者の方が対応の可否をしっかり教えてくださり曖昧な表現も無く信頼できそうだなと感じました。
予算や間取りの要望を限りなく理想に近いご提案をしてくださったことが決めてとなりました。
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、全体的に高い評価をつけてくださり大変嬉しく思っております。ご要望を最大限具現化できるよう、日頃からお客様との密なコミュニケーションを心がけております。リフォームということもあり、物理的な可不可がある中で無事完成まで進められたのはお客様のご協力あってのことです。今後ともアフターサービス含め末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 25,330,001円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、ロフト、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年12月27日 |
施工から完了までの期間が長かった(時間)事が一番の印象です。リフォームに取り掛かる迄に役所の認可が中々下りない所から始まり、いざ、家屋解体を始めてから出来上がり迄も当初の予定を大幅に上回り、年末ギリギリでやっと引渡しとなりました。段取りが良くなかった印象が強いです。また、細かい進捗の連絡がなかったので施主としては不安感が多々ありました。
担当者の人柄と無理な要望も出来るだけ叶え様としてくれる努力、費用面での相談、大工さんの対応の良さや技術面は素晴らしかったです。また、担当者のセンスが良かったのも決め手となりました。
この度は、多くのリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様からの当社に対するご期待に応えることができず、大変反省しております。今後は、お客様とのお打ち合わせも含めまして、細かい事項にも配慮して進めていけるようにして参ります。引き続きアフターメンテナンスなども含めまして、末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 12,454,546円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2022年9月30日 |
各種面倒な手続きについても確認頂き、わかりやすく説明してもらえた。補助金等も無事おり、予算内で対応することができた。
費用面とアフターサービスなどが他社と比べ、優れていた。営業担当者も迅速な対応であったため、安心できた。
この度は大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。また、会社としての総合的な部分で高いご評価をいただき、関係者一同感謝の気持ちでいっぱいです。お住まいの取得・相続や補助金・税金などに関して、一般の方でわかりづらい部分も多く、また、専門資格者でなければできない書類作成・申請等がございますので弊社だけではなく、弊社パートナー企業など含めて総力をあげてご対応させていただきました。今後もアフターメンテナンスなども含めて末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 8,468,183円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年8月24日 |
リフォームの自由度が思っていた以上に高く、理想的な室内を作ることが出来ました。
説明の分かりやすさと段取りの良さと価格が決めてとなりました。
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。最初から最後まで楽しいお打ち合わせをさせていただき、理想の空間づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。今後もアフターフォローをしっかりと対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 35,845,228円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年8月20日 |
基礎と主な柱を除き、全面的なリフォームをいたしました。新築ではないので、設計の自由度に限度はありましたが、その限度いっぱいの中で当方の意を汲んだ設計をしていただき、またそのとおりの家に仕上がりました。希望どおりの良い家になったと、家内も大変喜んでおります。工事が進捗する中で、当初設計から若干の修正が必要になった際も、良いことも悪いことも包み隠さず明らかにしていただき、その都度適切な提案があったので、当方の意思決定にもさほど時間はかかりませんでした。次回リフォームをお願いするとしたら、同じ会社の同じ担当者にお願いしたいと考えております。
リフォーム後のメンテナンスが重要と考えておりますので、工事は、しっかりとした財務基盤を持つ会社の中で、営業担当者は建築士等の有資格者にお願いしたいと考えておりました。SUUMOリフォームから紹介を受けた東急Re・デザインは、当初全く想定していませんでしたが、設計の内容や見積金額の合理性など、競合他社に比べ総合的に優れていました。担当者との相性の良さもあるかもしれませんが、全国的に知名度の高いリフォーム会社が必ずしも優れていると言えるえわけではないと感じました。
この度は弊社にご用命いただきまして、ありがとうございました。大変高い評価をいただき、嬉しく思っております。今後の励みになります。工事が始まる前より工事に対する防音対応や、工事中も、さまざまなご判断をご相談させていただきましたが、都度迅速にご返答をくださり、スムーズに工事を進める事が出来ました。今後も、何かお気づきの点、不具合等がございましたら直ぐに連絡をいただければと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 16,909,092円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2022年3月25日 |
今回は親の介護の為かなり大規模なリフォームだったので、使える助成金なども詳しい会社をスーモさんからご紹介していただいて相見積もりのうえ決定させていただきました。見積させていたくと会社さんによって金額とできる作業に違いがあってびっくりしました。
こちらの会社に決めさせていただいたのは担当者の方が我が家の事情にぴったりなデザインをご提案いただいたので当初の希望予算よりは金額が上がりましたが他社さんと比べても一番使いやすそうでしたので即決しました。仕上がった家もとても住みやすくで大変満足しています。
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ご提案のプランは介護リフォームをメインにされたいとうかがいましたので、皆様が安全で快適にお住まいいただけるよう工夫させていただきました。ご満足をいただけたとのことで、弊社としても嬉しい限りでございます。アフター対応の方もしっかりとさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 会社名 |
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
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