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大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ) 廊下リフォームの評判・口コミ(2ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    1188万円~6300万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.2
    (69件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.1
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.0
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,975,808円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年4月22日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    こちらの希望以外でショールーム手配等詳しく案内して頂きました。

    この会社に決めた理由

    他社より時間に正確で耐震補強、断熱リフォームに自信を感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、ありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。また提案をさせていただいた性能につきまして、ご評価をいただきありがとうございます。お客様が日々の暮らしをいかに安心・安全に暮らしていけるかを考え、耐震・断熱のご提案をさせていただきました。今後、新しい住まいで性能をご体感いただけることを楽しみにしております。またアフターメンテナンス等でも、しっかり対応をしてまいりますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,840,910円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年11月14日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    全体として丁寧に説明してくださいましたし、お願い事項に対する対応も迅速だったので感謝しています

    この会社に決めた理由

    あまりやる気がなさそうだったり、深く考えてなさそうな提案しかしてこなかった会社もあった中、リフォームの間取りの提案が最もよく考えられていて、値段との兼ね合いも納得感がありました

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。弊社は、お客様目線で最適かつ快適な間取りになるプランニング提案を日頃より心がけております。その面でのお褒めのお言葉やご満足の評価、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いのほど、何卒お願い申し上げます。よろしくお願い致します。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,491,818円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年12月13日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    お任せした会社が、契約時に社名が変わり心配したが、無事工事終了してくれた。良くやってくれたと思っている。

    この会社に決めた理由

    最初はこちらから指名した、新築そっくりさん、住友林業、ミサワホームの他に、スーモカウンターから紹介された大和ハウスウッドリフォーム(東急Re・デザイン)と四社のコンペとなったが、東急さん以外はコンタクトが早く、打ち合わせが進むなか、2週間もコンタクトが無かったので、スーモカウンターに連絡が無いので候補から外す旨を伝えたらようやく連絡が来た。正直期待していなかったが、希望予算に近かった事と提案内容が一番こちらの希望を具現化した事で、決定した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。 口コミ投稿もありがとうございます。今回はご夫婦でゆったりとお過ごしいただけるLDKとなるようご提案させて頂きました。またお持ちになられているイメージを出来るだけ実現できるよう、コーディネーターと知恵を出し合いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりと対応させていただきます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 20,970,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月6日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    仕上がりは満足しています。価格が高額になってしまい、標準仕様がハイスペックの物もあったので落としてよいものは安価な物に変更すれば良かった。

    この会社に決めた理由

    担当営業が親身に接してくれて連絡もスムーズでした。提案内容も良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また営業担当についてのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようしっかりとご対応してまいります。これからも何かございましたら迅速にご対応いたしますので何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 28,314,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年11月16日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    営業、設計、インテリアコーディネート、現場監督、現場技術、それぞれの専門の方々が誠意を尽くして下さったことが出来上がった家に表れています。とても丁寧に作っていただき、感謝しています。工程はややゆっくりでしたが、その分丁寧でこちらのお願いも間違いなく反映していただきました。担当の方の連絡もとても密で信頼できました。

    この会社に決めた理由

    断熱、耐震などの技術は大手リフォーム会社はどれも互角でしたので、デザインセンスの良さで選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、担当一同嬉しく思っております。工程に関してましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。都度連絡を取らせていただくことで、無事進めることができました。デザイン面でもご評価をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も、お客様にご満足をいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お知り合いで、リフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけいただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,672,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月13日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    最後に残念な事が続いたので後味はあまり良くなかったですが、全体的には問題ありませんでした。

    この会社に決めた理由

    価格でしたが、最終的に結局高くなりました。提案が他社と唯一違ってたので。

    リフォーム会社からの返答

    ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。サービス向上に向け、精進してまいります。この度は、当社をお選び頂き、また工事に際して多くのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,439,091円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年11月23日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    携わって下さった方々の人柄がとても良かった。ご近所への対応も丁寧でした。

    この会社に決めた理由

    最初の打ち合わせで申し上げたこちらの要望を汲み取り、さらに素敵な提案をしてくださった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、総合的にご満足の評価を頂き、大変うれしく思います。携わったスタッフを代表して感謝申し上げます。住まい勝手の良い素敵な住まいに生まれ変わって、これからも皆様楽しくお住み続けていただけましたら、プラン提案差し上げられた者としてもこの上ない喜びです。今後もアフターサービス含めて、しっかりとサポートさせていただきたいと思います。今後共末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 15,809,092円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年4月25日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    二世帯住宅だったため両親側にも子供世帯である私どもにも双方に気を使っていただき、特に両親が納得し安心しておまかせできるようなご提案や説明の仕方が好印象でした。

    この会社に決めた理由

    今の社名になる前の前身である東急さんは長く東急エリアに住む私たちにとっては馴染みがあったのも理由の1つです。その上で安心感あるリフォームの提案、保障内容、担当してくださった営業さんである建築士の方のお人柄も良かったです。また営業に来ていただく方が建築士さんであるという点も安心できました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。今回ご実家のリフォームとのことでしたので、工事中もご安心頂けるよう、努めてまいりました。またお持ちのイメージの実現に向け、コーディネーターと知恵を出し合いました。よろこんで頂くことができ、私どもも大変うれしく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 2
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,727,273円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年7月26日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    リフォームの着工までのやり取りのスムーズさ、提案の良さがありました。

    この会社に決めた理由

    営業担当者のリフォームの間取り提案、素材やインテリアについての説明が良かった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。ご依頼頂きました施工について、ご心配、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は同じ事のないよう、組織でのチェック体制を見直し、管理を徹底してまいります。アフターサービスも始まり、しっかり対応させていただき信頼を取り戻すべく努力する所存です。最後になりますが、わたくしについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,810,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年8月24日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    今回かなりタイトなスケジュールでリフォームをお願いしたのですが、いつも迅速にご対応いただき大変スムーズにやり取りができました。クロスや床材などを選ぶ際にも組み合わせのご相談をさせていただきましたが、毎回親身になって丁寧にご連絡いただき大変助かりました。

    この会社に決めた理由

    担当者様の対応のスピーディーさ、見積段階でもかなり細かく家の中を見ていただけたことで安心感がありました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。我々はご希望の計画内容や完成時期、各部屋のコーディネートなどお客様に最適な対応を常に心がけております。その面でお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っています。また何かお困りごとなどがございましたら、我々にお任せください。『スピーディー』かつ『細かく』、『丁寧』にお悩みを解決致します。今後とも末永くお付き合いのほど、何卒お願い申し上げます。

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データで見る大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)

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  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 80%
    • マンション … 20%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 15%
    • 300~500万円 … 4%
    • 500~1000万円 … 8%
    • 1000万円~ … 73%

大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の会社データ

会社名
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
対応エリア
東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
東京都で対応可能なエリア
足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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朝霞市、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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千葉県で対応可能なエリア
市川市、浦安市、船橋市、松戸市
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会社概要データ
[住所]〒108-0075 東京都東京都港区港南4-1-8 リバージュ品川1階
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜日、日曜日、祝日
[資本金]5000万円
[従業員数]125名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一・二級建築士、一・二級建築施工管理技士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター多数在籍
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-5)第29050号
[その他許認可]一級建築士事務所: 東京都知事登録第65847号 一級建築士事務所: 神奈川県知事登録第18736号
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