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大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ) トイレリフォームの評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    1188万円~6300万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.2
    (69件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.1
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.0
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,851,819円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年10月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の迅速な対応と提案内容に関する説明が分かり易く良かった。

    この会社に決めた理由

    担当者による各種補助金の説明や補助金の取得を含めたリフォームの全体予算についても説明があり、他社に比べ全体の施工費用としての予算を具体的に把握することができ、全体費用を抑えるられた。また、アフターサービスも充実していた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応やアフターサービスにつきまして、ご評価をいただけましたこと、大変励みになります。今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 3
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,490,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、外壁外装・屋根、洋室
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年10月17日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    対応は良いのですが、依頼した内容と違っていた所も少なく無いです。

    この会社に決めた理由

    ネームバリューがありました。紹介された会社は、対応が少し良くなかった気がします!

    リフォーム会社からの返答

    このたびは貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。一部ご期待に沿えない点があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧な対応を心がけ、ご満足いただけるよう一層努めてまいります。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 26,972,348円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年10月20日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    耐震や断熱など基本性能については申し分ないと思います。デザイン的な提案力がもう少しあると良いなと思いました。

    この会社に決めた理由

    基本性能部分(特に耐震リフォーム)の安心感が抜群だったことに加え、標準仕様の水準が高かったこと。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命いただきありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。また、職人(大工)の対応・技術について評価いただき非常に嬉しく思います。しかしながら、ご満足いただけなかった点につきましたは申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に寄り添いご提案をできるよう心がけておりましたが、より一層ご満足いただけるご提案ができるよう精進してまいります。アフターメンテナンス等でしっかりご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 20,613,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年9月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    プランの変更やこちらの都合に合わせた提案などを担当者はじめ、色々な部署の方で対応いただけました。

    この会社に決めた理由

    大手のノウハウ、スピード、安心感、担当者の方の経験に裏付けられた提案力、人柄で選ばせていただきました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。初訪から完成まで11ヶ月間のお手伝いとなりました。フルリノベーション工事、着工に至る迄の過程も色々ございました。合法範囲内での工事はもちろんの上、大胆な収納活用の実施など、内外装一新で完成出来ました。関係スタッフ総動員で、さまざまなご提案をさせて頂き、非常に良いお住まいになられたと実感致しました。お引渡し時のお客様の笑顔で担当の私も非常にほっとしましたし、またそれ以上に嬉しく思いました。高評価いただきありがとうございます。これからも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

  • 5
    (20代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 19,910,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年9月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    かなり古く大変なリフォームでしたが、わからない事もしっかり説明していただき、皆様とても丁寧に作業してくださいました。住宅が密集していますが、ご近所への説明、挨拶もしっかりしていただきとても助かりました。

    この会社に決めた理由

    見積もりの際、丁寧に対応していただき、希望している間取り、価格を提案していただきました。また担当者さんがとても良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    このたびはリフォーム工事にご満足いただき、大変うれしく思っております。 ご要望に沿ったプランに加えて耐震性や断熱性も向上されましたので、安心して長くお住まいいただける住まいとなりました。 きっとご家族の皆さまはもちろん、猫ちゃんたちにも快適に過ごしていただけることと思います。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 34,964,092円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年9月13日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    他の業者に断られていたところ、大和だけが自信を持ってできると言って下さり、それについての根拠をお話してくださいました。その知識と自信に心を打たれて依頼することに決めました。また工事が始まってからも営業担当の方がしっかりとフォローしてくださるところも魅力に感じました。家を買うことも作ることも未経験の中、色々な面でサポートしていただき頼もしかったです。

    この会社に決めた理由

    感想と重複してしまいますが、木造のリフォームに対する知識や自信がしっかりあるところや営業担当者の人柄に惹かれて選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様が当社の知識や技術を信頼してくださり、また営業担当者の対応にご満足いただけたことを、大変光栄に思います。工事後も安心してお過ごしいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 22,115,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、ロフト、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年8月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    始めの頃は少し不安が有りましたが、細かな事迄相談に乗っていただき、少しずつ不安が安心に変わりました。リフォーム中も建物も土地も古い物件だったので予想に反する問題もチラホラ出てきましたが、最善、最良の提案をしていただきました。

    この会社に決めた理由

    幾つかの会社さんに相談、見積もりをしましたが、値段もそうですが他社さんには無い間取り設計だったのでお願いしてみました。

    リフォーム会社からの返答

    このたびは貴重なご意見と高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。はじめはご不安なお気持ちもおありだったとのことですが、少しずつ信頼を寄せていただき大変嬉しく思っております。築年数の経った建物ということで予期せぬ課題もございましたが、最善の提案を心がけ、ご納得いただける形で進められましたことは、私たちにとっても非常にやりがいのある仕事となりました。また、弊社の間取り設計にご興味をお持ちいただき、数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただけたことも大変光栄に存じます。今後もお客様の想いやご要望をしっかりと汲み取りながら、安心してご相談いただける対応を心がけてまいります。何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 10,608,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、書斎
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年8月26日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    迅速な対応、要望をできるだけ汲み取ろうとしていただける姿勢や、誠実な対応をいただけて、とてもよかったです。工期に関してもかなり努力していただけて申し訳なく思うほどでした。今後のメンテナンスも含め今後もお付き合いしたいと思える会社でした。とても満足です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    不要な工事を勧めることがなかったこと、要望に対して誠実に対応いただけることが担当者のお人柄から感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中より当社にご用命をいただきましてありがとうございました。「迅速な対応」とのお褒めの言葉を頂戴しましたが、これはお客様の迅速なご判断があってこそ実現できたものであり、すべての流れが非常にスムーズだったと感じております。また、工期に関しましても、ご理解・ご対応をいただき、心より感謝申し上げます。今後も、円滑な対応ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,763,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、階段、玄関、外壁外装・屋根
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年3月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    狭小土地でのリフォームでしたので隣家から覆うシートの苦情があり、その部分だけ違うシートに変更になったりその他にもいろいろな苦情に対応して下さいました。

    この会社に決めた理由

    他のリフォーム会社と迷いましたが、一生懸命に説明してくださり迅速に対応してくださったことです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。他社様と比較される中で、私どもの説明や対応面をご評価いただけたこと、大変光栄に思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,538,768円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2025年7月11日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    大きな会社なので安心感があった。現場の施工業者さんもいい方達だった。

    この会社に決めた理由

    提案されたプランが一番私達の理想に近かったのと、担当さんの熱意

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。重ねて、お褒めの言葉、口コミへの投稿も大変恐縮です。提案をさせていただきましたプランを気に入って下さったとのこと、心より嬉しく存じます。ご一緒にプランを検討し、リフォーム工事を終えて実現ができましたとき、素晴らしいリフォームができたと感じました。今後も熱意を持ち、お客様の生活に寄り添った提案をしてまいります。またアフターメンテナンス等でも、しっかり対応をさせていただきますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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データで見る大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)

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    東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
    東京都で対応可能なエリア
    足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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    市川市、浦安市、船橋市、松戸市
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  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 80%
    • マンション … 20%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 15%
    • 300~500万円 … 4%
    • 500~1000万円 … 8%
    • 1000万円~ … 73%

大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の会社データ

会社名
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
対応エリア
東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
東京都で対応可能なエリア
足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
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朝霞市、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
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千葉県で対応可能なエリア
市川市、浦安市、船橋市、松戸市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒108-0075 東京都東京都港区港南4-1-8 リバージュ品川1階
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜日、日曜日、祝日
[資本金]5000万円
[従業員数]125名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一・二級建築士、一・二級建築施工管理技士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター多数在籍
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-5)第29050号
[その他許認可]一級建築士事務所: 東京都知事登録第65847号 一級建築士事務所: 神奈川県知事登録第18736号
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