大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の評判・口コミ一覧 - SUUMO(スーモ)リフォーム
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 18,851,819円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2025年10月20日 |
担当者の迅速な対応と提案内容に関する説明が分かり易く良かった。
担当者による各種補助金の説明や補助金の取得を含めたリフォームの全体予算についても説明があり、他社に比べ全体の施工費用としての予算を具体的に把握することができ、全体費用を抑えるられた。また、アフターサービスも充実していた。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応やアフターサービスにつきまして、ご評価をいただけましたこと、大変励みになります。今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 10,608,000円 |
| 築年数 | 11~20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、書斎 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2025年8月26日 |
迅速な対応、要望をできるだけ汲み取ろうとしていただける姿勢や、誠実な対応をいただけて、とてもよかったです。工期に関してもかなり努力していただけて申し訳なく思うほどでした。今後のメンテナンスも含め今後もお付き合いしたいと思える会社でした。とても満足です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
不要な工事を勧めることがなかったこと、要望に対して誠実に対応いただけることが担当者のお人柄から感じました。
この度は数あるリフォーム会社の中より当社にご用命をいただきましてありがとうございました。「迅速な対応」とのお褒めの言葉を頂戴しましたが、これはお客様の迅速なご判断があってこそ実現できたものであり、すべての流れが非常にスムーズだったと感じております。また、工期に関しましても、ご理解・ご対応をいただき、心より感謝申し上げます。今後も、円滑な対応ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 21,336,364円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2025年6月7日 |
予定より、かなり高かった。最後にカーテンレールが2箇所まがっていたが、取り替えてくれるらしい。担当者は最初はとても熱心だった。丁寧な対応だった。
担当者の人柄と、提案された内容がよかったから。最初は提案された内容の割には安価だと思った。大手メーカーだし安心感が高かったから。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき、誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、無事にお引渡しできたことに安堵と感謝の気持ちで一杯です。ただ、カーテンレール2ヶ所の不具合があり、お住まい後の交換作業となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後は、お引渡し前の確認を徹底し、アフターフォローなどもしっかりと対応させて頂きます。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 20,970,000円 |
| 築年数 | 21~30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年12月6日 |
仕上がりは満足しています。価格が高額になってしまい、標準仕様がハイスペックの物もあったので落としてよいものは安価な物に変更すれば良かった。
担当営業が親身に接してくれて連絡もスムーズでした。提案内容も良かったです。
この度は弊社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また営業担当についてのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようしっかりとご対応してまいります。これからも何かございましたら迅速にご対応いたしますので何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 28,314,546円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年11月16日 |
営業、設計、インテリアコーディネート、現場監督、現場技術、それぞれの専門の方々が誠意を尽くして下さったことが出来上がった家に表れています。とても丁寧に作っていただき、感謝しています。工程はややゆっくりでしたが、その分丁寧でこちらのお願いも間違いなく反映していただきました。担当の方の連絡もとても密で信頼できました。
断熱、耐震などの技術は大手リフォーム会社はどれも互角でしたので、デザインセンスの良さで選びました。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、担当一同嬉しく思っております。工程に関してましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。都度連絡を取らせていただくことで、無事進めることができました。デザイン面でもご評価をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も、お客様にご満足をいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お知り合いで、リフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけいただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 17,672,728円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年12月13日 |
最後に残念な事が続いたので後味はあまり良くなかったですが、全体的には問題ありませんでした。
価格でしたが、最終的に結局高くなりました。提案が他社と唯一違ってたので。
ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。サービス向上に向け、精進してまいります。この度は、当社をお選び頂き、また工事に際して多くのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 17,727,273円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 神奈川県 |
| 工事完了日 | 2024年7月26日 |
リフォームの着工までのやり取りのスムーズさ、提案の良さがありました。
営業担当者のリフォームの間取り提案、素材やインテリアについての説明が良かった。
この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。ご依頼頂きました施工について、ご心配、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は同じ事のないよう、組織でのチェック体制を見直し、管理を徹底してまいります。アフターサービスも始まり、しっかり対応させていただき信頼を取り戻すべく努力する所存です。最後になりますが、わたくしについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 30,131,819円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、ロフト、洋室、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年3月31日 |
担当の方はとてもお人柄よく親身になってくれました。ただスケジュール管理や段取りなどに若干難ありで、発注ミスや立ち合い時間の急遽変更などはありました。
他社と比較し相見積もりを取ったところ一番良心的だったため。また施工内容もこちらの要望に沿っていた。
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。スケジュールや、発注・時間変更などにつきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスほか、お気づきの点などございましたら対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 20,059,092円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2024年3月16日 |
打ち合わせ毎に図面を更新してもらった事で、経過がミエル化出来て工事前からイメージ出来た。
3社と比較しましたが、最終的にはコストとコストに対する説明、また担当者の人柄で選びました。
この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。今回ご夫人の思い出に残るご実家のリフォームとのことでしたので、大変責任を感じながらお持ちになられているイメージを出来るだけ実現できるよう、コーディネーターと知恵を出し合いました。よろこんで頂けて私共も大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 23,320,000円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下 |
| 施工地 | 埼玉県 |
| 工事完了日 | 2024年1月27日 |
営業担当者は知識があり、対応スピードも良く安心して任せられた。ただ、人が少なく手が回ってない印象だった。
見積り段階で営業担当者が、自分たちのイメージを汲み取ってくれたため。(他社は営業担当者の提案が下手すぎた)
この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。ただ施工の面では多大なるご不安、ご心配をお掛けしましたこと、深く反省しております。着工からお引渡しまでの段取り、現場の調整、並びに管理に至るまで今後は同じような事が起きないよう徹底致します。営業担当につきましてはお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様目線で対応してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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| 会社名 |
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
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