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大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ) 書斎リフォームの評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    1188万円~6300万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.2
    (69件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.1
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.0
    • 約束・時間の厳守
      4.4
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,851,819円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年10月20日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者の迅速な対応と提案内容に関する説明が分かり易く良かった。

    この会社に決めた理由

    担当者による各種補助金の説明や補助金の取得を含めたリフォームの全体予算についても説明があり、他社に比べ全体の施工費用としての予算を具体的に把握することができ、全体費用を抑えるられた。また、アフターサービスも充実していた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。担当者の対応やアフターサービスにつきまして、ご評価をいただけましたこと、大変励みになります。今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 10,608,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、書斎
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2025年8月26日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    迅速な対応、要望をできるだけ汲み取ろうとしていただける姿勢や、誠実な対応をいただけて、とてもよかったです。工期に関してもかなり努力していただけて申し訳なく思うほどでした。今後のメンテナンスも含め今後もお付き合いしたいと思える会社でした。とても満足です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    この会社に決めた理由

    不要な工事を勧めることがなかったこと、要望に対して誠実に対応いただけることが担当者のお人柄から感じました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中より当社にご用命をいただきましてありがとうございました。「迅速な対応」とのお褒めの言葉を頂戴しましたが、これはお客様の迅速なご判断があってこそ実現できたものであり、すべての流れが非常にスムーズだったと感じております。また、工期に関しましても、ご理解・ご対応をいただき、心より感謝申し上げます。今後も、円滑な対応ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 21,336,364円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2025年6月7日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    予定より、かなり高かった。最後にカーテンレールが2箇所まがっていたが、取り替えてくれるらしい。担当者は最初はとても熱心だった。丁寧な対応だった。

    この会社に決めた理由

    担当者の人柄と、提案された内容がよかったから。最初は提案された内容の割には安価だと思った。大手メーカーだし安心感が高かったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき、誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、無事にお引渡しできたことに安堵と感謝の気持ちで一杯です。ただ、カーテンレール2ヶ所の不具合があり、お住まい後の交換作業となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後は、お引渡し前の確認を徹底し、アフターフォローなどもしっかりと対応させて頂きます。引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 20,970,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月6日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    仕上がりは満足しています。価格が高額になってしまい、標準仕様がハイスペックの物もあったので落としてよいものは安価な物に変更すれば良かった。

    この会社に決めた理由

    担当営業が親身に接してくれて連絡もスムーズでした。提案内容も良かったです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご用命くださいまして誠にありがとうございました。また営業担当についてのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようしっかりとご対応してまいります。これからも何かございましたら迅速にご対応いたしますので何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 28,314,546円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年11月16日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

    営業、設計、インテリアコーディネート、現場監督、現場技術、それぞれの専門の方々が誠意を尽くして下さったことが出来上がった家に表れています。とても丁寧に作っていただき、感謝しています。工程はややゆっくりでしたが、その分丁寧でこちらのお願いも間違いなく反映していただきました。担当の方の連絡もとても密で信頼できました。

    この会社に決めた理由

    断熱、耐震などの技術は大手リフォーム会社はどれも互角でしたので、デザインセンスの良さで選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、担当一同嬉しく思っております。工程に関してましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。都度連絡を取らせていただくことで、無事進めることができました。デザイン面でもご評価をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も、お客様にご満足をいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。お知り合いで、リフォームをご検討中の方がいらっしゃいましたらぜひお声がけいただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,672,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年12月13日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    最後に残念な事が続いたので後味はあまり良くなかったですが、全体的には問題ありませんでした。

    この会社に決めた理由

    価格でしたが、最終的に結局高くなりました。提案が他社と唯一違ってたので。

    リフォーム会社からの返答

    ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。サービス向上に向け、精進してまいります。この度は、当社をお選び頂き、また工事に際して多くのご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

  • 2
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 17,727,273円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年7月26日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    リフォームの着工までのやり取りのスムーズさ、提案の良さがありました。

    この会社に決めた理由

    営業担当者のリフォームの間取り提案、素材やインテリアについての説明が良かった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。ご依頼頂きました施工について、ご心配、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は同じ事のないよう、組織でのチェック体制を見直し、管理を徹底してまいります。アフターサービスも始まり、しっかり対応させていただき信頼を取り戻すべく努力する所存です。最後になりますが、わたくしについてお褒めいただき、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (20代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 30,131,819円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、書斎、ロフト、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年3月31日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当の方はとてもお人柄よく親身になってくれました。ただスケジュール管理や段取りなどに若干難ありで、発注ミスや立ち合い時間の急遽変更などはありました。

    この会社に決めた理由

    他社と比較し相見積もりを取ったところ一番良心的だったため。また施工内容もこちらの要望に沿っていた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。スケジュールや、発注・時間変更などにつきましては、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスほか、お気づきの点などございましたら対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 20,059,092円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年3月16日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    打ち合わせ毎に図面を更新してもらった事で、経過がミエル化出来て工事前からイメージ出来た。

    この会社に決めた理由

    3社と比較しましたが、最終的にはコストとコストに対する説明、また担当者の人柄で選びました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。今回ご夫人の思い出に残るご実家のリフォームとのことでしたので、大変責任を感じながらお持ちになられているイメージを出来るだけ実現できるよう、コーディネーターと知恵を出し合いました。よろこんで頂けて私共も大変うれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 3
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,320,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年1月27日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    営業担当者は知識があり、対応スピードも良く安心して任せられた。ただ、人が少なく手が回ってない印象だった。

    この会社に決めた理由

    見積り段階で営業担当者が、自分たちのイメージを汲み取ってくれたため。(他社は営業担当者の提案が下手すぎた)

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。ただ施工の面では多大なるご不安、ご心配をお掛けしましたこと、深く反省しております。着工からお引渡しまでの段取り、現場の調整、並びに管理に至るまで今後は同じような事が起きないよう徹底致します。営業担当につきましてはお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様目線で対応してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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データで見る大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)

  • 対応エリア
    東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
    東京都で対応可能なエリア
    足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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    ※あいうえお順
    千葉県で対応可能なエリア
    市川市、浦安市、船橋市、松戸市
    ※あいうえお順
  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 80%
    • マンション … 20%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 15%
    • 300~500万円 … 4%
    • 500~1000万円 … 8%
    • 1000万円~ … 73%

大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の会社データ

会社名
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
対応エリア
東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
東京都で対応可能なエリア
足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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神奈川県で対応可能なエリア
厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、高座郡、相模原市中央区、相模原市緑区、相模原市南区、座間市、逗子市、茅ヶ崎市、平塚市、藤沢市、三浦郡葉山町、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区
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朝霞市、入間市、春日部市、川口市、川越市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、狭山市、志木市、草加市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、八潮市、吉川市、和光市、蕨市
※あいうえお順
千葉県で対応可能なエリア
市川市、浦安市、船橋市、松戸市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒108-0075 東京都東京都港区港南4-1-8 リバージュ品川1階
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜日、日曜日、祝日
[資本金]5000万円
[従業員数]125名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一・二級建築士、一・二級建築施工管理技士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター多数在籍
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-5)第29050号
[その他許認可]一級建築士事務所: 東京都知事登録第65847号 一級建築士事務所: 神奈川県知事登録第18736号
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