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大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の評判・口コミ(3ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    1188万円~6300万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.2
    (6件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.2
    • 説明のわかりやすさ
      4.1
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.0
    • 約束・時間の厳守
      4.4
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  • 1
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,312,728円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、洗面所・脱衣所
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年12月26日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    今回希望したリフォームの箇所以外の細かい所も(扉のキズなどの補修など)していただき良かったです

    この会社に決めた理由

    安心できる職人さんが来てくれそうだった事と価格もまあまあだったから

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。ご満足の評価をいただき大変嬉しく思います。工事期間中、キッチンが使えないなど一時的にご不便をお掛けしましたが予定通り工事完了し、安堵しております。また、お車のご移動や家具移動等ご協力いただきありがとうございました。今後ともアフターフォローなしっかりと対応させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,439,091円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 神奈川県
    工事完了日 2024年11月23日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    携わって下さった方々の人柄がとても良かった。ご近所への対応も丁寧でした。

    この会社に決めた理由

    最初の打ち合わせで申し上げたこちらの要望を汲み取り、さらに素敵な提案をしてくださった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、総合的にご満足の評価を頂き、大変うれしく思います。携わったスタッフを代表して感謝申し上げます。住まい勝手の良い素敵な住まいに生まれ変わって、これからも皆様楽しくお住み続けていただけましたら、プラン提案差し上げられた者としてもこの上ない喜びです。今後もアフターサービス含めて、しっかりとサポートさせていただきたいと思います。今後共末永いお付き合い、何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,810,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、階段、玄関、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年8月24日
    SUUMOで成約
    『担当者の対応スピード』が良かった

    今回かなりタイトなスケジュールでリフォームをお願いしたのですが、いつも迅速にご対応いただき大変スムーズにやり取りができました。クロスや床材などを選ぶ際にも組み合わせのご相談をさせていただきましたが、毎回親身になって丁寧にご連絡いただき大変助かりました。

    この会社に決めた理由

    担当者様の対応のスピーディーさ、見積段階でもかなり細かく家の中を見ていただけたことで安心感がありました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。我々はご希望の計画内容や完成時期、各部屋のコーディネートなどお客様に最適な対応を常に心がけております。その面でお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思っています。また何かお困りごとなどがございましたら、我々にお任せください。『スピーディー』かつ『細かく』、『丁寧』にお悩みを解決致します。今後とも末永くお付き合いのほど、何卒お願い申し上げます。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 15,227,273円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下
    施工地 東京都
    工事完了日 2024年8月5日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    大手の会社だけあり、細やかな説明、見積りでわかりやすかった。

    この会社に決めた理由

    リフォームの内容はもちろんですが、担当の方の人柄、粘り強さで決めました。

    リフォーム会社からの返答

    数ある会社の中から、弊社にご依頼を頂き有難うございました。リフォーム内容や担当者の人柄・粘り強さ等をご評価頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。引き続きお客様にご満足頂けるようなサービスを提供すべく努めてまいります。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

  • 3
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 23,320,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、ロフト、洋室、廊下
    施工地 埼玉県
    工事完了日 2024年1月27日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    営業担当者は知識があり、対応スピードも良く安心して任せられた。ただ、人が少なく手が回ってない印象だった。

    この会社に決めた理由

    見積り段階で営業担当者が、自分たちのイメージを汲み取ってくれたため。(他社は営業担当者の提案が下手すぎた)

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。ただ施工の面では多大なるご不安、ご心配をお掛けしましたこと、深く反省しております。着工からお引渡しまでの段取り、現場の調整、並びに管理に至るまで今後は同じような事が起きないよう徹底致します。営業担当につきましてはお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、お客様目線で対応してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 3
    (70代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 11,865,825円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 千葉県
    工事完了日 2022年4月23日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    現場監督の担当者の資質が大きく影響すると思うので一概には評価し難いと思う。今回は余り納得のいく出来栄えとは言い難い。見積り時の営業さんの提案と工事が違っててやり直しが多く1ヶ月工期が延びてしまった。

    この会社に決めた理由

    営業の担当者の人柄と会社の信頼度でお願いしました。これについては良かったと思います。営業の方も親身に相談にのって頂き助かりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、多くのリフォーム会社の中から弊社へのご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様からの当社に対する期待に応えることができず、大変反省しております。今後は、お客様との打ち合わせも含めまして、細かい事項にも配慮して進めていけるようにいたします。ご使用上、お気づきの点などございましたらご連絡をいただけましたら対応させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。>

  • 1

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データで見る大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)

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    東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
    東京都で対応可能なエリア
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    市川市、浦安市、船橋市、松戸市
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  • 一戸建て・マンション比率
    • 一戸建て … 80%
    • マンション … 20%
  • 金額帯比率
    • ~300万円 … 15%
    • 300~500万円 … 4%
    • 500~1000万円 … 8%
    • 1000万円~ … 73%

大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)の会社データ

会社名
大和ハウスウッドリフォームの戸建てリフォーム(旧東急ホームズ)(大和ハウスウッドリフォーム株式会社)
対応エリア
東京神奈川埼玉千葉(一部地域を除きます。詳細は、お問い合わせ下さい。)
東京都で対応可能なエリア
足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、八王子市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、港区、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区
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会社概要データ
[住所]〒108-0075 東京都東京都港区港南4-1-8 リバージュ品川1階
[営業時間]10:00~18:00
[定休日]水曜日、日曜日、祝日
[資本金]5000万円
[従業員数]125名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一・二級建築士、一・二級建築施工管理技士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター多数在籍
[建設業許可番号]国土交通大臣許可(特-5)第29050号
[その他許認可]一級建築士事務所: 東京都知事登録第65847号 一級建築士事務所: 神奈川県知事登録第18736号
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