山商リフォームサービス浴室・バス・ユニットバスリフォームの評判・口コミ（3ページ）

掲載事例の価格帯

31万円～2953万円
対応建物

マンション／一戸建て
口コミ評価平均
4.1

(142件)

評価について

口コミ評価平均

SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
（　）内は成約者口コミ件数。
- 仕上がり
  
  ：4.2
- 価格の納得感
  
  ：4.3
- マナー・態度
  
  ：4.3
- 作業中の配慮
  
  ：4.1
- 説明のわかりやすさ
  
  ：4.2
- 対応の速さ
  
  ：4.1
- 施工の段取り
  
  ：3.9
- 約束・時間の厳守
  
  ：4.1

※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。

（40代）

建物タイプ	マンション
費用	6,009,090円
築年数	21～30年
リフォーム箇所	キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、収納、和室、子ども部屋、廊下
施工地	東京都
工事完了日	2024年6月18日

『担当者の人柄』が良かった

こちらの出すわがままを前向きにとらえて一緒に考えてくれました。

この会社に決めた理由

こちらの予算に忠実に答えてくれました。やらない方が良いときは、正直にやらない方が良いと教えてくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（60代）

建物タイプ	一戸建て
費用	9,740,000円
築年数	30年以上
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、玄関
施工地	神奈川県
工事完了日	2024年4月20日

『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

解体作業中に進捗状況を勝手に確認しに行き、担当者から戒められましたが、これはこちらの健康面を考えてくれた結果であり、私達の配慮が足りなかったと反省しています。営業担当とデザイン担当との連携も上手く取れていたと思います

この会社に決めた理由

女性担当者による女性目線での提案。キッチンの動線を２箇所から動けるようにレイアウトしてくれ、また幅も広くとってくれた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（50代）

建物タイプ	マンション
費用	7,710,909円
築年数	11～20年
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、洋室
施工地	東京都
工事完了日	2024年6月1日

『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

伝えたはずのことが忘れられていることが多くあった。施工をし忘れていたことを指摘すると、2ヶ月も後に残工事した。

この会社に決めた理由

他社担当者と比較したなかで、施工アイデアが多く、頼りになるかと感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。当初の対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳御座いません。最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（60代）

建物タイプ	マンション
費用	4,120,909円
築年数	30年以上
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納
施工地	神奈川県
工事完了日	2024年3月15日

『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

築37年のマンションリフォームなのでどこまで可能なのか、当初は不安がありましたが、一つ一つ丁寧に説明・対応して頂き、快適に暮らしています。毎回の打ち合わせ後、すぐに議事録の復唱、提出があったのはとても安心感がありました。

この会社に決めた理由

３社ご提案いただき、各社のHPを見て２社に絞りました。最初の打ち合わせ、見積書の提示後に山商さんに絞って、詳細詰めて発注しました。実は、山商さんの方が見積額はかなり高かったのですが、打ち合わせ時の細かい点までの確認や提案が加味されていました。リフォームは夢だけでは上手くいかないのでプロの視点、アドバイスを重視しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（30代）

建物タイプ	マンション
費用	2,895,454円
築年数	11～20年
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、洋室
施工地	神奈川県
工事完了日	2024年2月16日

『担当者の人柄』が良かった

細かい所まで現場に来てフォロー頂き助かりました。ありがとうございます

この会社に決めた理由

見積もり説明などメールで済ませずに対面で対応して頂いたため。

リフォーム会社からの返答

口コミの内容に対するご意見

（70代）

建物タイプ	マンション
費用	4,318,181円
築年数	21～30年
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、洋室、廊下
施工地	埼玉県
工事完了日	2024年2月22日

『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった

担当者の人柄がよく、希望していた以上の提案をしていただき、納得できる仕上がりでたいへん満足しています。

この会社に決めた理由

他社の見積が一式の文字が多い中、こちらの会社の見積は全て細かく部材の品番から価格まで提示してあり、納得いく説明をいただきおまかせすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り大変嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（60代）

建物タイプ	一戸建て
費用	5,875,454円
築年数	30年以上
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、洋室
施工地	神奈川県
工事完了日	2024年3月24日

『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

完成の1か月前に工事責任者が代わり、工事完了まで責任を持って終了して欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細でわかりやすく金額的にも納得がいく内容であった。また、打ち合わせのアポイントが的確であった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。完工前の施工管理担当の変更に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（60代）

建物タイプ	マンション
費用	4,614,545円
築年数	11～20年
リフォーム箇所	キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、洗面所・脱衣所、収納
施工地	東京都
工事完了日	2024年4月20日

『大工（職人）の対応・技術』が良かった

コストパフォーマンスは最高の水準だが、それ故に営業担当がキャパオーバーになり易く、提案、工程管理に少々難あり。ただ、下請けの木工、電気、壁紙業者はどれも申し分無く、フロント営業のミスもリカバーして余りあるものがあった。このような背景で全体的に工期は総じて遅延がちだったが、結果的には満足いく仕上がりだった。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス→満足です。大手ではないのでちょっとしたところで融通がきくかと思ったのも有りますが、これも予想通り現場大工さんベースですが満足してます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。しかしながら、お引き渡しまでお客様にご安心頂きながら進められる事ができず、誠に申し訳ございませんでした。最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

口コミの内容に対するご意見

（30代）

建物タイプ	マンション
費用	7,229,090円
築年数	11～20年
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、子ども部屋、書斎、洋室
施工地	東京都
工事完了日	2023年12月8日

『担当者の人柄』が良かった

担当の方からの説明がわかりやすく、LINEでもやり取りできるため割と柔軟に対応してくださってよかったです。

この会社に決めた理由

お見積りお値段は当初の予算や予想などと一致し、担当の方も親切でした。また、着工時期も他社より早いため、この会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

口コミの内容に対するご意見

（60代）

建物タイプ	マンション
費用	4,764,363円
築年数	21～30年
リフォーム箇所	リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、寝室、和室、玄関、廊下
施工地	東京都
工事完了日	2024年2月17日

『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

無駄の無い必要なリフォームをご提案していただき大満足です。こちらで用意したカップボードは高さの関係で一度諦めましたが、お願いしたところ組み立ていただき無事収まりました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が明確でこちらの要望に合わせた見積もり内容だったため。

リフォーム会社からの返答

口コミの内容に対するご意見

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東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城（一部地域を除く）

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東京都で対応可能なエリア

昭島市、足立区、荒川区、板橋区、稲城市、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、清瀬市、国立市、江東区、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、立川市、多摩市、中央区、調布市、千代田区、豊島区、中野区、西東京市、練馬区、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、文京区、町田市、三鷹市、武蔵野市、武蔵村山市、目黒区

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神奈川県で対応可能なエリア

綾瀬市、鎌倉市、川崎市麻生区、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市高津区、川崎市多摩区、川崎市中原区、川崎市宮前区、相模原市中央区、相模原市南区、座間市、藤沢市、大和市、横浜市青葉区、横浜市旭区、横浜市泉区、横浜市磯子区、横浜市神奈川区、横浜市金沢区、横浜市港南区、横浜市港北区、横浜市栄区、横浜市瀬谷区、横浜市都筑区、横浜市鶴見区、横浜市戸塚区、横浜市中区、横浜市西区、横浜市保土ケ谷区、横浜市緑区、横浜市南区

※あいうえお順

埼玉県で対応可能なエリア

朝霞市、春日部市、川口市、川越市、北葛飾郡、久喜市、越谷市、さいたま市岩槻区、さいたま市浦和区、さいたま市大宮区、さいたま市北区、さいたま市桜区、さいたま市中央区、さいたま市西区、さいたま市緑区、さいたま市南区、さいたま市見沼区、幸手市、志木市、白岡市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、蓮田市、富士見市、ふじみ野市、三郷市、南埼玉郡、八潮市、吉川市、和光市、蕨市

※あいうえお順

千葉県で対応可能なエリア

我孫子市、市川市、印西市、浦安市、柏市、鎌ケ谷市、白井市、千葉市稲毛区、千葉市花見川区、千葉市美浜区、千葉市若葉区、流山市、習志野市、野田市、船橋市、松戸市、八千代市

※あいうえお順

茨城県で対応可能なエリア

牛久市、取手市、守谷市、龍ケ崎市

※あいうえお順
一戸建て・マンション比率
- 一戸建て … 60%
- マンション … 40%
金額帯比率
- ～100万円 … 20%
- 100～300万円 … 28%
- 300～500万円 … 25%
- 500万円以上 … 27%
施工箇所比率
- トータル … 70%
- リビング・ダイニング … 40%
- キッチン … 75%
- 浴室・バス … 75%
- トイレ … 70%
- 洗面所 … 60%
- 収納 … 35%
- 寝室 … 25%
- 和室 … 50%
- 階段 … 25%
- 玄関 … 25%
- 外壁・屋根 … 50%
- バルコニー・エクステリア … 35%

山商リフォームサービスの会社データ

会社名

山商リフォームサービス（山商リフォームサービス株式会社）

会社サイト

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城（一部地域を除く）

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会社概要データ

[住所]	〒121-0813 東京都足立区竹の塚6-14-6　一番街山商ビルディング4・5階
[営業時間]	9：00～20：00
[定休日]	年末年始
[設立]	1977年12 月
[資本金]	3000万円
[従業員数]	117名
[支店・店舗]	（１）城北東店(足立区竹ノ塚)、（２）城北西店(足立区竹ノ塚)、（３）船橋店(船橋市西船橋)、（４）越谷店(越谷市七左町)、（５）朝霞店(朝霞市浜崎)、（６）松戸店(松戸市新松戸南)、（７）中央東店(新宿区西新宿)、（８）中央西店(新宿区西新宿)、（９）武蔵野店(国分寺市西恋ヶ窪)、（10）町田店(町田市森野)、（11）横浜港北店(港北区日吉本町)、（12）横浜港南店(戸塚区戸塚町)

お問い合わせ先
（TEL・FAX）

その他のデータ

[保険]	請負賠償責任保険・リフォーム瑕疵保険
[提携ローン]	有り
[加盟団体]	日本住宅リフォーム産業協会、LIXILリフォームネット、TOTOリモデルクラブ、トクラスリフォームクラブ、クリナップの水まわり工房、YKKAP MADOショップパートナー、（社）ベターライフリフォーム協会、住宅リフォーム推進協議会、東京都既存住宅流通促進事業者
[資格保有者]	一級建築士、二級建築士、木造耐震診断資格者、木造耐震改修技術者、インテリアコーディネーター、増改築相談員、福祉住環境コーディネーター、宅地建物取引士
[建設業許可番号]	国土交通大臣許可（般-1）第20946号
[その他許認可]	宅建業免許番号　東京都知事（1）第103440号