横浜市戸塚区（神奈川県）の和室リフォーム会社情報（2ページ）

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでおります。特に、＊＊「担当者の人柄」や「一番レスポンスが早く丁寧だったこと」＊＊について最高の評価をいただけたことは、私にとって何よりの励みになります。お客様にご不安なくスムーズにリフォームを進めていただくため、ご評価いただけたことを心から光栄に思います。また、＊＊「担当が女性だったこともあり、お母様との相性が良かった」＊＊というお言葉は、弊社が大切にしているお客様一人ひとりに合わせた細やかな対応が実を結んだ結果と受け止めております。リフォーム後の新しい水回りでの生活を、ご家族皆様で気持ちよくお過ごしいただければ幸いです。今後とも、何かお困りのことや追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、ご不安ご心配をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。お母様が喜んでいる姿を拝見いたしまして、私どもとしても嬉しく思います。お使いになる上でお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき、誠にありがとうございます。お客様のご協力もあり、無事にお引渡しできたことに安堵と感謝の気持ちで一杯です。ただ、カーテンレール２ヶ所の不具合があり、お住まい後の交換作業となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後は、お引渡し前の確認を徹底し、アフターフォローなどもしっかりと対応させて頂きます。引き続き、よろしくお願いいたします。