かすみがうら市（茨城県）のエクステリア・バルコニー・庭リフォーム会社情報

担当者の対応スピードも早く、こちらの要望をくみ取ったリフォームを提案してくれました。見積もりも明確でこちらの予算も踏まえての提案でした。予想以上の完成でとても満足しています。

要望に対する対応の速さ。こちらの意見重視で、施工していただいた。経験からのアドバイスで外壁の色、キッチンのシンク、浴槽の材質などは満足できた。

今回はタイミングと担当の方のお人柄で決めさせていただきましたが、新築の時の会社と比べると提案力や知識が低く感じました。もしかしたら新築の時がよすぎたのかもしれませんが、金額の割にこちらの希望通りにはならなかったです。

最初から最後まで丁寧かつ分かりやすい説明でとても助かりました。また何かお願いしたい時も同じ新築そっくりさんの同じ担当者でお願いしたいと思います。

こちらに不安要素があると、リフォームに直接関係ないことでも力になろうとしてくださったことや、こちらから連絡したときの対応の早さなど、感謝する点がありました。ただ、あたりまえだとは思いますが引き渡し後の対応はまた別のようです。