『担当者の人柄』が良かった
完成イメージは分かりやすい説明でしたがもう少し事前調査をして頂きたかったです。実際に住んでみて細かな所に不備があり、その都度連絡して来ていただいたりと少しお互いに時間を掛けてしまいました。
この会社に決めた理由
長期の保証が充実しているのと社名の知名度です。担当者の対応力も良かったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご用命頂きまして誠にありがとうございます。また、水廻り10年保証や担当者の対応力をお褒め頂きましてありがとうございます。ただ、至らぬ点があり、工事完成後の手直しなどお時間頂きまして申し訳ございません。今後も快適にお住まい頂きますように、アフターフォローなどしっかり対応させて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。