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情報の見方

ライオンズマンション八尾 1550万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション

価格更新

情報提供日:2020/9/22

次回更新日:情報提供より8日以内

1550万円

大阪府八尾市

JR関西本線「八尾」歩7分

(株)ハウスフリーダム八尾店

TEL:0800-603-2310 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント74件)

  • ★★★★★
    (46件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (3件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:ありがとうございました。
    気になった:話しがたまに適当な所 (よよよさん 20代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご提案・ご対応がお役に立てまして、大変嬉しく思っております。
    引続きサポートをさせていただきます。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってくださいました。是非また相談させて頂きます!
    気になった:ありません。 (ヘルパンギーナさん 30代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    ご来店・アンケートのご回答ありがとうございました。
    物件についてだけでなく、ローンなどのご相談も
    気になることや不安な点がございましたらお気軽にご相談下さい☆

  • 2.6
    • (  理解力2.7  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:予定外の物件も急遽見学に連れて行って頂いた
    気になった:購入後のアフターサービスについて、当方から質問し忘れたが、先方からの説明も特になかった (すぅさん 30代・女性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    すぅ様、この度はハウスフリーダム八尾店にご来店を頂きまして誠に有難うございました。当社は新築・中古・土地・マンション・仲介物件・自社物件を問わず全ての物件の中からそれぞれのお客様のニーズに合った物件を提案させていただく様にしておりますので、全スタッフがあらゆる物件を把握しており、ご案内中の途中に近隣の物件を急遽ご提案させていただくことも多々ございます。今回もすぅ様のニーズに合いそうな物件を急遽ご案内させていただくことができたとのことで嬉しく思います。
    購入後のアフターサービスの説明につきましては中古・新築・仲介物件・自社物件等により内容が異なることもあり、お客様からの質問がなければ物件がある程度定まった時点で説明することもままありますが、この度はすぅ様が説明を希望されていることに気づくことができず申し訳なく思っております。
    次回はきっちりとご説明させていただきます。すぅ様のまたのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で、とても良かったです。
    気になった:特になし。 (ありさん 20代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    あり様、この度はハウスフリーダム八尾店にご来店いただきまして、誠に有難うございます。
    スタッフの対応が「丁寧でとても良かった。」とのお褒めのお言葉、有難う御座います。
    今後もあり様から頂戴したようなお言葉がすべてのお客様から頂けるようにスタッフ一同頑張っていきます。
    あり様のまたのご来店お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧に説明していただけた。
    気になった:特になし (chakukiさん 50代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    chakuki様、この度はハウスフリーダム八尾店でご成約いただきまして、誠に有難うございます。
    お客様に物件、制度、住宅ローン等について、しっかりとご理解いただいた上でないと本当のご提案は難しいので、
    当店ではお客様へのあらゆる説明にしっかりと時間をかけさせていただいております。
    今回もchakuki様へしっかりと時間をかけてスタッフが説明させていただいたことが「丁寧な説明」と受け止めていただけることにつながったと思います。
    今後もchakuki様のように「丁寧な説明」と思っていただけるような説明をスタッフ一同意識して実施していきます。
    ご購入いただいた物件やそれに係るご質問やご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。

  • 4.1
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    新人さんですが、わからないことはすぐに調べて、返答してくれました。当たり前のことですが、期日もしっかり守り、とても真摯に対応して頂きました。また決して押し売りではなく、常に寄り添った対応なので信頼出来きました。 (ひとみんさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    ひとみん様、この度はハウスフリーダム八尾店でご成約いただきまして、誠に有難うございます。
    当店では新人のみならずスタッフ全員にお客様の希望にそった接客とその為の徹底したヒアリングを実施しております。
    これまで継続してきたことが新人にも伝わり、ひとみん様からのお褒めのお言葉につながったことをうれしく思います。
    今後も継続してお客様中心の接客を実施してまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が丁寧でよかった。
    気になった:とくになし (牧太さん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    牧太様、この度はハウスフリーダム八尾店へご来店いただきまして、誠に有難うございました。
    担当スタッフの説明が丁寧でよかったとのお褒めのお言葉を頂戴して、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後も牧太様のように感じていただけるお客様のご希望にそえる接客を徹底して参ります。
    またのご来店お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でした。
    気になった:特になし (sさん 30代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    s様、この度はハウスフリーダム八尾店にご来店いただきまして、誠に有難うございます。
    当店スタッフの対応が丁寧だったとのお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同喜んでおります。
    当店ではお客様のニーズを的確に把握するための細やかな対応をスタッフ一同心がけています。
    それがs様に丁寧な対応として受け取っていただけることに繋がったのかと存じ上げます。
    今後もs様と同じように全てのお客様に丁寧と感じていただける接客を行っていきます。
    s様のまたのご来店、心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとてもよかったです
    気になった:特にないです (ぱいろさん 20代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    ぱいろ様、ハウスフリーダム八尾店へご来店いただきまして、誠に有難うございます。
    当店スタッフの対応がとてもよかったとのことで大変うれしく思っております。
    今後もどのお客様にもぱいろ様の様に気持ちよくマイホーム探しをしていただけるように
    スタッフ一同、心のこもった接客をさせていただきます。
    ぱいろ様のまたのご来店お待ちしております。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:細かく色々相談に乗ってくださいました。不安な部分も親身になって話を聞いて下さり、安心できた部分もたくさんありました。
    気になった:特にはありません。 (ぐーさん 20代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    ぐー様、この度はハウスフリーダム八尾店にご来店いただきまして、誠に有難うございます。
    ぐー様の不安な部分のご相談に乗れて、安心していただいたとのことでうれしく思います。
    これからも精一杯ぐー様のおうち探しをお手伝いさせていただきますので
    不安に感じたことやわからないことがあれば些細なことでもご相談ください。
    ぐー様のまたのご来店、お待ちしております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-2310  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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