"20240501044009:H:0" "20240501044009:H:0" "20240501044009:H:0"

情報の見方

敷島ステラ 守口・西郷通(全31邸宅)  敷島住宅 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 売主・代理

5092万円~5960万円

大阪府守口市

京阪本線「守口市」歩15分~16分

情報提供日:
24/4/30
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/6/30

敷島住宅(株)本社営業部

TEL:0120-394408 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:誠実に丁寧に対応していただいて気持ち良く手続き出来ました。物件購入は複雑な手続き等ありますが、イレギュラー対応にもお互いに話し合いながら進めていくことができたのが良かった。
    気になった:床や扉、風呂の仕様を実際に見てショールームで選ぶ時、悩むので、一度ではなく二度ほど見られる機会が欲しい。 (さんにんかぞくさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    さんにんかぞく様

    この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    また貴重なコメントとご評価いただきありがとうございます。

    ショールームご見学の件は社内で共有を行うとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡下さい。
    末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:真摯な対応を最後までしてくださりました。何か質問があってもすぐに返信が来たり、円滑に住宅購入までの流れを示してくださいました。
    気になった:特にありません。 (NOVEさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    NOVE様

    この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    また嬉しいお言葉もありがとうございます。

    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご担当いただいた営業スタッフは、非常に真面目な方で、どんな質問やリクエストにも真摯にご対応いただきました。この方が担当だったから家を購入したと言っても過言ではありません。本当にお世話になりました。
    気になった:気になった点は何もありません。本当に幸運だったとしか言いようがありません。 (ジョンさん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ジョン様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。

    素敵なお家作りのお手伝いが出来たこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからもお言葉を励みに、日々精進して参ります。
    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡下さい。
    末永くよろしくお願いいたします。ご成約おめでとうございます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても良い対応でした。要望を叶える為に尽力くださいました。資金計画にもお手数お掛けしましたがご対応して頂き大変助かりました。
    気になった:特に気になる点はありませでした。 (セカイの住人さん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    セカイの住人さま

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

    対応が良い中で、お客様のご要望に尽力することができ何よりでございます!
    これからもお言葉を励みに、日々精進して参ります。

    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡下さい。
    末永くよろしくお願いいたします。ご成約おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親切で、此方の意向をくみ取って仕事をおこなっていただきました。
    気になった:特になし (一平さん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    一平さま

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

    お客様とのコミュニケーションの中でご要望に尽力することができ何よりでございます!
    これからもお言葉を励みに、日々精進して参ります。

    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡下さい。
    末永くよろしくお願いいたします。ご成約おめでとうございます。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:すぐに電話にも出てくれて対応してくれた。
    気になった:住宅ローンの安いところをもっと探してほしかった。 (ニックネームさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    ニックネームさま

    この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    今回、住宅ローンに対しお客様の希望するご提案ができず、大変申し訳ございませんでした。

    いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
    ご購入後も何かご不明な点がございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡下さい。
    これからも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:マイホーム購入にあたり分からないことだらけでしたが、私たちの要望を尊重し、さまざまな提案をしてくださりました。
    気になった:他のハウスメーカーの営業スタッフと比べてメールが淡白だったので、初めは冷たい方なのかなという印象を受けました。 (ぽにょすけさん 30代・女性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    ぽにょすけ様

    この度は弊社でご購入いただきありがとうございます。
    また貴重なコメントとご評価いただきありがとうございます。

    メールが淡白だったとのことで、はじめてのマイホーム購入に対して不安になったかと存じます。
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    いただいたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
    努めてまいります。

    お客様の声にこたえられるよう尽力いたしますので、お引渡し後からも敷島住宅をよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった: 質問や要望した事について、わかることは速やかに対応して頂けました。すぐには分からないことについては、各所に問い合わせや調査して回答してくれました。 工事に多少の修正があった時も、業者、各部所と調整して真摯に動いてくれました。 誠意をもって頑張って下さったと思います。
    気になった: 特に気になると言う事ではありませんが、まだ経験が浅いとのことで、説明がこなれていない事や、『直ぐにお調べします』と言うフレーズがやや多かったかなと感じました。 しかしこれは逆に安心感がありました。いい加減な知識で喋るのではなく、調べて正しい情報を提供してくれました。むしろ感謝しております。 今後さらに進歩されることを期待します。 (白さん 60代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    白様

    この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    担当者に関しまして、まだまだ至らない点があり、ご迷惑をおかけしたと思いますが、今回の経験とお言葉を励みに精進してまいります。

    お住まいいただいた後も何かご不安点、ご質問等ございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらからイレギュラーなお願いを多々しましたが、都度熱心かつ丁寧に対応していただけたので、こちらも楽しく打合せを重ねることができました。工程の調整も普段より多く必要だったと思いますが、都度対応いただきありがとうございました。
    気になった:住宅の細かな知識は勉強中とは思いますが、お若いと思いますのでこれからですね。経験豊富な設計、ICさんとのタッグだったのてその事が問題になることはなかったです。 (レンガさん 30代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    レンガ様
    この度はコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    楽しくお打合せを重ねることが出来たなど、嬉しいお言葉もありがとうございます。
    担当者に関しましては、今回の経験とお言葉を励みに精進してまいります。
    お住まいいただいた後も何かご不安点、ご質問等ございましたら弊社カスタマーズセンターまたは担当スタッフまで遠慮なくご連絡くださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな時も的確なアドバイスをしていただけました。知識も豊富で素晴らしい営業さんです。素敵な住宅会社さんと出会えて本当に良かったです。理想通りのお家を建てていただきありがとうございました。
    気になった:気になった点はないです。 (もふさん 30代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    もふ様

    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
    もふ様ご家族の理想のお家作りのお手伝いが出来て、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

    ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
    今後とも敷島住宅をよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-394408

73908023

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
  •  「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
  •  「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。