内訳(接客評価コメント406件)
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(216件)
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- ★★★★
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(142件)
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- ★★★
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(42件)
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(3件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.3参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:全体的に良かったです。
気になった:もう少し購入者の気持ちに寄り添って欲しかったです。 (ひまわりさん 40代・女性)2023年03月回答 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。遅い時間でも、こちらが不安に思っていることに関してはすぐにお返事をいただけて助かりました。
気になった:ご本人には調整が難しいとはわかっていますが、遅くまで働かれているようなので気になるというか、心配でした。健康にお気をつけていただきたいです。 (狆さん 30代・男性)2023年06月回答 -
3.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力2.6 )
良かった:凄く話しを聞いてくれて夫婦で行ったのですがキッチンや生活面の事をアドバイスしてもらえてとても嬉しかったです。夫も納得してくれました
気になった:お家が決まった途端になかなか連絡など少し放置気味なのかなと思いました (あやさん 20代・女性)2023年08月回答 -
3.3参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや応対が丁寧で、説明後、分からない点や聞きたいことを聞くなど、配慮していて良かったです。
気になった:当初、話していた人と違う人が、予約日の当日に連絡があったが、当日の連絡ではなく、事前に連絡して欲しかったです (てっぺいさん 50代・男性)2023年10月回答 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:とても親身に話を聞いてくださり遅くまで対応してくださいました。
気になった:ありがとうございました。 (ナムさん 30代・女性)2024年02月回答 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:とても丁寧に対応してもらって物件購入ができて満足してます。購入以外の相談にも引き続き乗ってくれたら嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
気になった:特になし (じぇさん 30代・男性)2024年02月回答 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:こちらのリクエストを聞いて頂いて大変よかった。エリアの価値や住宅の平均相場など参考になりました。
気になった:特になし。 (みぞぐちさん 30代・男性)2024年03月回答 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:私たち目線で提案や話を進めて頂き良かった。
気になった:連絡の仕方にて、妻に用がある場合は妻に私に用がある場合は私にと、分けて欲しかった。連絡のやり取りがスムーズにいかず無駄な時間ができたと感じた。 (たにかわさん 20代・男性)2022年06月回答 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:丁寧で親切な対応をしていただきました
気になった:連絡がもう少し早いと嬉しい (さりこさん 40代・女性)2022年07月回答 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:新人で知識不足はあったと思いますが、一生懸命対応してくれました。いい物件を探してくれたと思います。
気になった:知識不足なことがあったため、電話が一度でおわらなかったことがありました。 (あんどさん 40代・女性)2023年01月回答
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