『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった
スケジュール管理力に乏しかったです。仕事も職人さんに任せっきりで、仕上がりに対する責任感にも欠けていると思いました。
この会社に決めた理由
一番最初に見積もりを出しもらったため。見積もりはクリアなものを出してもらえました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。貴重なお言葉誠にありがとうございます。頂戴したご意見を基に二度と同じことが起こさない様、社内全体にて改善を行ってまいります。施工後のフォローについてはフリーダイヤル、ホームページでも問い合わせ窓口を設けておりますので、ご連絡をいただけますと幸いです。この度は、大変申し訳ございませんでした。