東京都の洗面所・脱衣所リフォーム会社情報（3ページ）

途中で担当を代えてもらってからは打合せも頻繁になり出来上がりが楽しみになりました。

イレギュラーな要望と期日だったと思いますが、ご対応いただき感謝しています。

今回のリフォームに大変満足しています。担当者の提案力やこちらの要望が難しい場合には説明と代替案を出してくださいました。家に出入りされた職人さん皆、とてもきちんとした方ばかりでした。安心してお願い出来ました。

何かとアドバイスをいただいた。また、迅速に対応いただいた。定期的な打ち合わせ等により、進行状況、問題点説明、要望の聞き取りをしていただいた。

新築工事にも匹敵するくらいの大規模リフォーム工事でした。担当者は若い方（女性）でしたが、優秀な方で、知識、コミュニケーション力、対応は良かったです。但し、担当者個人に任せすぎの印象を持ちました。こちらは素人なので、設備仕様、色合い、照明などを決める際にもう少し踏み込んだアドバイスが欲しかったです。あるいはインテリアコーディネータに相談するなどの提案があるとよかった（リーズナブルな追加料金が発生しても構わないので）。担当者が掛け持ちの案件が多すぎて、対応の頻度や、きめ細かさに影響したかもしれません。組織としてのサポート力は感じられませんでした。バスルーム、キッチン、内窓など、他社からの調達品が多いため会社の購買力が価格に大きく影響しますが、そのあたりのコスパは気になりました。大工工事は客先要望に沿ってうまくやってくれました。図書のわかりやすさ、完成度は改善の余地あり。特に電気関係（配線等）は最終の状態がわかりづらかったです。他社もそんなものなのかもしれませんが。全体的にはいろいろフレキシブルに対応していただいて、工事はスムーズに行われました。結果についても概ね満足していますが、インテリア、照明などの点で「仕上がり」を減点しました。