駿東郡（静岡県）の洗面所・脱衣所リフォーム会社情報

適切に対応していただき感謝しています。数あるリフォーム会社の中で、住友不動産様はこちらの意向をきちんと捉えていただき、信頼のおける会社だと思いました。

担当はとても若い方でしたがとても熱心でしたし、知識や経験不足はいつもそばでベテランの所長さんがフォローしてくださっていたので、安心感がありました。洗面所やトイレを造作でお願いし、細かい注文を希望に沿うように長い時間掛けて対応して頂き嬉しく思います

リフォーム会社の担当者は人柄が良く、丁寧なヒアリングを通じてこちらの要望を的確に理解し、理想的な提案をしてくれました。提案内容も豊富で、選択肢の引き出しが多く、柔軟な対応がとても心強かったです。特に「こうしたい」という希望に寄り添った提案をしてくれた点が印象的で、信頼してリフォームを任せることができました。やり取りの中では、多少返信が遅れることもありましたが、許容範囲内で特に問題は感じませんでした。ただし、引き渡し時に設備の使い方などの説明がほとんどなく、細かな配慮に欠けていた点は少し残念に思います。全体としては満足しており、今後の改善に期待したいです。

細かいお願いにも快く聞いて頂いて、素敵なリフォームになりました。その後のフォローもきちん対応して頂いてとても満足しています。

担当者の知識、提案、組織力、フォロー体制等、他社さんと比べて別格でした。最後まで安心してお任せ出来ました。