さいたま市南区（埼玉県）の洋室リフォーム会社情報（4ページ）

施行後、担当者との認識相違があり、仕上がりに相違が発生した。よって、説明/仕上がりの評価を下げた。修正に若干費用が発生したため、価格の納得感も下げざるを得なかった。ただし、修正までも熱意をもって対応いただいたと感じており、総合的には満足度は高かった。

とても満足しております。デザインやクロスの選び方などで、基本的なデザインや色を提案していただいたら、更によかったかなと思います。

4社で相見積もりスタートしたが、現地下見～見積書提示までの期間も比較的早く、何回かの話し合いでも知識、経験や真剣度が感じられ、質問や要望にも的確に対応されていた。

担当の方も職人さんも人柄が良く、知識、技術があり安心して任せられました。

見積り段階では変更希望などへのレスポンスにやや鈍さが感じられましたが、契約後、工事開始後は連絡等も的確で丁寧に対応していただきました。価格面も大手でありながら、地場企業と同等で提案力は上でした。工期もしっかり守っていただき、細かな変更希望にも適宜対応していただきました。技術面も特に気になるところはありませんし、マンション居住者への配慮もしっかりなされていました。担当者の方は、他の案件も複数同時進行で抱えているらしく忙しそうでしたが、お話しした内容をしっかり記録に取り、忘れないように対応されていました。総じて満足しています。