大阪市生野区（大阪府）の廊下リフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。お住まいになりながらの工事という事もあり、工事期間中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたが、最後にこのような励みになるお言葉を頂戴して、感謝の気持ちでいっぱいでございます。商談開始から約半年間、長いようであっという間でした。玄関の扉を最後に締める際にはとても寂しく、またお呼びいただけないかなという思いでおりました。またいつでもお呼びくださいませ。ご相談だけでも、私でお役に立てることでしたら、なんでも構いません。今後とも、生涯お付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。改めまして、この度はご用命いただきましてありがとうございました。