河内長野市（大阪府）の書斎リフォーム会社情報

新築工事にも匹敵するくらいの大規模リフォーム工事でした。担当者は若い方（女性）でしたが、優秀な方で、知識、コミュニケーション力、対応は良かったです。但し、担当者個人に任せすぎの印象を持ちました。こちらは素人なので、設備仕様、色合い、照明などを決める際にもう少し踏み込んだアドバイスが欲しかったです。あるいはインテリアコーディネータに相談するなどの提案があるとよかった（リーズナブルな追加料金が発生しても構わないので）。担当者が掛け持ちの案件が多すぎて、対応の頻度や、きめ細かさに影響したかもしれません。組織としてのサポート力は感じられませんでした。バスルーム、キッチン、内窓など、他社からの調達品が多いため会社の購買力が価格に大きく影響しますが、そのあたりのコスパは気になりました。大工工事は客先要望に沿ってうまくやってくれました。図書のわかりやすさ、完成度は改善の余地あり。特に電気関係（配線等）は最終の状態がわかりづらかったです。他社もそんなものなのかもしれませんが。全体的にはいろいろフレキシブルに対応していただいて、工事はスムーズに行われました。結果についても概ね満足していますが、インテリア、照明などの点で「仕上がり」を減点しました。

相見積もりをし、費用は最も安くはなかったものの総合的判断で採用。当初2人体制で連絡を取ってくださり返信も早く、1人何かあった場合でも安心できると感じたのですが、工事着工から1日対応となり、返信が遅くなったことが残念です。また、引き渡し後に発覚した施工し漏れが多々あり、現状2週間経ちますがいまだ職人さんがいつ対応してくださるか決まっておりません。デザインやこちらの要望を汲んで落とし込んでいってくださったことには感謝しているのですが、相見積もり後からマイナスに感じる部分が多く残念に感じています。

担当者さんが優しく丁寧で、とても相談しやすい方でした。実績がある大手なので、部屋にぶら下がり健康器具を付けたいなどの夫の質問にも、過去の凡例から、すぐに答えて貰え驚きました。

希望を叶えてもらえる間取りの提案と綺麗な仕上がり。また大工さんとの連携も良く、スムーズだった

こちらの要望に対して、一つずつ誠実に対応いただけたので、納得のリフォームをすることができました。ありがとうございます。