『担当者の人柄』が良かった
一番悩み、不安だった相談始めの頃から、担当の方からしっかり説明があり、さらに次の打ち合わせの段取り・予定も決めて進めてもらえてありがたかった。自分や家族はリフォーム内容の詳細は分からない部分が多いため、専門家に頼らせてもらいたかったので、しっかり対応してもらえて助かった。
この会社に決めた理由
相見積もりをとっていた他の2社さんは、説明会場に行かなければならなかったり、次の相談日程の連絡待ちのまま時間が過ぎていったりと、不安な事が続きました。その中で、作業内容の説明・打ち合わせの予定、しっかり提示して計画をされて進めてもらえたクラシタスさんへの信頼度が高かったです。担当の方の誠実な対応も、やはり大きな金額が動くリフォームの上では重要事項でした。施工後も満足して生活しています。
リフォーム会社からの返答
この度は評価とご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。弊社社員の人間性を評価いただけたこと、非常に嬉しく思います。これからもお客様とのご縁を大切に、快適な暮らし創りのお手伝いをさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。