住友不動産の新築そっくりさん（マンション） 廊下リフォームの評判・口コミ（5ページ）

他の業者からはご返事を頂けませんでした。難易度の高いリフォームだったせいかもしれません。

●定額制：バス・トイレ・キッチンの設備系は割引率も高く定額制と合わせて5%～10%は安かった。●実績豊富：リフォーム実績N o1。でもプランなどの提案力は低い。工事の知識は豊富だったが我々でプランを作って提示。物凄く時間を費やしたことが不満。しかもこちらの要望を踏まえたプランがなかなか出てこなかった。ただしインテリア専門の住友不動産シスコンはセンスが良く、我々のニーズを組み込んだ素敵な提案をしてくれたのでとても満足した。●会社のバックアップ：大手だからバックアップが充実していると思ったが営業担当者以外ほとんどお会いしなかった。仮住まいで住不が保有する都心のマンションに入れると思っていたが満室で入らず。そのお知らせがリフォーム開始の3週間前になっても連絡がこなかった。これは一例。仕上がりには満足しているが、我々がそれだけ時間をかけたから満足してるところもあり、住友不動産さんのおかげだけとは思えないのが残念。

料金は安くはないが、実績数と定額料金設定で信用があったから。提案された間取りが1番よかったから。

最初のプランで当方の使い方をよく理解してもらって､図面を作成｡使い勝手のよい設備配置となった｡残念ながら､他社では図面の設備配置コンセプトを最初に聞くと当方の使い勝手より､施工のしやすさを全面に押し出す傾向があった｡出来ないことは仕方ないが､希望に沿う施工会社が望ましい｡

担当していただいた方がとてもよかったアフターサービス等もよかった。

三社で見積もりをした時に、一番こちらの話を真剣に聞いてくれて、こちらの要望に応えてくれようとしたくれたことでとても信用することが出来た事。

対応が早く、他の会社では出来ないと言われた事を全てクリアでき、こちらの要望を全て汲んでくれました。

予算に対して、他社より高仕様の装備を提案してくれ、結果、見積もり価格が一番安価であった。見積もりが使い勝手、要望等配慮され、いい提案をしてくれた。

他社と比較して「出来る大人」という感じがしました。最終的には信頼感、安心感と説得力が一番ある会社にお願いする事にしました。

施工例を実際にたくさん見せていただき、自分がどんな家に住みたいか具体的なイメージが沸きました。標準仕様のグレードが高く、オプションで値段が釣り上がることもなかったので、信頼してお任せできました。また、担当者の方のご連絡が早く丁寧だったことも安心できました。