住友不動産の新築そっくりさん（マンション） 洗面所・脱衣所リフォームの評判・口コミ（3ページ）

費用は高めに感じます。ただ、基本のパックに入ってるものはある程度質がよく住友の買付力を感じます。ある程度のトラブルがあっても納期は守っていただけたし、仕上がりも綺麗でした。ただ、担当者は、決めるまでは反応も早く段取りもよかったので大手の安心感を感じましたが、詳細を詰める時にはおざなりなところもありました。時折上司の立ち合いはありますが、連絡は担当者のみ。引き渡し後に１ヵ月後のフォローがあると聞いていましたが、特に連絡もなかったので理由を問いただしたところ「忘れていました」と言われました。

親切で、連絡もすぐつくので安心感があり、施工完了までストレスがなかった

色々ありましたが最終的に結構良かったです。責任感もあると思います。最終値段に注意

遠方での対応の為、色々大変でした。最終的にタンスが巾木ではいらなかったり、天井の高さの説明不足。実際より低くなり部屋が狭く感じたり、イメージと違っていた

働いていたため主に土日中心の打ち合わせでしたが、こちらの予定に合わせてスケジュールを組んでいただき、また担当者に問い合わせすると時間関係なく返答をいただけたこと。担当者の知識とこちらの生活を考えたいろいろな配慮、提案があり安心感がありました。

担当者がまだ経験が浅く若干の不安があったが、上司の方とも連絡や相談が出来たのでよかった。

過ごしやすい家になりました。ただ窓枠にボンド状のものがくっついている。リフォームだから取り切れないらしい。玄関と勝手口は、きれいにとってくれました

専門業者で実施例が多く、類似例をよく見せていただいて参考になった。大手価格で割高感はあるが既定価格内外を適宜教えてくれてよかった。

担当者とはリフォーム会社選定当初から１年以上の付き合いになる為、相性も重要だと考え選定を行った。それでも遠慮して妥協したところは完成後、後悔箇所になっており妥協は禁物であると悟った。

施工場所は神奈川でしたが、打ち合わせを住んでいる大阪でしていただけたのが良かったです。