住友不動産の新築そっくりさん 階段リフォームの評判・口コミ

打ち合わせの時間などで、こちらの予定で変更依頼した際も柔軟に対応してくれて助かった

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、こちらからの細かい要望に、ひとつひとつきっちり受け止め適切に提案していただき頼りになりました。

全体を通して良くして頂き感謝しています。途中で家族が発病するなどトラブルもありましたが都度対策してもらいました。

とにかく担当の方が寄り添ってくださったこと、対応が早かったことに感謝しかないです。

担当者は専門知識もあり、しっかり対応してくれました。意見の相違もありましたが、結果的にしっかりしたリフォームとなりました。

全体的にとてもよかったです。始終担当の方の対応、人柄も良かったですし、関わってくださった方々も皆様素晴らしい方ばかりでした。隅々まで丁寧に施工していただいたと感じます。

契約するまでの段取り等は速かったと思います。しかし、２０２５年内に完工すると言う話で進めていたはずなのに、耐震等の手続きの見通しが甘く、年をまたいでの完工になったのがただただ残念でした。

相続手続き後の契約に於いて、納期のリカバリーが必要だったが、事前にオーバーヘッド管理がなされていなかった。詳細仕様決めに際し、リフォーム案件だと図面提供が不十分と感じる。その代わり満足できる提案があれば良かったのですがこちらからの提案に対し、修正見積や現場調整が難航している様子が見えてしまう。現行の無料相談期間ではかなり大ざっぱな状況のままで契約する点に課題を見出す。現場の施工は超一流でびっくりするほど構造の安定感があり、仲介がスムーズであればもっと素晴らしい結果を得られたと思われる。

抜けない柱を生かして、オシャレな感じに仕上げてもらった。追加工事もできるだけ金額が高くならないようにしてもらった。

対応が早く、担当者の方がとても親身になって色々考えてくださいました。