住友不動産の新築そっくりさん 和室リフォームの評判・口コミ

今回は外壁から内装まで家全体のフルリフォームという非常に大規模な工事だったため、信頼して任せられる「大手」が良いと考えました。そこで4社紹介していただき、比較検討を行いました。その中で住友さんを選んだ決定的な理由は、担当者の方の提案力と誠実さです。私たちの要望をしっかりとヒアリングした上で、素人には難しい補助金の説明も大変丁寧にしてくださり、費用面での不安を払拭してくれました。また、単に要望を聞き入れるだけでなく、プロの視点から的確なアドバイスをくれる姿勢に、「ここなら『住みながらのリフォーム』という難しい条件でも安心してお任せできる」と確信し、依頼を決めました。

施工を決める前でも現地調査を無料でしてもらえたので、新築そっくりさんに決めました。

一括見積もりから1番最初に連絡をいただけたので決めました。その後もスピード感あり、多忙な当方にとっては大変助かりました。大手なのでよく割高だとも聞きますが、でもアフターケアは万全と思いながらお願いしました。

料金は高かったのですが、担当者の対応力や会社の信頼感から選びました。

初回コンタクトから見積もり対応、要望対応など他社よりも早いレスポンスで自然に住友に決まっていく感じがあった

営業担当者の人柄と見積もり金額や会社の規模など。あと、見積り段階で施工範囲の違う見積りを提示してくれた事

最終まで、悩んだのですが、やはり何もわからない、知らないので、経験を活かしてアドバイスして頂けると思って依頼しました。

契約までの検査等は速かったです。あと、提案されたリフォームのデザインがよかったのが、1番の決め手です。

定価制、定額制でわかりやすく、支払いの準備がしやすかった。紹介してもらった業者の中で、予算内でこちらの希望をほぼ実現してもらい、担当者が一番話しやすい方だったから。

相見積もりを行った複数の会社の中で、提案内容が最も具体的で納得感があったためこちらの会社を選びました。価格だけを見るともう少し安い会社もありましたが、工事が進む中で追加費用が発生する可能性があるのではという不安もあり、工事を終えると実際この見積もりではできなかったと感じています。その点、こちらの会社は最初の段階から内容や費用の説明が明確で、安心して進められると感じました。また、設備関係についての理解も深く、必要な手配を含めて柔軟に対応していただけたことも決め手になりました。限られた予算の中でできるだけ良い内容になるよう考えて提案してくださり、信頼できる会社だと思い依頼しました。