『担当者の人柄』が良かった
1番初めにお会いした時から、大工さんに同行していただけて、1つ1つとても丁寧にご説明いただけました。担当者様の対応がとても良く、何社かリフォーム会社で見積もりを取ってましたが、主人とすぐに意見が一致し『ミサワリフォームさんにお願いしよう!』となりました。人よりも細かい所にこだわりがある性格でしたが、細かに対応していただきました。打ち合わせを何度も重ねていただき、仕上がりは大満足!!快適に生活させてもらってます。2歳の娘も『◯◯(自分の名前)のおうちかわいいねぇ~』と、とても喜んでおり、広くなった我が家で駆け回って毎日楽しそうに過ごしております。
この会社に決めた理由
感想と重複しますが、ご担当者様がとても丁寧親切に対応していただけたのが決め手です。何事も初めてのことばかりでしたが、この人に聞けば、お願いすれば、きっと大丈夫!という安心感がありました。聞いたことがある有名な会社さんなので、安心してお願いできるという思いもありました。大手だから高いのでは?と周りから言われる事もありましたが、施工もとても丁寧で、それまでの細々した対応の良さ等もあり、満足感は120%なので、決して価格は高くはないと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご契約頂き、また施工させて頂き感謝申し上げます。担当者もお客様のお褒めのお言葉をいただき、大変喜んでおり今後の自信にもつながると思います。お客様家族様の今後の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。この度は誠に有難うございました。感謝。