東広島市（広島県）のトイレリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。リフォームでこれから始まる皆様の生活が素敵なものになります事を心より願っております。住みながら気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。工事中は遠方におられる事もあり、進捗のご報告はLINEやメールにて実施させて頂きました。分かりにくい部分もあったかと思われますが、都度迅速にご対応頂きありがとうございました。お陰様で工事の進捗も予定通りで完了を迎える事が出来ました。新築とは違いリフォームの場合は古い部分と新しい部分が存在しますが、全体的に違和感なく仕上がり良かったと思います。今後も何かお家の事で「困ったな」がございましたら、どんな些細な事でもお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願い致します。