北九州市戸畑区（福岡県）のリフォーム会社情報

築50年の建物のリフォームでした。耐震強度向上についても、リフォーム後の構造を強度計算に基づき定量的に説明いただけことは安心できた点です。他のリフォーム会社では「室内に残る柱」が、構造強度評価に基づき削減できたことは間取りの自由度を確保するうえで非常に有効でした。

担当設計者がサンヨは１級建築士が担当し（他社は２級建築士が対応）内容、人柄共によかった。

打合せ段階までは、導入する水回り設備含め、提案内容については非常に安心感はありましたが、リフォーム工事が始まると建築部材が届いてなかった事もあり、段取り及び工程がチグハグ。更には現場作業者から『ココはどうするのですか？』と度々聞かれる始末。『何で施工管理者に聞いて確認しないの？』と思う事だらけ。自分が居たから良かったものの、もし妻だけならパニックになってたでしょう。生活しながらのリフォーム工事を希望した所為もあるが、養生が不十分でタンスや、周囲に埃が溜まり、完成後には美装（清掃）工程があったが、これも正直言って不十分。結局は自分達で拭き上げた状況。ただ、完成した状態を見た時には『それなりに満足感』はありました。施主が逐次、状況を確認して、細部をチェックした上で、修正を伝えないとならない案件が多かった。万が一、事後対応が出来ない事態になってたらと思うとヒヤリとする。

実家の老父母家のリフォームでしたので精神的、肉体的な負担が鍵でしたが、親身になって色々とサポートいただき、それらを最小限に抑えられた事で無事にリフォームを実現できました。また、我々のニーズをよくご理解され適切な提案をいただことにより、快適な生活を手に入れることができました。

相続手続き後の契約に於いて、納期のリカバリーが必要だったが、事前にオーバーヘッド管理がなされていなかった。詳細仕様決めに際し、リフォーム案件だと図面提供が不十分と感じる。その代わり満足できる提案があれば良かったのですがこちらからの提案に対し、修正見積や現場調整が難航している様子が見えてしまう。現行の無料相談期間ではかなり大ざっぱな状況のままで契約する点に課題を見出す。現場の施工は超一流でびっくりするほど構造の安定感があり、仲介がスムーズであればもっと素晴らしい結果を得られたと思われる。