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情報の見方

【上質リノベ】アステージ海田 2490万円(3LDK) (接客評価コメント)

  • 中古マンション
  • 即引渡可

2490万円

広島県安芸郡海田町

JR山陽本線「海田市」歩12分

情報提供日:
24/5/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)エヴァーホーム

TEL:0120-042050 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件探しの動機や家族構成を理解して、私達の生活設計に沿った丁寧な説明をして貰いました。住む人の立場に立った目線で物件設備や周辺情報(環境・交通利便性・商業施設・病院など)を詳しく情報提示を頂きました。素人レベルの質問も細やかに答えて貰い、安心且つ納得して決断出来ました。
    気になった:特にありません (ビスケットさん 50代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    ・ビスケット様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。又、ご成約、誠におめでとうございます!!
    嬉しいお言葉を頂き、とても励みになります。
    物件のご購入は、皆さま色々なストーリーを経てのご決断となりますので、弊社といたしましても、一つ一つ一緒に丁寧にご対応させて頂いております。
    中には、今はご対応しきれない部分もございますが、今後の長いお付き合いの中で、徐々に解消出来ればと思います。
    引続き、ご購入後もお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:その日は物件の見学まで出来たら良いなと考えていましたが、家選びのアドバイスやこちらの質問にもその場で電話確認をして頂き、誠実な対応をして下さり、購入を決断する事が出来ました。
    気になった:特にありません。 (きょうやさん 20代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    きょうや様
    この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
    また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
    さて、全てがそうなる訳ではないのですが、わたくしなりの「」プロの流儀」と申しますか、大工をしていた時代の親方の口癖なのですが、
    「上手く」「早く」「正確に」仕事ができて、初めて「プロ」なんだということを叩き込まれて修行をしておりました。
    それが、今でも根底にはあり、なるべくお答えできるものはその場でお答えしていくのが、自分なりの「プロ」なんだと思って
    職務を遂行しております。
    また、ご契約・お引渡しでおしまいではなく、末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:豊富な知識や丁寧な接客に大変安心させて頂きました。こちらの質問にも分かりやすく回答頂き、不動産購入時には是非担当をお願いしたいと思いました。
    気になった:特になし (はなさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    又、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。とても励みになります。
    より一層、良いサービスをお届けできるようご尽力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になる点も細かく教えてくださり、とてもありがたかったです。もし、購入して住まなくなってしまった時でも、賃貸で貸すことが出来たりと、様々な提案もしてくださり、良かったです。じっくり検討したいと思います。
    気になった:特にないです。 (みにぃさん 20代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    みにぃ様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    又、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。とても励みになります。
    ライフステージによって、様々な状況もあるかと思います。その時々で、お住まいになるのか、お貸出しするのかは今は分からないですよね。
    そういった、将来性も含めてのご提案もさせて頂いております。
    より一層、良いサービスをお届けできるようご尽力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に親しみやすい雰囲気で物件を紹介して頂きました。
    気になった:無し (犬のバムさん 20代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    犬のバム様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    又、お褒めのお言葉を頂き、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っておりとても励みになります。
    ありがとうございます!
    物件のご購入は、ほとんどの方は一生に一度と思います。
    慎重かつ、気に入られた物件に対してはズバッとご判断が出来るように心がけてもいますので、今後とも、リラックスした雰囲気の中で物件選びのお手伝いを出来ればと思います。
    より一層、良いサービスをお届けできるようご尽力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応全てが丁寧かつ敏速で素晴らしかったです。安心して任せる事ができました。この営業スタッフさんのお陰でとても良い物件にも巡り合うことができました。また何かありましたら宜しくお願い致します。この営業スタッフさんに対応していただけて本当に良かったです。ありがとうございました!
    気になった:特になし (佐藤さん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    佐藤様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    お住まいのご購入は皆さま、初めての経験です。常日頃からわかりやすく丁寧にご説明差し上げることを心がけております。
    嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
    又、ご成約、誠におめでとうございます。
    今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:選んだ物件以外の近い間取りや料金プランも考えてくれていて、とても良かった
    気になった:特に無し (オスカーさん 40代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    オスカー様
    この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
    又、ご成約、誠におめでとうございます!!
    ご案内をさせて頂く際に「自分がここに住んだらどうか?」というのも念頭に、ご説明させて頂いております。
    お客様、一人一人のバックボーンや生活環境の違いもありますので、資金計画もなるべく複数のものを
    ご提案できるようにいたしております。
    ご購入で終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりとなりますので、
    引続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:当日に見学の予約電話をしましたが、お盆休みの忙しい中、わざわざこちらの時間帯に合わせて下さいました。早めに到着したのですが、私達より早く到着されていて内覧準備ができており、スムースに内覧できました。こちらがわからない箇所も詳しく説明していただき助かりました。まだ物件は検討中ですが、大変気持ちのよい接客で見学できてよったです。
    気になった:得にありませんでした。 (TRさん 50代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    TR様
    この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
    また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
    不動産は唯一の物件になりますので、物件毎にご案内のポイントが変わってまいります。
    一般的なことから、専門的なことまで、分かり易く、丁寧にご説明させて頂くように心がけております。
    今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
    担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:事前に他の比較物件情報など様々な資料を用意してくださり、土地勘もない私たちに丁寧に利便性等説明して下さいました。
    気になった:なし (tanaさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    tana様
    この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、またご多忙の中アンケートへのご協力誠に有難うございました。
    また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
    お伺いしたご希望の条件に合う物件と合わせて、周りの周辺環境についてもお伝えしたい部分です。
    今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
    担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。
    引続き宜しくお願い致します!

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても誠実で、親身になって相談できる方でした。他物件のことでも、相談したいなと思えました。ありがとうございました
    気になった:丁寧な資料のご案内が来て、誠実さを感じましたが、資源や郵送費を考えたり、持ち運びにも不便なので、ご時世的にもメールpdf添付に切り替えてもいいのでは?と思いました。 (yukinakoさん 30代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    yukinako様
    この度は、数ある不動産会社の中から当店にご来店いただき、ご多忙の中、アンケートへのご協力誠に有難うございました。
    また、評価点数について高いご評価をいただけたこと心から嬉しく思っております。
    yukinako様からご指摘頂きました点、正しくその通りだと思います。
    徐々にではありますが、広告宣伝も含め、webにて完結出来るように移行している最中でございます。
    今後も不動産について気になるところなどございましたらいつでもご相談くださいませ。
    担当ならびにスタッフ一同心よりご来店をお待ち致しております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-042050

41231(67988)

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  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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