内訳（接客評価コメント8件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:前回同様、接し方が丁寧でした。購入させてもらいましたが、スムーズに手続きも出来て、よかったです。またよろしくお願いします
気になった:特にありません （天然水さん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答天然水さま
この度はクラリティにてご成約いただき
まことにありがとうございます。
不動産を購入するときには、様々な手続きを
進めていただくことになりますが、できるだけ
お客様のご負担を少なくできるように努めています。
役所での必要書類取得なども、余裕をもって
無理のないスケジュールを設定したうえで
ご案内をさせていただきました。
わからないことがございましたら
些細なことでもお気軽にお尋ねください。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度もこの営業スタッフさんにご相談に乗っていただきました。いつも親切、丁寧のご対応感謝いたします。また次回も何かございましたら宜しくお願い致します。
気になった:特にありません。 （40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度はSUUMOからのお問合せをいただき
まことにありがとうございます。
また、親切丁寧なご対応とのあたたかいお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。
クラリティでは、お客様からお問合せを頂いた際には
物件選びやご案内をはじめ、重要事項説明やご契約手続き
FPを活かした住宅ローン選びのご相談と
融資手続きなど、ファーストコンタクトから
お引渡し、アフターフォローに至るまで
すべて代表が責任をもってご対応させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いします。 -
4.1参考になった！ 2
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:SUUMOから問い合わせをして担当の方に案内して頂いて立地と築年数と価格ばかりを優先していた私に他にも見たり考えたりするポイントがあると教わりました。違う物件を見せてもらう約束をしたので次もお願いしたいと思います。
気になった:特にありません。 （さーくんさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答さーくん様
この度は数ある不動産会社の中よりクラリティに
お問い合わせいただきありがとうございます。
『不動産会社選びは担当する営業がカギ』と
世間ではよく言われております。
クラリティでは全て代表の私が責任をもって
担当しますので安心してお任せ下さい。
お住まいさがしの際には、周辺環境や交通の
利便性などの目に見えるものだけでなく
各種ハザードマップや都市計画の用途地域、
前面道路や瑕疵への対応、税制や補助金など
詳しく説明を受けないとよくわからない点も
しっかり理解したうえで、じっくり物件を選んで
いただきたいと考えております。
宅地建物取引士として、たくさんのお取引の中で
培われてきた経験を活かし、さーくん様にとって
最適なお住まいさがしのお手伝いを引き続き
させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
ニック様
この度はクラリティにお問合せいただき
まことにありがとうございます。
ニック様は、お住まい探しを始めたところで
条件や希望がたくさんあるのに、どのように
物件を選べばいいのか迷っておられましたので
長期的にみてベストな選択になるよう
詳しいお話を伺いながらポイントを整理したうえで
資金計画も併せてご提案をさせていただきました。
ご希望を叶えるお住まいに巡る会えるまで
引き続きどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんに対応して頂きました。とても丁寧に詳しく教えて下さり助かりました。いい物件に巡り合わせていただき、ありがとうございました。
気になった:特にありません （アヒルさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答アヒル様
この度はスーモからのお問合せ、さらに
ご見学のご予約をありがとうございました。
住宅のご購入は殆どの方が一生に一度のことで
わからないことばかりだと思います。
その不安を解消できるよう分かりやすさは勿論のこと
良い点も残念な点も併せて正直にお伝えしています。
お客様のお問い合わせはすべて宅建士の代表が
責任をもって対応させていただきます。
信頼できる不動産会社として、今後も
アヒル様のお力になれるよう頑張って参ります。
クラリティは地元密着の会社です。エリア新着情報も多数ございますので
引き続きどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ちゃんとしてそうなベテランの人が担当につく会社だと思い相談しました。ハザードマップの見方や住宅ローン、諸費用のことを詳しく教えてくれて安心して契約できました。
気になった:とくにないです （にゃんこさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約いただきまして
まことにありがとうございます。
一般的な会社では、コンパクトに説明されることの
多い重要事項説明ですが、クラリティでは
あらかじめ各種ハザードマップの見方や
諸費用の内訳・来年度以降に必要になる税の概算、
さらに、お引渡しまでの全体の流れや事務手続きを
わかりやすく丁寧にご説明するようにしています。
『ベテランだからこそできるサービス』で
安心してお任せいただき、新しいお住まいとのご縁を
お繋ぎできましたこと大変嬉しく感じております。
これからも末永くお付き合いの程
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく丁寧な話し方で、接しやすかったです。期待しております(笑)
気になった:特にないです！ （ちーちゃんぶたぶたさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ちーちゃんぶたぶた様
この度は、お住まい探しのパートナーとして弊社を
お選びいただき、誠にありがとうございました。
すごく丁寧な話し方とのお褒めの言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
ご成約後も住宅ローン選びからお引き渡しまで
全て宅建士で代表の私が責任をもって担当します。
わからないことを遠慮なく質問していただき、
最適な住宅ローンを選び、スムーズにお引渡しまで
安心して進められるように真心こめてお手伝いします。
これからもよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:近隣の情報なども細かく教えてもらい、納得して購入できました。
気になった:特に無しです。 （おじさんさん 50代・男性）2024年01月回答店舗からの回答おじさん様
この度は、弊社にてご成約、誠にありがとうございました。
ご希望を叶える物件をご紹介できましたこと、心より
嬉しく思っております。
地元密着の強みを活かし、近隣情報もご検討段階で
詳しくお伝えしました。今後も、よりご満足いただけるよう
事務手続きもわかりやすく丁寧にサポートいたします。
気になられた点は今は特に無いとのことですが
出来る限りお力になれればと考えておりますので
何かご不明な点やご相談などお気軽にご質問ください。
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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C-10
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