内訳(接客評価コメント30件)
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(8件)
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望に応えてくださり、疑問点にも明確に答えてくださいました。スタッフの人柄に安心感を感じ、信頼を置くことが出来たので、一生に一度の家探しを楽しく行うことが出来ました。
気になった:ありません。 (kさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はお家のご購入、心よりお祝い申し上げます!
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
購入までの道のりには様々なご苦労があったかと思いますが、
最後にはk様の理想に近い物件に巡り合えたこと、大変嬉しく思っております。
これから購入したお家がk様ご家族の素敵な色に染まるのを楽しみにしています。
お引越しが落ち着きましたら、ぜひお伺いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に且つ迅速に対応していただきました。
気になった:特にありません。 (やっさんさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はwith不動産をご利用いただきありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
お客様の期待に応えられるよう、今後も努力してまいります。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:希望する条件に合う物件がなかなか見つからずに難航したが、たくさんの物件を紹介してもらい、こちらが納得できるまで動いてくれて、誠実さを感じた。
気になった:必要な書類や手続きについての案内が、急を要するものがいくつかあり、もう少し早めに知らせて欲しかった。 (ひろこさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はwith不動産をご利用いただき、ありがとうございました!
不動産購入は、ほとんどの方が一生に一度の大きなお買い物になります。
購入した後に「やっぱりやめておけばよかった…」と後悔してほしくないという気持ちで社員一同取り組んでおります。
今回ひろこ様が物件探しに納得できるまでお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
お手続きや書類のご案内について、ひろこ様にもっと早くお知らせしておくべきでしたことをお詫び申し上げます。
今後はより迅速な連絡を心掛け、段取りよく進められるように努めます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
お取引は終わりましたが、ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。
またの機会にお手伝いさせていただけることを心よりお待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:熱心な対応と、密に打ち合わせをして頂き、相談、不明点等も迅速に対応して頂きました。自分たちの納得した形で、購入することができました。
気になった:特に無し (ダイフクさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はwith不動産をご利用いただきありがとうございました!!
弊社ではお客様の疑問や不明点に対して真摯に向き合い、解消できるまで何度でもご説明することを心がけております。」
契約は終わりましたが、不動産の事で分からないことがありましたら遠慮なくお尋ねください。
今後も変わらぬ熱意でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな質問も丁寧な解答して頂き、実行できるものはして頂いた。
気になった:特になし (フクゆずさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はwith不動産にてご成約いただきありがとうございます♪
お褒めの言葉をいただき、本当に嬉しい限りです!ありがとうございます!
これからもお客様の要望にお応えできるよう、一層努力を重ねて参ります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します♪(^^) -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:初めはメッセージでのやり取りにも関わらず、とても丁寧に案内してくれました。親身になって、こちらの要望などもしっかり聞いていただき、感謝しております。
気になった:特になし (あさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご購入いただきましてありがとうございます♪
メッセージや電話では、顔が見えないからこそ、特に丁寧な対応を心がけております。
お客様の一生に一度の買い物が素敵なものになるよう、精一杯サポートさせていただきました。
これからも少しでもお客様のお気持ちに寄り添えるよう、精進していきます!
今後ともよろしくお願いいたします(^^) -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:親切に対応していただき、理想の土地を見つけることが出来ました。また、対応も早く大変助かりました。
気になった:特になし (たかさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はwith不動産にてご成約いただきありがとうございます♪
そしてたか様ご夫婦がご納得いただける物件に巡り合うことができ、嬉しく思っております。
いよいよお家づくりが始まり、完成が楽しみですね♪
土地のお引渡しは終わりましたが、何か分からないことがありましたらお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします(^^) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で真摯に向き合っていただき、安心して不動産売買活動が出来ました。また不動産関係で何かありましたら是非お願いしたいと思いました。
気になった:特にありません。 (ナナちゃんさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からwith不動産をご利用いただきありがとうございました!
お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います♪
今回はお住まいのお手伝いさせていただきました。
弊社はお客様のお気持ちに寄り添い、不安や疑問も一つひとつ解決できるように心掛けております。
不動産関係で何かお困りの際には、ぜひお気軽にお声をおかけください。これからもお客様のご要望にお応えできるように努力を重ねて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件以外の話でもこちらにあわせて楽しく話もさせていただきました。
気になった:特になし (あけちさんさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答あけち 様
この度は土地のご購入おめでとうございます♪
お会いする度に土地の歴史にまつわるエトセトラが話せてとても楽しかったです。
今後ともよろしくお願い致します♪ -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:いつも親身になっていただいた。レスポンスも早く、とても良かったです。もともと戸建てを検討していましたが、色々なアドバイスによりマンション購入になりました。とても満足しています。
気になった:とくになかった。 (30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はマンションのご購入おめでとうございます。
戸建ての新築、中古リノベーションと色々候補がある中で
ご納得のいく物件をお選び頂けたのであれば幸いです。
バルコニーからの景色最高ですよね!!時々、顔を出させてください(^^)
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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