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(株)フリージアホームの接客評価コメント

所在地
埼玉県朝霞市本町2-6-33 地図を見る
交通 東武東上線/朝霞 歩4分

内訳(接客評価コメント29件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:厳しい条件の中希望に沿った物件を探しだしてきてくれて、決して無理に売り付けようと言う感じも受けなかった。親身になってくれている感じがした。
    気になった:特になし。 (ご無礼くんさん 40代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    ご無礼くん 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。

    よりよいサービスをご提供できるようお客様の立場、目線での接客を心がけ
    今後も誠心誠意サポートして参ります。
    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい。

    改めてにはなりますが新しいお住まいがお決まりになりましたことを心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:顧客の意図を汲み取って、さりげなくアドバイスをくれました。知識に乏しい者にとってはありがたく思いました。
    気になった:物件購入してからの今後の見通しを詳しく説明していただけると助かります。 (Davisさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    Davis 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    一生に一度かもしれないマイホーム購入は不安なことが多いと思います。
    その為、お客様に満足して頂けるマイホーム探しの提案をさせて頂けるよう心がけております。

    ご指摘頂きました点につきましても入居後のお客様の不安を少しでも軽減し、
    快適な新生活をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので
    些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡下さい。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を細かく聞いて下さり、沢山の案を提示してくれました。安心して購入に至ることができました。
    気になった:特にありません。 (きゅさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    きゅ 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また、満点の評価を頂き大変嬉しく思っております。

    今後もお客様のご要望にあった物件をご紹介をさせて頂き、
    ご納得頂けるマイホーム探しをして頂けるよう努めて参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい!

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に家を探してくれた。
    気になった:特にない (30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
    今後もより良いサービスをご提供できるよう、丁寧な接客を心掛けていきます。
    またのご来店スタッフ一同、お待ちしております。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 4.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:子どもを連れて行ったのでうるさくしてしまったのですが、温かく見守ってくださりながら、接客して頂いたので、とても助かりました。親身に相談に乗ってくださるので、安心して物件を探すことができました。
    気になった:特にありません。 (きゅさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    きゅ 様

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    お子様連れのお客様にも安心して家探しができる店舗を目指しております。
    今後もお客様の立場、目線での接客を心掛けて参ります。
    またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:とてもにこやかなのに、大事な部分はきちんと真剣に話をしてくれました。質問には的確に答えていただけたので、とても知識のあるスタッフさんだと感じました。この方が担当さんで本当に良かったです。
    気になった:特にありません。 (わかばさん 40代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    わかば 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また嬉しいコメントを頂き、ありがとうございます。

    人生で一番大きなお買い物の為戸惑い、不安が尽きないかと思います。
    そんなお客様の不安を取り除き、今後もお客様にご安心・ご納得頂ける接客を心がけて参ります。
    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非、お気軽にご連絡下さい。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:小さな子供連れでしたが、物件紹介の際にも怪我をしないよう気にかけて頂きました。質問等に対しても、とても丁寧に対応して頂きました。
    気になった:良い意味でガツガツとしておらず、控えめかなと思いました。建物について、ここはこれに便利!などの話も沢山聞きたかったです。 (しーまさん 30代・女性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    しーま 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    お子様連れのお客様でも安心してマイホーム探しができるよう配慮しております。
    今後もお客様にご安心、ご納得頂ける丁寧な接客を心がけて参ります。

    ご指摘頂きました点につきましてはメリット、デメリットをしっかりお話させて頂き、
    お客様のご納得の頂ける住宅購入をして頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

    貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非、お気軽にご連絡下さい。
    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々なわがままを聞いてくれたり、なんとかしようと頑張ってもらえて、満足いく対応をしてもらえた。
    気になった:できれば宅建の資格を取っていただき、最後まで一貫して対応してもらいたかった。 (としぞうさん 30代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    としぞう 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    今後もお客様にご満足して頂ける接客を心がけて参ります。

    ご指摘頂きました点につきましては、お客様の安心感を得られるよう、
    お客様1人1人に対し、最後まで丁寧な接客を心がけて参ります。
    貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非、お気軽にご連絡下さい。
    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧で安心してお任せできました。
    気になった:ないです。 (ちびさん 40代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ちび 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました!
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。

    今後もお客様の立場、目線での丁寧な接客を心がけ、
    誠心誠意サポートして参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい。
    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々役に立つ情報を頂けました。親身に相談してくれました。
    気になった:特にありません。 (ただおさん 40代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ただお 様

    この度はフリージアホームにご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様のお役に立てるよう、ご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~



免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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