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(株)フリージアホームの接客評価コメント

所在地
埼玉県朝霞市本町2-6-33 地図を見る
交通 東武東上線/朝霞 歩4分

内訳(接客評価コメント29件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (9件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧でした。
    気になった:特になし。 (サブさん 40代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    サブ 様

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価を頂き大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にご安心、ご納得頂ける丁寧な接客を心がけて参ります。
    またのご来店社員一同お待ちしております。

    ~フリージアホーム スタッフ一同~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回はこちらの不手際で残念な結果になってしまいましたが、とても迅速に対応をして頂きました。不安な部分や、知識不足な所を質問した所、しっかりとした回答を頂け安心致しました。人柄も良く、こちらのワガママも嫌な顔をせずに対応をして頂けました。また親身になって頂き、色々な提案をしてもらえました。とても信頼が出来ました。一生に一度の買い物。次回、機会があれば同じ担当の方にお願いしたいと思ってます。
    気になった:特にございません。細かいな所まで気を使って頂けました。 (30代・男性)

    2019年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    また、満点の評価を頂き大変嬉しく思っております。
    今後もお客様にわかりやすく丁寧なご説明、
    ご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。

    またのご来店社員一同お待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:接し方、話し方はとても優しく好印象でした。物件見学を何軒もしていて、諦めかけてた物件の担当という事で話が進んでいる最中です。このご縁は本当にありがたかったです。
    気になった:テキパキと動いて下さっているし・・・今の所、気になるような事はありません。 (けいさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    けい 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また、満点の評価を頂き大変嬉しく思っております。
    良い物件が見つかりまして本当によかったです。

    今後もお客様にご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望を細かく聞いて下さり、沢山の案を提示してくれました。安心して購入に至ることができました。
    気になった:特にありません。 (きゅさん 30代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    きゅ 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また、満点の評価を頂き大変嬉しく思っております。

    今後もお客様のご要望にあった物件をご紹介をさせて頂き、
    ご納得頂けるマイホーム探しをして頂けるよう努めて参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい!

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に家を探してくれた。
    気になった:特にない (30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
    今後もより良いサービスをご提供できるよう、丁寧な接客を心掛けていきます。
    またのご来店スタッフ一同、お待ちしております。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧で安心してお任せできました。
    気になった:ないです。 (ちびさん 40代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ちび 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました!
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。

    今後もお客様の立場、目線での丁寧な接客を心がけ、
    誠心誠意サポートして参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい。
    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々役に立つ情報を頂けました。親身に相談してくれました。
    気になった:特にありません。 (ただおさん 40代・男性)

    2018年03月回答
    店舗からの回答

    ただお 様

    この度はフリージアホームにご来店頂き、誠にありがとうございます。
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様のお役に立てるよう、ご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問に対しての返答がとても早く、色々な手続きがスムーズに行う事が出来た。必要以上の営業電話や連絡は一切なく、気分を害することなくいい物件を買う事が出来ました。
    気になった:キッズルームを使用したのですが、契約時は個室に入るので子供の姿が見えません。キッズルーム付近に大人が誰もいない状況になるので、時々様子を見に行きましたが、少し心配でした。 (かえるさん 30代・女性)

    2018年02月回答
    店舗からの回答

    かえる 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また、満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。

    今後もお客様にご安心、ご納得頂ける接客を心掛けて参ります。

    キッズルームでのお子様への対応に関しましても
    ご指摘頂き、ありがとうございます。
    お客様の不安を少しでも軽減し、
    更なるご満足を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホームスタッフ一同より~

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:対応も早く、相談に全て乗って最良のプランをだしてくれた。
    気になった:なし (えだいやまじさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    えだいやまじ 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    また、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
    今後もお客様にご安心、ご納得頂ける接客を心がけて参ります。

    お住まい後も些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら
    是非、お気軽にご連絡下さい!

    改めてにはなりますが新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:顧客の意図を汲み取って、さりげなくアドバイスをくれました。知識に乏しい者にとってはありがたく思いました。
    気になった:物件購入してからの今後の見通しを詳しく説明していただけると助かります。 (Davisさん 30代・男性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    Davis 様

    この度は当社でのご成約ありがとうございました。
    一生に一度かもしれないマイホーム購入は不安なことが多いと思います。
    その為、お客様に満足して頂けるマイホーム探しの提案をさせて頂けるよう心がけております。

    ご指摘頂きました点につきましても入居後のお客様の不安を少しでも軽減し、
    快適な新生活をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので
    些細なことでもご質問、ご相談等ございましたら是非お気軽にご連絡下さい。

    改めてにはなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたことを
    心よりお祝い申し上げます。

    ~フリージアホーム スタッフ一同より~

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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