内訳（接客評価コメント49件）
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（21件）
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- ★★★★
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（20件）
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- ★★★
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（7件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:不動産購入という初めての経験で不安が多かったですが、いつも丁寧に相談に乗っていただきました。
気になった:特にありません （だいすけさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答だいすけ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
大切なマイホームのご購入に際し、だいすけ様のお力になれたこと、ご満足のいく物件の出会えたこと、大変嬉しく思っております。
ご新居での新生活を陰ながら応援させていただきます。
引き続き、末永くお付き合いさせていただきたく存じますので、一層のご愛顧をお願い申し上げます。
だいすけ様/40代/男性/ご成約 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:初めての住宅購入で、右も左も分からないまま来店した私たちに対し、とても親身に対応して頂きました。基本的なことすらわからず、何度も質問等を繰り返しても、嫌な顔一つせずに対応して頂きとてもありがたかったです。またローンに対する不安にも親身になって頂き、色々なお話が聞けてよかったです。対応もとても早く、一つ一つやらなければいけないことに対しても、リマインダーを頂きとても助かりました。
気になった:特にないです。 （うちこさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答うちこ様
この度は、ご成約おめでとうございます！
住宅という大きなお買い物で、分からない点やご不安なことも多かったと思います。
弊社スタッフの対応で、うちこ様の不安なお気持ちが軽くなり
安心して住宅探しからご成約までいただけたこと、とても嬉しく思います。
これからがうちこ様との長いお付き合いの始まりとなりますので、改めましてよろしくお願いします。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
うちこ様/40代/女性/ご成約 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:急な内覧にも関わらずしっかりと対応していただきました。また、その後数回中を見させていただく事がありましたが快く対応していただきました。
気になった:特に気になった点はありません。 （大輔さん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答大輔様
この度は大輔様の貴重なお時間を頂きありがとうございます。
また、ご面倒なアンケートにもお応えいただき
弊社の対応に関して、高評価を下さったこと感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただき、弊社に相談して良かったと言っていただけるように、
品質・サービスの向上に努めて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
大輔様/40代/男性/来店 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- ）
良かった:言葉遣いや接客態度にとても好感が持てました。当日、飛び込みで物件見学に行きましたがすぐに対応して頂きました。その他にも希望条件に合う物件にいくつかご案内頂きました。親身に相談に乗ってくださり、住宅購入に対する不安にも聞いて頂きアドバイスが頂けてとても安心しました。
気になった:まだお若いので経験年数は少ないのかも知れませんが、こちらの不安に対して親身になって一緒に考えてくださったのはとても嬉しかったです。 （うちこさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答うちこ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大きなお買い物となる住宅探しは、いろいろと不安が付き纏うことも多いかとお察しします。
ご希望の条件で納得のいくお買い物ができるよう引き続き全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
うちこ様/40代/女性/来店 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:急な問い合わせだったにも関わらず、とても迅速・丁寧にご対応いただけました。これまでたくさんの仲介会社様とお会いしてきましたが、「接客」という観点ではトップクラスに良い印象を抱きました。
気になった:一つもありません。 （Mmamaさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答Mmama様
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社アローリンクをお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
Mmama様からの嬉しいお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
安心、そして満足の住宅探しでありますよう、全力でサポートさせて頂います。
新宿区、練馬区などの不動産（戸建、土地・マンション）探しなら、ARROW LINK（アローリンク）にお任せ下さい。
Mmama様/30代/女性/来店 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応してくださいました。今回購入見合せましたが、また近辺で興味ある物件があった際にはよろしくお願いいたします。
気になった:。 （40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、担当スタッフへの高評価も誠にありがとうございます！
お客様にとって最適な物件をご紹介できるよう、尽力させていただきますので
引続きよろしくお願いたします！
新宿区、練馬区、杉並区などの不動産（戸建、土地・マンション）探しなら、
ARROW LINK（アローリンク）にお任せ下さい。
40代/男性/ご来店 -
店舗からの回答
つよこ様
この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
満点のご評価をいただけましたこと、お褒めの言葉、大変励みになります！
何かご要望やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続きつよこ様に安心して住宅探しをしていただけるよう
全力でサポートさせていただきます。次回も楽しみにお越しくださいませ！
つよこ様/50代/男性/ご来店 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも身だしなみもとても綺麗にされていました。親身にこちらの相談を聞いて頂き、提案をして頂きました。説明も分かりやすかったです。
気になった:とくになし。 （あきおさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答あきお様
この度はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございます！
あきお様ご家族にとって大切な住宅探しのお手伝いをさせていただけましたこと、
大変光栄に存じます。
また、弊社のご案内に関しまして、
満点の評価と嬉しいお言葉をいただけましたこと、嬉しく思っております。
これからも頂いたお言葉を大切にし、誠実なご案内に努めて参りたいと存じます。
次回のご案内時も楽しく物件をご覧いただけますよう、
準備しお待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ！
あきお様/30代/男性/ご来店 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローンのパターンごとに詳しくご説明いただきとても分かりやすかったです。また、駅からの時間等、ご自身の経験も踏まえてお話いただけたため、より具体的に考えることが出来ました。
気になった:特にありません。 （おくぴさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答おくぴ様
この度はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございます！
弊社スタッフの対応に関して、このようなご評価をくださり感謝申し上げます。
説明が分かりやすかったとのお言葉、大変励みになります。
また、スタッフの経験を踏まえた具体的な情報がお役に立てたようで、嬉しい限りです。
今後もおくぴ様ご家族にとって最適なサポートを提供できるよう努めてまいります！
多数の物件と多彩なご提案でお待ちしておりますので、楽しみにお越しくださいませ。
おくぴ様/40代/女性/ご来店 -
店舗からの回答
ゆゆ様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
大切な住宅探しのお手伝いをさせて頂けました事、
大変嬉しく思っております。
これからがゆゆ様との長いお付き合いの始まりとなりますので、
改めましてよろしくお願い申し上げます。
新宿区、練馬区などの不動産（戸建、土地・マンション）探しなら、
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ゆゆ様/30代/男性/ご成約
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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