ARROW LINK(株)新宿本店の接客評価コメント

所在地
東京都新宿区中落合1-4-13 地図を見る
交通 西武新宿線/下落合 歩3分

内訳(接客評価コメント58件)

  • ★★★★★
    (25件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (0件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:送り迎えの車を出してくれた
    気になった:登記変更について誤った説明をされてしまった幸い、司法書士から正しい情報を教えていただき、事なきを得たまた、自身の話を優先されることが度々あり、話を聞いてくださらないと感じ、とても不安になった (みつるさん 30代・男性)

    2025年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:生後数ヶ月の子供を連れており急なスケジュール変更等でご迷惑をおかけしましたが、気さくかつ温かく対応いただき、大変感謝しています。内見できたからこそ分かるものも多々あり、有意義な時間となりました。ありがとうございました。
    気になった:特段ございません。 (エノキさん 30代・男性)

    2025年02月回答
  • 3.4
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明対応頂きました。
    気になった:特になし (Montavastaさん 30代・男性)

    2025年01月回答
    店舗からの回答

    Montavasta様

    アンケートへのご協力ありがとうございます!
    Montavasta様の大切な住宅探しのお手伝いができたこと、とても嬉しく思っております。

    今後も、安心して楽しく住宅探しをしていただけますよう、全力でサポートさせていただきます。
    引き続きよろしくお願いいたします。

    Montavasta様/30代/男性/ご来店

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:条件に見合った物件をご提案くださいました
    気になった:審査手続き時のフォローが少し物足りなかった (いわしさん 30代・女性)

    2025年01月回答
    店舗からの回答

    いわし様

    この度はご成約誠におめでとうございます!
    また、数ある不動産仲介会社より弊社アローリンクをお選び頂きありがとうございます。

    スタッフの教育不足、不手際によりご不安、ご迷惑をおかけしてしまったこと
    大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきました点を踏まえ、業務改善に向けて社員教育に努めて参ります。

    これから長いお付き合いとなりますので、お困りごとがございましたら、
    いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    いわし様/30代/女性/ご成約

  • 3.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:基本的に要望等お聞きしてくださり対応いただきました。
    気になった:特になし (30代・男性)

    2025年01月回答
    店舗からの回答


    この度は、数ある不動産会社からアローリンクをお選びいただきありがとうございます。
    また、お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

    お客様にとって有益な情報のご提供と、
    最適な物件をご紹介できますよう、全力でサポートさせていただきます!

    引き続きよろしくお願いいたします。

    30代/男性/ご来店

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若い方でしたが、とても親身になり話を聞いてました。
    気になった:特になし。 (白米エンドレスさん 20代・男性)

    2024年12月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話しを聞いてくれて最善の提案をしてくれた。他の不動産屋さんに行った時はローンの事など一方的な説明だったが、こちらの良いプランを提案して頂けた。
    気になった:特になし (ちばさん 30代・男性)

    2024年12月回答
    店舗からの回答

    ちば様

    この度は数ある不動産の中から弊社アローリンクをお選びいただきまして
    誠にありがとうございます。

    ちば様にとって有益な情報提供と最適なプランを不動産のプロとして
    責任をもってご提案させていただきます!

    引き続き全力でサポートさせていただきますので
    どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。

    ちば様/30代/男性/ご来店

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:物腰が優しく、(候補としてあげていた地域での)物件数が少ない中でも希望条件に合致したものを的確にご提案くださり本当に助かりました...素敵な方に担当いただけて嬉しいです。(駅からの距離やトイレの数、周辺環境についても私たちの意向を汲み取りアドバイスくださりました)まだ内見で1度お世話になったのみですが、これからもぜひお願いさせていただきたいです!
    気になった:特にないです! (ゴブリンパグさん 30代・女性)

    2024年12月回答
    店舗からの回答

    ゴブリンパグ様

    この度はご来店、誠にありがとうございました。
    そして、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます!
    弊社スタッフに対し、高評価をいただき、大変光栄でございます!

    気になった点がなかったとのことで、社員一同安堵しております。
    次回も多数の物件と多彩なご提案でお待ちしておりますので、楽しみにお越しくださいませ。

    ゴブリンパグ様/30代/女性/ご来店

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人生の中で大切な決断を共に熱心に考えていただきました。話し方もとても丁寧で信頼できる方々と出会えて満足しています。
    気になった:特にありません (ゆみさん 40代・女性)

    2024年11月回答
    店舗からの回答

    ゆみ様

    この度は、住宅のご購入おめでとうございます!
    また、大切なご住宅購入を弊社でお手伝いさせて頂けました事、
    大変うれしく思っております。

    お住まいになられた後も、良き住まいのパートナーとして、
    安心・快適にお過ごし頂けるよう精一杯サポートさせて頂きます。
    引き続き、末永くお付き合いさせていただきたく存じますので、一層のご愛顧をお願い申し上げます。

    ゆみ様/40代/女性/ご成約

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何件も内見をしましたが、嫌な顔ひとつせず、親身に物件探しを手伝って頂けました。最初の依頼から時間がかかりましたが、最終的にとても良い物件と巡り合わせ、契約ができました。
    気になった:特になし (ハナゲさん 30代・男性)

    2024年11月回答
    店舗からの回答

    ハナゲ様

    ご成約おめでとうございます!
    そして、数ある不動産会社からアローリンクをお選びいただき誠にありがとうございます!

    ご満足のいく物件に巡り合えたこと、それをお手伝いできたこととても嬉しく思います。

    ご新居での新生活を陰ながら応援させていただきます。
    引き続き、末永くお付き合いさせていただきたく存じますので、一層のご愛顧をお願い申し上げます。

    ハナゲ様/30代/男性/ご成約

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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