内訳(接客評価コメント50件)
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(21件)
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- ★★★★
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(21件)
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- ★★★
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(7件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:無理な提案もなく、今の私達に合った提案をしてくださっていたと思います。とても正直な営業をされていて安心できました。
気になった:特にありません (ちゃんさん 40代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産仲介会社より弊社「アローリンク」をお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。
ちゃん様にとって無理のないご提案をできたこと、
弊社スタッフの対応におきまして安心していただけたとのこと大変うれしく思います。
今後も安心して住宅探しをしていただけるよう、不動産のプロとして全力でサポートさせて頂きます!
数多くのご提案と、多彩な物件をご用意してスタッフ一同お待ちしております。
新宿区、練馬区などの不動産(戸建、土地・マンション)探しなら、ARROW LINK(アローリンク)にお任せ下さい。
ちゃん 様/40代/女性/ご来店 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:一生懸命にご対応くださり、資金計画のご提案をいただき、物件探しが前進しました。質問についても迅速にご回答くださいました。どうもありがとうございます。
気になった:特になし (ヒロさん 40代・男性)2022年06月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産仲介会社より弊社アローリンクをお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。
ご質問等もお聞かせ頂けた事で、よりヒロ様に合ったご提案をさせて頂くことができました。
今後もご不明な点、ご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!
安心のそして満足の住宅探しでありますよう、
数多くのご提案と多彩な物件で次回もお待ちしておりますので、楽しみにお越しくださいませ。
新宿区、練馬区などの不動産(戸建、土地・マンション)探しなら、
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ヒロ 様/40代/男性/ご来店 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:見学した物件以外の資料も用意して下さり、とても参考になりました。丁寧な接客でした。ありがとうございました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 (かおりさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答かおり様
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社アローリンクをお選び頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もわからない事や、何かご要望がございましたらお気軽にご相談ください♪
次回のご案内時も楽しく物件をご覧いただけますよう、
準備しお待ちしておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。
新宿区、練馬区などの不動産(戸建、土地・マンション)探しなら、
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かおり様/30代/女性/ご来店 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:メールも電話もこまめに連絡や返信をもらえたので、スムーズに進めることができました。常にこちらの立場に立って親身に対応してくれたので感謝しています。
気になった:こちらから質問すると、いろいろと調べたり確認してくれたりしますので、どんどん質問するといいかもしれません。 (らんらんさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答らんらん様
この度は数ある不動産の中から弊社をお選びいただき、また、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
大きなお買い物となる住宅探しは一筋縄ではいかない点も多かったかと思います。
その過程の中で、少しでも住宅購入に対するご懸念点を払拭してもらえるよう心がけております。
らんらん様のおっしゃる通り、ご不明点などありましたら今後もどんどんしていただけますと幸いです!
弊社といたしましては、これからがらんらん様との長いお付き合いの始まりとなりますので、改めまして、よろしくお願い申し上げます。
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らんらん様/30代/女性/ご成約 -
4.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:質問等に迅速かつ適切にご対応いただきました。接客も丁寧で気持ちよくお取引ができました。
気になった:特にありません。 (夏の引っ越し大変そうさん 50代・男性)2022年07月回答店舗からの回答夏の引っ越し大変そう様
この度は、ご成約おめでとうございます。
お客様の大切なお住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
住宅という大きなお買い物をする上で、ご不安等もあったかと思いますが、お客様にとって最良のご案内が出来たこと、
これを励みに他のお客様に対しても親身にそして真摯に対応させていただけるよう社員一同精進して参ります!
弊社といたしましては、これからが夏の引っ越し大変そう様との長いお付き合いの始まりとなりますので、改めましてよろしくお願い申し上げます。
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夏の引っ越し大変そう様/50代/男性/ご成約 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:この家に住むとどのような生活になるのか、というポイントを中心にご提案いただけました。幅広く候補をあげていただき、その中でポイントがどのように違うのかを丁寧に説明いただいているので、わかりやすかったです。
気になった:特にありませんでした。 (たろうさんさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答たろうさん様
先日は貴重なお休みのところお付き合い下さりありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてコメントして下さり大変恐縮です。
住宅を選ぶうえでそれぞれ見るポイントが異なってくるかと思いますが、お客様のご希望の条件に真意に耳を傾け情報整理しながら説明していくように心がけています。
そのため、たろうさん様からそのようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
引き続き、不動産の専門家としてたろうさん様ご家族にとって、メリットだけではなく、しっかりとした情報のもと、物件のご紹介に努めて参ります。
楽しい住宅探しであります様、全力でサポートさせて頂ければ幸いです。
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たろうさん様/30代/男性/来店 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:急なお願いでも即座に対応いただき、スムーズに進めていただけたことがとても有難かったです。物件ごとのメリット・デメリットも丁寧に説明いただき、親身になって一緒に探していただきました。
気になった:特にありません。 (ねこさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ねこ様
この度は、ご成約おめでとうございます。
ねこ様の大切なお住まい探しのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
このように貴重なお時間を割いていただき、コメントして下さり恐縮です。
大きなお買い物となる住宅購入において、デメリットの部分にまで意識が行き届かなかった、
ということの無いよう、物件ごとのメリット・デメリットは必ずお伝えするようにしております。
他にも、お客様のご都合に合わせたスピード感で臨機応変にご案内できるよう心がけております。
そのため、このようにお客様からお褒めのお言葉をいただき大変励みになります!
今後もねこ様を全力でサポートさせていただきますので末永く宜しくお願い申し上げます。
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ねこ様/30代/女性/成約 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:傾聴姿勢を保ったソフトな対応、デメリットを先行して話していただけること、質問に一つ一つ丁寧かつ確実に答えていただけることなど、担当の方が信用出来るため、高額な取引が前向きに進みつつあります。会社の規模感に若干不安はありましたが、取引は「人」と進めるものだ、と実感しました。今回の取引に限らず、今後も長くお付き合いさせていただければと思います。
気になった:各事務所が主要駅から遠いのが気になりました。固定費を抑えた分、別の部分に転嫁されていれば良いと思います。 (シンさん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答シン様
この度は数多くある不動産の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
また、身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
住宅探しに際しまして、満足していただける内容となりましたこと、
シン様のご理解とご厚意によるものだと思っております。
コメントにもありますように、これからもシン様と長いお付き合いが続くと存じます。
こちらこそ、改めまして、よろしくお願い申し上げます。
また、何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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シン様/40代/男性/来店 -
店舗からの回答
カッパ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大きなお買い物となる住宅探しは、いろいろと不安が付き纏うことも多いかとお察しします。
ご希望の条件で納得のいくお買い物ができるよう引き続き全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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カッパ様/30代/女性/来店 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:1年前に一度物件を探していただいたのですが、こちらの原因で購入するに至りませんでした。その際、一年後にもう一度お願いしますとお伝えしておりましたが、再度お会いした時、一年前に私どもが話していた内容をしっかりと覚えていてくださって、とても嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (ケタコさん 50代・女性)2022年10月回答店舗からの回答ケタコ様
この度は、住宅のご購入おめでとうございます。
お住まい探しを再開された際にも弊社アローリンクをお選びいただけましたこと、
そしてケタコ様の大切なお住まい探しのお手伝いができましたこと、
大変うれしく思っております!
このお言葉を励みに、より一層お客様に寄り添えるよう今後とも努めて参ります。
これからがケタコ様と弊社との永いお付き合いの始まりともなりますので、
あらためましてよろしくお願い申し上げます。
お引渡しからお引渡し後の確定申告やご自宅事など、
引き続きサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
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ケタコ様/50代/女性/ご成約
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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