内訳(接客評価コメント59件)
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(1件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初、こちらの要望をしっかり聞いていただき、条件に合う物件を一つ一つ一緒に吟味していただぎした。そして、他の不動産会社ではなかなか巡り会えないような私にとって好条件の物件を案内いただきました。これまでは物件の場所・販売金額だけで探していましたが、建物を建築する会社をご紹介いただき、その本社でご説明いただけたのは購入の決め手になりました。これまで上物には大きな違いがないと思っていたからです。細部までこだわりを持つこちらの建築会社の建物が今から楽しみです。
気になった:全くありませんでした。 (RADAさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答RADA様
この度は殖産ベストをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産はまったく同じ物が存在しないという、ある意味で特殊性のある商品となりますが、
そのような多種多様な不動産の中から、RADA様にとってピッタリの不動産を仲人できた事、
大変嬉しく思います。
建物完成まではまだ時間がかかると思いますが、
我々も竣工を楽しみにしております。
またいつでもお店にお越しくださいませ。
殖産ベスト 中野店店長 森下 裕矢 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧で落ち着いた口調で案内、説明いただき安心感がありました。また、我々のわがままな希望も嫌な顔せず対応してもらえてありがたかったです。
気になった:特になし。 (すすめさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答すすめ様
この度は、弊社殖産ベストにて、物件のご契約をして頂きまして
誠にありがとうございました!
また、とても嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。
わがままだなんて、滅相もない事でございます。
不動産購入は不安が付き物です、必ずご心配になる事や
ああすれば良かった、こんな風にできないかな?などなど
考えられる事があるかと思いますが
そのような、すすめ様のお気持ちを、
担当営業が受け止める事が出来たとお聞きする事ができ、大変嬉しいです。
お引渡し後も、色々と疑問点や悩みが出るかと思いますが
お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、不動産のご成約、誠におめでとうございます!
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
殖産ベスト 世田谷店店長 白石隼典 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:土地の事前説明から契約時に至るまで、一貫して丁寧にご対応頂きました。土地に関する知識はもちろん潤沢にお待ちで、かつ私達が求める情報も事前にしっかりと確認しており、安心してお任せできました。
気になった:特にございませんでした。 (名無しさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
土地の事前説明から契約に至るまで、
丁寧な対応が評価されたことを光栄に感じております。
お客様が必要とされる情報をしっかりと提供できたことに加え、
安心してお任せいただけたことに感謝いたします。
「特に気になった点がございませんでした」というご意見も大変ありがたく、
今後の励みになります。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
引き続き何かご質問やご要望がございましたら、
どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
殖産ベスト 吉祥寺本店店長 石井聡 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:今回は買い替えの相談でしたが、こちらの質問や要望に対して迅速かつ丁寧にご対応していただき、我が家にとって1番良い結果になるように進めていただいているのが伝わり、大変にありがたかったです。
気になった:本当に良くしていただいているので、思い当たる点はありません。 (みーちゃんさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中から
弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後も「ぜんぶ住むつもりで」の言葉通り、
社員一同邁進してまいりますので、
ご指導のほど宜しくお願いいたします。
ご新居での幸せな日々が
素晴らしいものでありますよう心よりお祈り申し上げます。
殖産ベスト 代表取締役社長 深瀬孝 -
店舗からの回答
すぎ丸 様
この度は殖産ベストにて不動産のご購入、
まことにありがとうございました。
コメントにて「丁寧なご説明に関し、
喜んで頂いた」旨の内容を確認させて頂いていて、
とてもうれしく感じています。
私たち殖産グループは取引を契約や引渡しまでと考えておりません。
長年に渡って、引渡し後もお客様にとって丁寧なエージェントであるように、
日々社員教育を行っております。
今後もすぎ丸様より同様なコメントを頂けるように頑張ります!!
重ね重ねお礼を申し上げます。
殖産ベスト 荻窪店店長 森本大志 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも、話しやすい雰囲気を作って下さり、いろいろな事がとても相談しやすかったです。また、ご自身の体験などを踏まえて親身にお話を聞いて下さったので、大きな買い物でしたが、信頼して任せる事が出来ました。
気になった:特にありません (Lilyさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます!
Lily 様より大変有り難いお言葉を頂戴しありがとうございます!
嬉しい限りではございますが、
ご成約後のこれからが真価が問われると心に留め
気を引き締めてまいりたいと思います。
「ご安心いただいて」お住まいになれますよう
我々不動産のプロがサポートしてまいります。
今回一区切りとなりますが、これからが長いお付き合いとなりますので
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
殖産ベスト 三鷹店店長 加治木正文 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:押し付けるような売り方はせず、真摯に対応していただいたことが良かったです。
気になった:特になし。 (40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、ご契約おめでとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
不動産は金額が高いため
一人ひとりのご希望を真剣に聴いたうえ
ご提案することが大切だと考えております。
その点を感じて頂けたことが、非常に嬉しいです。
これからも、なにかお困りのことがありましたら
お気軽にご質問いただければと思います。
真摯に対応をさせていただきます。
これからも、末永いお付き合いをいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
殖産ベスト 営業統括本部長 久野光明 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:様々な面で迅速にご対応いただいたことと、お人柄がよかったです。
気になった:今回購入にいたらなかった、別の物件について。こちらから質問しなければ、デメリットを提示してくださらなかったところです。立場上仕方ない面もあるかと思いますが、今後もこういうことはあるのかなと少し気になりました。 (ぺこさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ぺこ 様
この度は、ぺこ様にとって、とても大事な不動産探しに
弊社に携わらせて頂きまして誠にありがとうございました!
迅速な対応や、営業担当者の人柄について
とても嬉しい評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。
また、デメリットについてのご指摘をいただき感謝致します。
不動産選びにはデメリットもわかった上でのご判断が非常に大事ですので
今後は、物件をご紹介する際にはしっかりとデメリットを伝えるように
指導をさせて頂きます。
不動産購入は人生の中でも一大イベントとなりますので
その不動産のご成約を弊社で行わせて頂けた事を
本当に嬉しく思います。
改めまして、ご契約誠におめでとうございます!
殖産ベスト 世田谷店店長 白石隼典 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かな質問や要望にも丁寧に対応してもらえました。時間をかけて相談出来た分、納得して物件を買うことが出来ました。
気になった:特になし (ここさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ここ 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
良かった点として、細かな質問や要望に対して丁寧に対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
時間をかけてご相談いただいたことで、
納得のいく物件を見つけるお手伝いができたことを光栄に感じております。
また、「特に気になった点がない」とのお言葉も励みになります。
今後とも、お客様のご期待に応えられるよう、さらに精進してまいります。
お引越しや新生活に関して
何かご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
殖産ベスト 吉祥寺本店店長 石井聡 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:土地購入の際に、こちらの要望に沿って調査や対応をしていただきました。スムーズな対応で助かりました。
気になった:特にありません (ハロハロさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ハロハロ様
この度は殖産ベストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
土地の購入は、決定までに確認事項が多く、
色々なチェックも必要になるかと存じます。
それらのお力添えができたとの事で、大変嬉しく思います。
建物が竣工して生活が始まりますと、
また色々なお悩みが出てきたりするものです。
スタッフ一同、その時も是非お気軽にご相談いただければと思っています。
今後とも、殖産ベストをよろしくお願いします。
殖産ベスト 中野店店長 森下 裕矢
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