内訳(接客評価コメント176件)
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- ★★★★★
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(35件)
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- ★★★★
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(60件)
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- ★★★
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(58件)
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(15件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力4.1希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力3.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:社有社宅を急に出なければならなくなりそうバタバタした不動産選びでしたが、ローンを組んだ際の支払いや住宅ローンなども説明していただき、訪問する前は妻と二人不安が募っていたが、親身に対応していただき不安が取り除かれた。最初から最後まで安心してお願いできる方でした。
気になった:特にありません (オクさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答オク様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中でのお取引だったかと思いますが、ご満足いただける対応ができており大変嬉しく思います。
また何かお困り事などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
新生活がよりよいものであります様スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 -
1.0参考になった!
- ( 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:言葉遣いについては、特段問題はなかった。
気になった:問い合わせ内容についての説明が詳しくなく、もっと問い合わせ物件についての情報を把握した上で連絡して欲しい。 (拓也さん 40代・男性)2024年06月回答 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:こちらの要望をきちんと聞いてくれて、物件の候補も挙げてくれたので、満足です。
気になった:特になし。 (缶バッチさん 30代・男性)2024年06月回答 -
2.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力1.6
- 提案力1.6 )
良かった:一生懸命さは伝わってきた。
気になった:当方の思いか、ほとんどつ伝わっていないのか、適当にあしらわれた感があった。また、経験不足も露見された。 (JUKOさん 60代・男性)2024年06月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく、気の利いた所まで調べて教えて頂きました。
気になった:無し (kouさん 40代・男性)2024年06月回答 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:ごり押しされることはなくソフトな接客で好感が持てました。購入には至りませんでしたが、爽やかで良い営業スタッフさんだと思います。
気になった:特にありません。 (にゃんさん 50代・男性)2024年06月回答 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:接客は丁寧にしてくださりました。知識などはまだお若い方だったので、普通だった気がします。
気になった:特にありません。 (キラキラさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答キラキラ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
若いスタッフでもお客様の期待を超える対応ができる様会社一丸となってスキル向上に努めて参ります。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった: 親身になって相談に乗ってくれて、一生懸命に物件探しを手伝ってくれます。 こちらの要望を理解し、豊富な知識でアドバイスをいただきました。
気になった: とても親身になって対応していただき、気になる点は特にありませんでした。 (正直者さん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答正直者様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご対応ができていた様で大変嬉しく思います。
今後も何かご不明な点などございましたらどうぞお気軽にお問合せくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.3
- 提案力3.0 )
良かった:挨拶、接客対応は感じよく、疑問や質問にもしっかり答えていただけました。
気になった:スタッフの方が積極的に会話を進められることはあまりなく、提案や情報提供に少し物足りなさを感じました。 (あめさん 30代・女性)2024年06月回答 -
店舗からの回答
ゆいぴ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後お住い探しはいかがでしょうか?
ご要望に沿えるご提案ができればと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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